我在美國剛畢業的時候,正好碰上經濟危機,又沒有身份,進不了華爾街大銀行,隻好去了一家中小型公司做進出口貿易,以保持身份等待機會。
這家公司主要進口大陸商品,賣給美國的大型連鎖店。我以前有豐富的貿易經驗,這些生意做起來是輕車熟路。那時老板剛收購了一家猶太人的銷售公司。那家猶太人公司比老板的所有生意大差不多十倍,老板是以小搏大,條件不夠卻硬要上。所以公司買下來後,公司的重組,人事安排,生意的管理,資金的周轉以及各種風險等等,所有事情都壓到他的頭上。我看他那段時間幾乎就睡不著覺,長期下來,他變得非常虛弱,眼睛通紅,說話有氣無力。他的精力用於管理新收購的公司都應付不過來,根本沒有時間和精力管理原有的公司,所以他把原有公司的生意全盤交給我管理了。
這家公司的業務模式主要從大型連鎖店,WALMART,MACY’S,JCPENNY等投標拿訂單,然後直接下單給國內工廠生產。這一行競爭非常激烈,大家為了打進美國大型連鎖店的市場,都拚得很厲害,價格壓得非常低,有些公司為了保住市場份額,甚至虧損都做。所以雖然業務量很大,但是利潤非常微薄,而且能否賺錢主要還在於經營管理人員的管理水平和能力。你想平均毛利就3%,任何環節都可能會出問題,一出問題,這點毛利根本不夠墊。所以是賺是虧,就全靠管理能力了。
這個行業大多數公司虧損和被淘汰主要是管理水平太差,美國大型連鎖對商品的質量要求非常高,從生產線的要求到產品的包裝,標簽的位置,吊牌的排版印刷等等都有著非常詳細的要求,這些要求印出來就是厚厚的一大疊文件。我估計國內公司的管理人員就很難完全讀懂這些文件,所以他們總會出一些細微的差錯,一出差錯就是巨額罰款。美國大型連鎖店的罰款是很不客氣的,會罰得你貨款都不要了還不一定夠賠。很多公司虧損都是因為這個原因。
我針對這個問題建立了一整套製度,配備專門的技術人員跟進從工廠生產到裝運上船的各個環節,在與美國連鎖店打交道的各種關鍵問題上,事無巨細,我都親自把關。所以在我管理的近三年時間裏,公司幾乎沒有被罰過款,這幾乎是個奇跡。
但是我最成功的讓老板感到最意外的並不是這些,我最成功的是拿到了最高檔產品的訂單。當時國內產品都存在質量和檔次的瓶頸,大家都擠在中低檔產品市場,拚得非常厲害,利潤非常薄。隻有提高產品檔次,打進高檔產品市場,才能賺大錢。高檔產品市場誰都想做,但是要進入談何容易?這一行的公司幾乎沒有一家能做成的,老板曾花了很大力氣,請了很多猶太裔銷售人員,許以重金,高分成,折騰了好幾年,也隻能在低檔產品市場裏打轉,從來沒有拿到過高檔產品的訂單。
但是我做成了,我拿到了最有名的牌子的訂單!我不需要任何銷售提成,不需要增加任何額外的成本,我就拿到了訂單。老板隻知道我租了一部高檔的凱迪拉克轎車到B市去會晤一位名設計師,回來也沒什麽特別的賬單要向他報,他也從來不抱任何希望。但是 最後訂單下來了!這是他努力了半輩子,一直蒙昧以求的事,他做不到,我卻輕易做到了。所以他一直想知道我是怎麽做到的,可是又不好意思直接問我。一直到我後來找到華爾街的工作,向他辭職,他再三挽留不成的時候,他才問了我原因。
沒有什麽特別的原因,如果有就是我在本坦對某些網友說過的,一個成功的投資者必須首先要對自己誠實!無論是投資還是做生意都是一樣的!
我們經曆的相似不僅僅在於曾經在山區工廠裏做職工子弟的那部分,還有曾經的職業。上次聽你講請客戶吃飯的那些故事,就已經感覺到了,職場上的回憶會不自主地浮現在眼前。我做過貿易中訂貨談判的那部分,跟一位在外貿公司工作過幾十年的老前輩一起學徒,之後在一家外企做出口的實體企業裏做出口,看過工廠裏的流程,也知道北美質檢的嚴格,出口貨物的交期,索賠,,,後來,,,進了一家德國公司,,,之後是在加拿大的17年。。。