唯葶時間

—時間是被栓在心房的一個結—
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怎樣做一個稱職的女老板 -5- Team player and Team Leader

(2009-08-12 20:20:13) 下一個

這一章,想談談怎樣帶領好一個團隊。

當老板其實就好像是帶領一支球隊征戰,成功與否關鍵在於團隊的凝聚力和各組員之間的溝通合作,大道理不再絮叨了,講講一些實際中的關鍵吧~

1 作為女隊長,特別是年紀比較輕的女隊長,當麵對一幫五尺男兒的時候,一定要自信。為什麽把這一點列第一?因為這是我自己在團隊建設中第一遇到的問題。常常會有人不服,或者把你當成是在過家家,這樣大大影響了工作進展。首先你要明確,你是老大,如果誰不當真,那麽誰就先踢出局。

2 女人喜歡注意芝麻綠豆大的細節,考慮問題往往是撿了芝麻,丟了西瓜,於是高參,特別是男性高參很重要,但是切忌,他隻是高參,隻是智囊,你一定要有主見,要逐步學會自己分析問題,處理問題,否則你的隊長位子就隻能讓賢了。

3 溝通,怎樣和組員溝通,我不喜歡談空話,我喜歡拿工作中的數據去交談。銷售是業績報表,庫存員是庫房明細表和庫房布局方案,財務是各項稅務核查是否合理到位,結報的數據是否正確及時,等等……

4 量化,優秀的隊長不是自己滿頭大汗,昏天黑地的猛幹,而是動腦經給組員分配工作。就好比是玩遊戲,我喜歡把工作當成是玩遊戲,比方說和庫存管理員有時候玩對對碰的遊戲。我事先把送貨公司需要入庫的東西數據報單隱藏,然後讓庫存員自己清點入庫,最後根據手上已有的清單和他對賬。這樣做可以考核隊員的工作是否盡職,也可以讓他對自己的工作重視起來,不再是別人說有多少就是多少。

5 交叉協助,我經常發現組員有時候在其他崗位上有特別的天賦,可惜在玩遊戲前,大家角色已經分配好了,所以我會讓這樣的組員,交叉協助,團隊是合作遊戲的關鍵,隻有結果贏了,大家才是成功,所以互助帶來的經驗的分享往往是工作效率的提高。

6 錯誤的控製,你允許組員犯錯嗎?今天下午一位多倫多的女老板說,因為她的一位職員玩忽職守,公司為此付出了在該項目兩年的收益。這絕對不是危言聳聽,我相信沒有人會願意犯錯的。我允許我的組員犯小錯,但是如果是同樣類型的錯誤再犯就是底線觸動了。作為組長要有遇見性地考慮組員可能會出現的錯誤,然後提出警報,這樣他們犯錯的幾率就小了。同時不要因為一點點錯誤就大呼小叫,給予他們足夠的信心,能換取組員更加廣闊的發展前景。

今天就先寫到這裏了,睡覺咯!




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閱讀 ()評論 (8)
評論
稀泥 回複 悄悄話 報告隊長,第一次活動別拉下俺啊,放心,俺飯量不比他們大滴
靜海微風 回複 悄悄話 哼哼,家庭主婦的管理經驗。
俺細老大,俺的圍裙可遮天下。
天寺 回複 悄悄話 回複靜海微風的評論:

你的廟太小了·俺看不上·抱歉
唯葶 回複 悄悄話 回複LiYouCai的評論:

天南地北·這飛機票誰出啊
天寺 回複 悄悄話 回複特高興的評論:

樓下三個男人的這台戲·看看足夠了·周末快樂
靜海微風 回複 悄悄話 俺準備辦個“趙括管理學院”,天寺你來當院長吧。
LiYouCai 回複 悄悄話
為幫大侄女練習,你先率領有才叔叔和特樂哥哥去從事一次吃飯活動吧!
特高興 回複 悄悄話 女人帶隊?
聽說過三個女人一台戲嗎?
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