“我的生意模式就是披頭士模式,他們四個人互相幫助,保持平衡。四人總和要大於每個人的相加。最重要的是他們的偉業不是由任何個人建立的,而是由披頭士這樣一個團隊建立的。”
——史蒂夫•喬布斯第一次聽到史蒂夫•喬布斯的事跡,是在一九九五年夏天。當時本人獨自一人駕著一輛一九八七年的雪佛萊諾瓦(Nova),從俄亥餓(Ohio)來到加州的矽穀(Silicon Valley)找工作。三天後到了聖荷西(San Jose)南十街555號,一幢一九六三年蓋的公寓,一位大學同學回國探親,我就住他那裏。安頓好了住宿、電話、和銀行戶頭後,買了一張《聖荷西水星報》(San Jose Mecury News)的周末版,看看矽穀的工作行情。到矽穀的那天正好是七月三日,星期六。《聖荷西水星報》上竟然很少見到招工廣告。不由得心中一緊,把打餐館的圍裙又拿了出來,以防萬一。好在公寓裏住的都是在聖荷西州立大學上學的中國留學生,周末就和大家開車到處玩去了。記得由十七號公路去聖塔克魯斯(Santa Cruz)的路上,路過蘋果公司總部大樓,車後座的朋友感歎到:“我們PC行業再也不會有喬布斯這種人了。”盡管我曾用過蘋果電腦,但喬布斯這個名字還是第一次聽說。
矽穀的好處之一,就是它的公共圖書館,其中的設備應該是全美最先進的。而且,館內的電子類書籍比起其它城市的公共圖書館都要多得多。我每天都泡在裏麵,看書改簡曆。很快就找到了工作,在回俄亥俄的前幾天,我從圖書館借了好多閑書來看。其中一本圖解矽穀發展史讓我手不釋卷,它從斯坦福的弗裏德裏克•特曼(Frederick Terman)講起,把電子技術理論的發展和矽穀企業的發展及一些珍貴的圖片放到了一起,十分吸引人。其中最大的篇幅講的是蘋果公司和蘋果電腦以及PC的曆史。
一九九五年十月,我在矽穀一家軟件公司,開始了自己的職業生涯。盡管隻在矽穀工作了不到一年,但矽穀給我的影響一直跟隨著我,從未離去。除去喜歡矽穀的自然和人文環境之外。矽穀的以創新為主的企業精神,給我的印象極深。個人以為矽穀高科技產業中最出色的三個人是:羅伯•諾依斯(Robert Noyce)、史蒂夫•喬布斯、和約翰•道爾(John Dorr)。諾依斯以他的專業精神、組織能力、和遠見卓識,為第三次產業革命中最重要的人物;史蒂夫•喬布斯則是這場革命中最具個性的人物;約翰•道爾在風險投資業中讓人們重新認識到了金錢的價值。
史蒂夫•保羅•喬布斯(Steve Paul Jobs),一九五五年二月二十四日出生於加州的舊金山。父親是一位大學教授,和一位十九歲的女孩有過一段感情之後,女孩生下了喬布斯。作為教授的父親,不想對孩子負責。女孩把喬布斯送給了一對夫婦保羅和克拉拉•喬布斯(Paul and Clara Jobs)收養,條件是讓他上大學。後來,喬布斯夫婦還收養了一個女孩佩蒂(Patti)。一九七二年,喬布斯畢業於庫比提諾(Cupertino)市的霍姆斯特德高中(Homestead High School)。同年來到俄勒岡(Oregon)州波特蘭(Portland)的以藝術聞名的裏德學院(Reed College)(一所私立文理學院)上大學。一學期後,喬布斯退學了。二零零五年,喬布斯在斯坦福大學畢業典禮演講中說:“一學期後,我看不到學校的價值。我不知道我要什麽,最重要的是我不清楚學校能否幫我找到答案。學費會讓我花光父母一輩子的積蓄。於是,我決定退學,今天我還相信這一決定沒錯。當時我很害怕,現在看來,這是我一生中最明智的決定。決定退學後,我不用去上那些我不感興趣的課了,隻聽一些有趣的課。這事一點也不浪漫。沒有宿舍,我睡朋友家的地板;撿可樂罐賣錢買午餐;為了每周一次稍好一點的夥食,步行七英裏到哈爾•克萊西納(Hare Krishna)教堂,吃那裏的免費餐。”
