曉青

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你來美國後悔嗎?續(110)

(2013-11-05 09:46:36) 下一個

不做生意的時候根本不懂得,做生意沒有永遠的興旺,也不會那麽容易做不下去,隻是需要時間,需要有耐心有毅力,還要有恒心,要動腦筋想辦法,要不斷更新,創新。有些人感覺自己有本事,有能力不需要做一些努力,那就錯了,做生意跟做人一樣,跟我們生活中的每一件事兒一樣,需要經營。

做生意有本事有手藝這是第一重要的,但有本事怎麽樣能最大地發揮那就因人而異了,服務行業講究態度,講究善待客人客戶,講究物美價廉吸引客人,同時也要有自己的原則。這就跟咱們做人一樣,不但要人好,要對人友善,同時也需要有自己做人的原則和底線,否則人再好也生活不好,生活不幸福,這些道理都是一樣的。

很多人有信仰,知道要做善事,要對人好,要誠心誠意,磕頭燒香,拜佛請佛,這些都是有信仰的人應當做的,但如果我們把做這些當成能給自己生意帶來好處,那就錯了。至少我不認為是這樣的。

說到這裏說說信仰,人活著一定要有信仰,這個信仰不是簡單的去教會,去佛堂,不是簡單的做好事,全心全意地信奉什麽,而是自己內心要有信仰,有信念,也就是說,我不管是信佛還是信主,都要知道佛是怎麽回事兒,主又是誰,有信仰不是一定能帶給我們我們需要的東西,而是要我們也有付出,這個付出不是錢,也不是物,更不是簡單地做好人好事兒,這個付出是要我們掃除心裏的陰霾,要我們知道自己在做什麽,要做什麽,我們活著是為了什麽。也是要我們知道,這個世界上屬於我們的東西並不多,不是我們想要什麽就有什麽的,不是我們簡單地信了什麽就真的可以一切都如心願的。

有些人也信,去佛堂拜佛,捐款,磕頭,可是幾年過去了感覺自己的願望沒實現,就覺得這不靈,於是改信教了,再去教堂,唱歌,捐款,信神信主。他們以為隻要信了,誠心誠意地信了就一切都由佛,由主來安排了,就能一切順利了。

等到想象的跟自己不一樣了,就覺得這些都不可靠,不能信。我覺得信仰不是用來做這些用的,我們所以要有信仰是要自己內心有所依從,有所向,說白了讓自己能靜心,安心地做自己的事兒,一切屬於自己的就是自己的,不屬於自己的就不要去苛求。

有過一句話,叫:“愛就像手裏的沙,你攥得越緊,流失的越多越快。”雖然這個跟做生意好像沒什麽關係,但這個比喻我覺得很形象。

 好多做生意的人都在一條街上,甚者很多人做的都是同一行,怎麽能在這樣的條件下把自己的生意做好,怎麽能讓自己的客人不流失,這些都是生意中最重要的,做生意要賺錢,沒有客人怎麽賺錢呢?是不是你比別人便宜,你人好,甚者你不要錢就一定客人多呢?這些年做生意的經驗告訴我,不是這樣的。

這就跟做人交朋友一樣,不是我們人好,一味地遷就別人,一味地別人要什麽就給什麽就能真的做成一個好人的,做人首先要有自己的原則,這樣在別人需要的時候你沒有達到對方的要求,對方當時也許理解不了,甚者不高興,但久而久之如果這個人是懂道理的,一定會理解你,會更尊重你的,當然如果他不能理解,甚至變成恨你了,那我們也沒什麽可遺憾的,因為那樣的人也不值得我們再做什麽。做生意同樣如此,一單生意我們可以讓利,可以薄利,但不能每單生意都這樣,尤其對於有些帶有威脅性的,要不就要去別家怎樣的,這樣的生意要我說可做可不做,如果你真的是缺了他家做不下去了,那你就隻能將就,如果不是,我建議你最好放棄這樣的客戶。

 做生意的早期,有些客戶必須要留住,這樣的人不管你多麽努力都要盡力謙讓,但不能違反原則,說白了不能賠吧。做生意要把客戶分成各種各樣的,這個不是歧視,也不是看人下菜碟,這叫技巧,也是方法,沒有這些做生意很難成功。當然你不缺回頭客,你想做一錘子買賣,那就另當別論了。

做生意尤其是服務業,你隻做一類人的,或者說隻做一個經濟階層人的,那麽很難做好,做大。要廣泛接受各個階層的人來享有你的服務,要童叟無欺,要老少皆宜,要一視同仁,要不管貧富。和氣生財,和諧生財。這跟我們生活中的道理沒有任何兩樣。

