人在法國-Toulouse（五）

法國人的傲慢和對法語的鍾愛，以及法國式的服務讓我們北美和中國來的人哭笑不得。上星期五（五月二十九號）我們去法國圖盧茨（Toulouse）火車站準備買去巴塞羅那的火車票。圖盧茨（Toulouse）火車站分三種櫃台，一般信息櫃台，國內售票櫃台及國際售票櫃台（這是我們以後才了解的）。其實兩天前的晚上（星期三）九點半我們就去一般信息櫃台問過，服務員說售票處晚上九點（9：00PM）關門了，明天再來。第二天（星期四）下午六點半我們去售票處準備買票時，服務員告訴我們國際售票處六點鍾（6：00PM）已經關門，明天再來。然後我們問提前兩三個小時（星期五下午兩點2:00PM前）能否買到當天去西班牙巴塞羅那的火車票，服務員小姐非常肯定的說可以。所以我們在網上訂好了巴塞羅那的旅館，星期五（五月二十九號）十二點提前就下班了。等我們在火車站國際售票處排了一個多小時隊，最後來到售票櫃台時，售票處的一個五十多歲的中老婦女，嘟著嘴示意她不會說英文（我的天哪，國際部的售票員不說英文！！）經過近半小時的溝通，她告訴我們星期五到巴塞羅那的火車全部滿了。整個過程中不見她的臉部有任何表情變化。星期五下午兩點就買不到當天到巴塞羅那的火車票（我們本以為每隔幾小時會有火車）。後來我們猜測，法國和西班牙互相都傲慢，都引以自己的語言自豪，至於商業溝通慢慢再說。我也越來越理解了碰到的幾個法國同事說的經曆。他們說歐洲，法國是一個沒有前途的社會，這就是他們為什麽想移民到北美。歐洲人保守和排外，外來的人是很難融入歐洲社會的。這也隻是我個人的經曆，每個人的經曆不一樣，感覺也不一樣，個人觀點僅供參考。