1969年,電子一班照片
一九六九年,十四歲的喬布斯在霍姆斯特德高中,參加了電子班。喬布斯曾打電話向戴維•休利特(David Hewlett)(HP的創始人)要過一些設計電子計數器的元件,休利特送給了他一些元件,還給了他一份惠普的暑期工作。喬布斯的創業能力在其早期生活中就展現出來了。同年,有一件事影響了喬布斯的一生:經朋友介紹,認識了比他大五歲的電子和計算機奇才史蒂夫•烏茲尼克(Steve Wozniak),人稱烏茲(Woz)。一年前,烏茲高中畢業時,成績非常之好,能上美國任何一所大學。但他去了科羅拉多(Colorado)的一所小學院。原因是在加州長大的他從未見過雪,想去那裏玩雪。兩個史蒂夫是完全不同的人,烏茲喜歡充分利用自己的才幹,發明一些有趣的東西,並加以應用。對烏茲來說,過程才是最重要的。而喬布斯則完全向反,他除了野心之外,容不得任何其他想法。喬布斯的求勝欲,加上他天生的口才,使他成了一位令人無法抗拒的人。
1972年喬布斯高中畢業時照片
當時一個能盜打長途電話的藍盒子(Blue Box)在學生中很流行。烏茲找來了電話公司的技術手冊,自行設計了一個。在伯克利就讀的烏茲從未想過用藍盒子來賺錢,但喬布斯從中看到了商機,在伯克利和自己就讀的學校做起了藍盒子生意。在裏德學院上學時,喬布斯還在買藍盒子。
裏德學院是當時各種異端思潮的避難所。野心極大的喬布斯根本無法適應那裏的生活方式,這是他退學的主要原因。一九七三年,從裏德學院退學是喬布斯成功的第一步,距烏茲推出第一台台式PC隻有三年。
退學後,喬布斯開始吃素。回到矽穀,去了電玩祖宗諾蘭•布希乃爾(Nolan Bushnell)的Atari公司應征。公司的人事處,見到一身異味,留著長發的喬布斯,要打電話叫警察。但公司創始人之一艾爾•艾爾康對喬布斯很感興趣。艾爾康想讓喬布斯從印度回來後去德國的巴伐利亞。
三個月的印度之旅,花光了他的積蓄,喬布斯回到了Atari。這時,烏茲從伯克利休學來到惠普,從事計算機設計工作。烏茲很不適應惠普的公司文化,但惠普對烏茲很寬容。喬布斯把烏茲帶到了Atari,烏茲曾改良過Atari的一個遊戲,布希乃爾很欣賞他。烏茲沒有加入Atari。但從惠普下班後,烏茲會來Atari和喬布斯一起幹到深夜。對布希乃爾來說,把喬布斯留在Atari最大的好處是,能吸引烏茲。後來,喬布斯曾為Atari開發過一個基於Atari主打遊戲Pong的遊戲Breakout。喬布斯做的隻是組合安裝的工作,整個設計是烏茲四天四夜不睡搞出來的。產品完成後,兩人都因過勞大病了一場。傳說,布希乃爾曾許諾喬布斯,若在整機中,每減少一個芯片就獎勵一百美元。烏茲比布希乃爾預計的芯片數少了五十片,因此喬布斯得了五千美元。但喬布斯對烏茲說,他得了七百美元的獎勵,分給了烏茲三百五十美元。但烏茲的設計是如此的緊湊,以至於Atari的生產線因其太小而無法批量生產。
烏茲一直主持著一個計算機愛好者俱樂部。他們兩周聚會一次,分享個自成果。烏茲設計過一個功能非常強大的計算機,因為他買不起Altiar的PC。要不是和喬布斯曾經成功地推銷過藍盒子,烏茲是不會把他的設計商業化的。喬布斯也常常參加俱樂部的聚會,但他認為這種事沒有什麽意義。