我們生活在大城市裏,我們不希望那麽多不是大城市的人也跟我們生活在一起,不是因為我們歧視他們,而是因為我們的生活習慣實在是不同,這跟找對象成家是一個道理,不是喜歡門當戶對就是有歧視心理,不是說一定要嫁娶一個農民就是有偉大的胸懷,人生就是一個大家跟小家的問題,一點都不複雜,為什麽我們說門當戶對反對的人少,為什麽我們說不願意跟不是城裏的人住在一起就會有人說是歧視,這就是沒明白那個道理。

人原本就是有區別的,不承認這樣的區別是不現實的,這種區別不是誰貴誰賤的區別,不是有沒有文化的區別,更不是你出生在哪裏的區別,而是當你們沒有生活在一個地域,一個地區,一個環境中的時候,形成的那些固有的東西,形成的那些成長過程中今後很難改變的習慣問題的區別,這些都是我們需要麵對和接受的。

很多人出生在南方,他們的體質天生就適應了南方,而同樣的人你把他生在了北方他就適應了北方,相同的人就是這樣的,而一些人雖然生在了南方卻因為一些原因在北方長大了,那麽他的生活中就會有很多北方人的習慣,然而由於父母都是南方人,也由於他出生在南方,骨子裏還是會具有南方人的一些特點的,這樣的人不會完完全全地變成一個北方人的。這些道理我想很簡單的,其實生活中很多問題都是這樣的道理,明白了這個道理問題就不難解決了。

所以麵對形形色色的人,尤其做生意的時候你如果用相同的方法和原則去對待不同的人,試想會怎麽樣呢?當然你可以像開餐館的人一樣,做有特色的生意,我會做南方菜,我就做南方菜,南方人喜歡,北方人要嚐鮮也可以來,同樣北方菜特色的飯店也是一樣的。

這樣的餐館隻能適合於在國內做,在美國如果華人多的地方還好,如果在美國人居住得多的地方,你的餐館不僅僅要有中國正宗菜的特色,還要有美國人能接受的中國菜的特色,美國人少,喜歡的又各種各樣,所以如果你做得單一了就很難維持你的生意,更不用說賺錢了。如果在華人少的地區你非要開個正宗的中餐館,而且特色很明顯的話,一定做不久的,這也是我們在美國人少的地區生活的中國人吃不到地道的中國菜的原因之一。

所以很多歧視的問題也是這樣的。

當你做生意了,自己做,靠自己賺錢而不是有人發給你錢的時候,你會知道怎麽樣才能讓自己的生意做好,做大,因為你生活的需要,這時候你不會去看人的顏色,人的長相,以及他們的經濟狀況,做什麽的,哪兒的人,在這樣的前提下,慢慢地你就知道歧視其實原本就存在但有很多時候是可以被忽視的。

我們不去歧視別人是為什麽?不是簡單地因為我們需要錢,我們就什麽都不考慮了,隻要有錢賺就可以了,不是這樣的,而是你能清楚如果你按自己的喜好去挑選你的客戶,你按你的原則和標準去選擇你的客戶,那麽你的客戶會很有限,我想這個道理還是很多人都能認可的吧。

這也像我們交朋友,你跟自己喜歡的人做朋友,你隻選擇對你有用的人跟你做朋友,那麽在你有目的的情況下這樣做了,你的朋友會很多嗎?

有些人在交友的時候想得少,甚者就是喜歡交友,結果在有需要的時候恰恰是那些平日根本沒留意的人幫到了自己,而自己經常幫到的人卻會退縮。這些問題我想在生活中我們都是能見得到也是能經常遇到的吧。

做生意同樣如此。很多人感覺美國人素質高,白人比其他人好一些,有錢人一定比其他人更懂道理,其實不然。美國人跟其他人沒有太大的區別,如果說有那一定是你把美國的好人跟其他的不好的人做比較了,這個問題非常要命。很多人就是這樣的,一說美國人怎麽樣就崇拜,真的沒必要。有錢人也是一樣的,由於有錢總要裝得好一些而已,其實接觸的多了,看到的多了,就明白了,都差不多。

不管在哪兒,老百姓總是最好的,他們雖然有怨言,會要求一些自己希望的而讓我們看著目標有點高,其實如果你真的不能達到他們的要求,他們也不會怎麽樣的,而有些有錢的人,有些不怎麽樣的人就不同了,所以說,對待有不一樣要求的人不能用相同的方法,不然這生意就沒法做了。這跟過日子交朋友都是一個道理,要有自己的原則要對不同人不同的對待方法,一視同仁說的應當是對人的熱心和熱情,說的是不要有歧視的心理,而不是說的原則吧。

所以說,做生意不容易也不難。(待續)

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評論
曉青 回複 悄悄話 回複 '亨廷頓' 的評論 : 有道理。
亨廷頓 回複 悄悄話 做生意往往需要運氣。
曉青 回複 悄悄話 回複 'erdong' 的評論 : 謝謝邇東。
erdong 回複 悄悄話 自己做生意不容易啊!
問好曉青!
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