1975,喬布斯和沃茲在車庫工作
喬布斯開始勸說烏茲把他的設計商業化。很快,烏茲就被說服了。隨著芯片的不斷減小,價格跟著下跌。七十年代中,普通人都有財力自行設計計算機。但是,商業上的遠見卓識和技術上超群的創造力並不是每個人都有的。而這兩個史蒂夫每人都有其中一項。兩人是一對天依無縫的創業組合。於是,第三次產業革命中,改變所有人生活方式的產品出籠了。在這一點上,喬布斯是一位了不起的天才。可以和卡內基當年投入鋼鐵業相貔美。
喬布斯和烏茲,一九七六年
一九七六年,喬布斯二十一歲,烏茲二十六歲。他們開始將烏茲的設計產品化了。喬布斯賣掉了他的福斯汽車,烏茲賣掉了他的HP65計算機。他們日夜工作要把這些錢賺回來。在作產品廣告之前,他們必須給它起個名字。據說,是因為喬布斯吃素,也有人說因為披頭士的標誌是蘋果,也可能是因為蘋果聽起來同其它高科技公司相比,更近人情,更親切。不過,最初的公司商標非常缺乏想象力,圖案是一個人坐在蘋果樹下。不久,商標改成了一個被咬了一口的彩色蘋果。到今天為止,這一商標仍是高科技產業中最有名的商標。
喬布斯的個性喜怒無常,常常對人怒目而視,但他身上散發出的熱情十分吸引人。他是天生的銷售人才,而且很會運用自己的魅力。在安納罕的電腦論壇上,主辦者不知道PC的前景,竟然不讓他們的電腦和大型計算機一起放在主展廳。而是把他們放在了迪斯尼樂園的旅館內,喬布斯便租下了整個迪斯尼樂園,讓九百多名與會免費參觀,遊玩。
喬布斯和烏茲在喬布斯家的車庫內,組裝出了蘋果一號。他們一共賣出了一百七十五台。銷售並不如人意。於是,他們開始尋找投資人。他們先去了惠普和Atari,兩家公司對他們的創業行為很寬容,但兩家公司都不想投資。英特爾的摩爾(Gordon Moore)隻是把PC當作是微處理器的一個應用,沒太注意。在矽穀如日中天的羅伯•諾依斯也失去了投資PC的機會。不過,諾依斯的第二任太太後來加入了蘋果公司,任人力資源部副總。
一九七六年下半年,烏茲開始了一項新的設計:蘋果二號。這台機器隻有十二磅,象一台新式打字機。彩色的顯示屏加上醒目的蘋果商標和灰棕色的外殼,樣子很漂亮。重要的是,買家隻要給它插上電源就可以編程了。在當時,這是一個創新。喬布斯把蘋果二號定價為一千二百九十八美元。
1977年,蘋果公司推出Apple II型PC。(木盒內的是Apple II)
蘋果二號問世之前,喬布斯就開始尋找投資人了。喬布斯從英特爾挖來了瑞吉斯•麥卡南(Regis Mckenna)負責業務。麥卡南第一個建議,就是在《花花公子》(Playboy)雜誌上作廣告。後來,喬布斯經一位投資人的介紹找來了三十四歲就從英特爾退休的馬庫拉(A C Mike Markkula)。馬庫拉和喬布斯一樣感覺到了PC的市場潛力。馬庫拉認定烏茲堪當大任。馬庫拉還力主在蘋果二號重加入軟盤驅動器以取代磁帶存儲器。馬庫拉為蘋果二號編了一些應用軟件。馬庫拉投入了九萬一千美元,還為他們製定了一份商業計劃。
馬庫拉找來了大名鼎鼎的阿瑟•洛克(Arthur Rock),這位仙童(Fairchild Inc)和英特爾(Intel)公司的投資人和創始人十分小心地處理這一投資。當他看到了電腦展上蘋果二號的盛況後,曾這樣說過:“人們全都集中在蘋果電腦的展位上,我想去碰一下那台電腦都很難。”他還說,喬布斯是他見過的最具主宰力的一個人。對蘋果公司的投資,是洛克又一個成功個案,因此他成了蘋果公司的董事。一家屬於洛克菲勒(Rockefeller)家族的投資公司Venrock提供了五十萬美元的資金。
一九七七年四月一日,愚人節那天,蘋果公司正式成立。公司搬進了庫比提諾的一間辦公室。公司大廳內展示著由烏茲設計的蘋果一號的電路版原型,上麵刻著烏茲為公司的創始人。工作證上,烏茲是第一號。喬布斯甘居第二。原本是為了興趣而組裝的電腦,現在成了賺錢的工具。幾年後,由他們興起的電腦產業,使得本來無憂無慮的年輕人,成了貪婪的資本家。
蘋果二號在一九七七年四月的西岸電腦(West Coast Compyter Fair)展上首次嚗光,立刻成了最熱門的產品。烏茲興奮地四處散發產品介紹。馬庫拉則滿懷希望地說:“一場革命就要開始了。”
一九七八年初,公司營收達八千二百萬美元;第二年,銷售量增長了三倍;第三年又增長了五倍。市場主要是學校。第三年公司營業額達到了三億三千五百萬,是PC市場的三分之一。公司是曆史上以最快速度進入福布斯五百強的公司,喬布斯則是福布斯四百名富豪中的最年輕的一位。
到一九八一年底,蘋果公司賣出了三十萬台蘋果二號。當初ENIAC電腦提供的所有功能,現在隻是尋常人家的一般電器了。
PC工業從無到有,成為美國曆史上成長最快的產業。十年間,僅蘋果公司就賣出了八百十億元的PC。隻有施樂(Xerox Inc)當年推出的複印機可以相比。蘋果電腦不僅在商業上很成功,它還開啟了一股新的社會風氣。這是所有人都沒有想到的。蘋果電腦成了一種象征、一種化身、一場發生在一個盒子裏的革命。許多愛好者組成愛好者俱樂部,自稱“蘋果核”。
隨著蘋果二號的風行,人們開始為它設計應用軟件了。最重要的是一九七九年兩個哈佛商學碩士編寫的VisiCalc,它是現在流行的MS-Execl及同類軟件的祖宗。阿瑟洛克也投資了這款軟件。到一九八一年,VisiCalc賣出了三百十五萬套。VisiCalc使蘋果二號成了商用電腦。烏茲對VisiCalc很欣賞,還為它加了一個糾錯功能。
一八八零年十二月十三日,蘋果公司公開上市。最初的四位創始人一夜之間成了億萬富翁。很長一段時間內,蘋果公司一直是上市漲幅最高的公司。馬塞諸塞州(Massachusetts)政府甚至認為蘋果公司的股價走勢太投機,而停止了它的交易。《華爾街日報》(Wall Street Journal)以“自從夏娃收到蘋果後,就沒有出現過這麽吸人的事。”為標題,報導蘋果公司。
喬布斯和馬庫拉的個人財產高達一億五千萬。烏茲也能擁有同樣的財富。但是,公司上市前,他把股票讓給了家人和五位他認為沒有被公平對待的蘋果公司員工。烏茲通過一個“烏茲計劃”,用低價把自己的大量股票賣給了蘋果公司四十位員工。最後,烏茲的財產隻有九千萬。但這些錢足以讓他擁有一條自己的長途電話線了。公司員工中有二十多人成了百萬富翁,阿瑟•洛克不到六萬的投資,成了一千四百多萬的股票,洛克菲勒家族的帳麵上則增加了八千四百多萬。
一九八一年底,藍色巨人IBM終於出擊了。IBM在佛羅裏達(Florida)伯卡雷頓(Boca Raton)的一個由埃斯特奇(Don Estridge)主持的年輕團隊,在一年時間內完成了他們稱之為“曼哈頓計劃”的IBM-PC開發。這台機器比蘋果二號大,看上去很象辦公桌上的台式計算機。IBM是電腦界主流,他們一出手就成了PC業最重要的競爭者。《紐約時報》(New York Times)一篇文章中說:“IBM的介入,一掃有些人以為PC並非是一項重要產業的看法。”兩年內,IBM主導了一半的PC市場。
一九八四年的美國橄欖球超級杯(Super Bowl)上,蘋果公司推出了美國電視史上最成功的商業廣告。廣告宣傳的是蘋果公司的最新產品麥金托什電腦。廣告充滿奧威爾(George Orwell)(小說《一九八四》的作者)小說的風格。場麵是一個會場中,滿是穿著灰色工作服、光著頭的工人。他們無神地看著牆上巨大的領導者投影。一位身著彩色衣裙的女子,帶著榔頭進來,把它投向牆上的“老大哥”(Big Brother)。整個屏幕爆開了,工人們被解放了出來。接著,電視機上出現了這樣的文字:“一九八四年一月二十四日,蘋果公司將推出麥金托什電腦,你會發現一九八四將不再是一九八四。”IBM就是“老大哥”,蘋果電腦則代表獨立自由的個人。這一廣告表現出了蘋果公司的反傳統文化:一個成功的公司,未必就是一台賺錢機器。之前和之後的公司隻有穀歌有類似的公司文化。但這一切並不能保證公司的運營。
麥金托什電腦和它的設計團隊
麥金托什電腦是電腦史上最成功也是最具革命性的產品。麥金托什電腦最大的突破是它第一次引進了圖形使用界麵,和下拉式目錄及鼠標。這些新功能將電腦屏幕以視覺形式展現出來。但是,這一技術並非蘋果電腦首創。它是施樂公司在帕拉奧圖(Palo Alto)的研發中心設計的。蘋果公司的一位工程師看到後,一直要喬布斯去參觀,喬布斯再三推辭。最後在那位工程師連哄帶騙下,喬布斯才去了施樂研發中心,看到鼠標的功能後,他當即決定把它用到麥金托什電腦上。因其運行速度較慢,麥金托什電腦的銷售一開始並不好。但後來這些問題都解決了。
喬布斯在研發麥金托什電腦時,親自挑選了一批工程師,搬出了公司大樓。在自己的辦公樓外升起了一麵畫有骷髏標記和骨頭的海盜旗,骷髏頭的眼睛裏是兩個蘋果公司的標記。喬布斯說:“當海盜比當正規軍有趣多了。”他在辦公樓免費供應各種水果,還有非常舒適的房間供工程師們休息。但是,當麥金托什電腦不能讓公司再生時,喬布斯就隻能離開公司了。
1984年,喬布斯和約翰·史考利
一九八三年,喬布斯和馬庫拉聘請了一位名聲響亮的行銷專家來負責公司運作。他就是百事可樂的前副總裁約翰•斯考利(John Sculley)。斯考利後來回憶到喬布斯拉他加入蘋果的一番話:“你是想賣一輩子加了糖的汽水,還是想和我們一起來改變這個世界?”斯考利認為他能幫喬布斯成為“電腦時代的亨利•福特(Henry Ford)。”但形勢非所人願。斯考利也無法挽回蘋果公司的頹勢。成立了近十年的蘋果公司,到了一九八五年,股價跌進了二十美元。喬布斯一愁沒展,而烏茲早已離開了公司。
一九八一年,烏茲駕駛著自己的私人小飛機在機場降落時,不幸失事,他花了五個星期才恢複了記憶。事後,烏茲離開了蘋果公司,他回到伯克利完成了大學學業。
1991年,喬布斯和蓋茨交談
一九八五年五月,喬布斯也被迫離開了蘋果公司。在三十歲生日的那一天,喬布斯與蘋果電腦已經沒有什麽關係了。幾個月後,喬布斯成立了NeXT公司。
1993年,喬布斯參加Andy的40歲生日派對。(左起:Andy Hertz/feld、Bill Atkinson、Bud Tribble和喬布斯。)
沒有了喬布斯的蘋果公司。日子越來越難過。而喬布斯的NeXT也並不好。但喬布斯從喬治盧卡斯那裏買下的動畫部門皮撒公司(Pixar),則越辦越好。一九九五年,皮撒和迪斯尼聯手推出了動畫片“玩具總動員”,讓喬布斯賺進了第一個十億美元。
一九九六年,蘋果公司以四億三千萬賣下了NeXT。喬布斯和蘋果公司的恩怨有了一個了結。烏茲也和喬布斯坐在了一起參加了新產品的研發會。一九九六年,喬布斯任公司臨時總裁。他一上任就聲明一年內要將公司扭虧為盈。他的核心產品是iMac電腦。iMac電腦的外觀十分漂亮,性能也非常好。一九九九年初,因為iMac出色的銷售,蘋果公司在電腦市場的占有率上升到了百分之十。股票也到了近年來的最高點。喬布斯在一次職工大會上說:“我們還擁有靈魂。”
一九九七年,邁克•戴爾(Michael Dell)在一個公開場合評論道:“如果我是蘋果公司主席的話,我會關掉公司,把資金還給股東。”這句話強烈地刺激了喬布斯。二零零六年,當蘋果公司的市值超過戴爾公司的時侯。喬布斯給公司員工發了一個EMAIL:
“夥計們,看樣子戴爾在預言未來這件事上並不怎麽樣。基於今天股市的關市價,蘋果公司的市值超過了戴爾公司。雖然,明天事情可能會有變化,但是,讓我們關注一下今天吧。”但是,蘋果公司隻能和其他公司處在相同的競爭地位了。因為,IBM在將操作係統給了其他人之後,IBM-PC已成了PC的工業標準。
盡管無法在PC市場上再次成為龍頭老大,但喬布斯是決不會在一棵樹上吊死的。二零零一年,蘋果公司推出了iPod和iTune Store,改變了人們聽音樂的習慣。也改變了音樂的發行機製。二零零七年,蘋果公司推出了iPhone,一舉奪走了諾基亞在手機行業的老大地位。接下來的iPad,又興起了一波平板電腦熱。
喬布斯一生有無數的敵人,所有前蘋果公司的總裁都是他的敵人。但是,喬布斯最大的敵人,是他的健康。從二零零三年起,喬布斯患上了胰腺癌,他與病魔抗爭了八年。這種頑強的精神令人十分敬佩。喬布斯身上的胰腺腫瘤,並不是我們常說的胰腺癌,而是胰島細胞瘤。胰島細胞瘤並不象胰腺癌那麽嚴重,因此喬布斯還能堅工作,直到二零一一年才最後從蘋果公司的總裁的位置上退下來。
喬布斯創造了曆史,他創立的蘋果公司催生了PC產業,一九九六年重返蘋果公司後,在短短的十三年間,推出iPod、iPhone、iPad等一係列產品,成功地顛覆了PC、音樂、手機三大行業的市場格局。美國曆史上,隻有亨利•福特在汽車工業上的成就能與其相貔美。在創造了曆史的同時,喬布斯還為自己創造巨大的財富。二零零九年,在《福布斯》(Forbes)的財富排行榜上,喬布斯的身價是五十一億美元,在美國富豪排行榜排第四十三位。他的財產中,迪斯尼的股票占的分額最大。喬布斯擁有迪斯尼百分之一點七的股分,作為蘋果公司總裁,他隻擁有蘋果公司不到百分之一的股份。對喬布斯來說,賺錢已不重要了,他要改變世界。
複出後的喬布斯
喬布斯非常注重產品的設計美學。他認為,應當從用戶體驗的角度去設計產品。喬布斯能在關鍵時刻,轉變經營思路,開拓新市場,建立自己的銷售渠道。產品的使用必須非常簡單,讓用戶很快能上手。喬布斯讓顧客癡迷於一種感覺,蘋果不是在生產用戶要需要產品,而是在生產其產品所代表的夢想。
從約翰• 雅各布•阿斯特(John Jacob Astor)的貂毛皮帽到今天的蘋果電腦和iPhone,美國是一塊適於創造巨大個人財富的土地。每一代人中都會出現一兩個傑出人物。他們的成功基於那些令人驚訝的新興產業,他們的成功證明了,狂熱誠實的夢想在美國這塊土地上能產生巨大能量。如果說安德魯•卡耐基(Andrew Carnegie)不太容易理解喬布斯的事業,那麽阿斯特們對喬布斯的事業就更是滿頭霧水了。盡管現在人們手中的商品與前工業時代的早已大不相同,但喬布斯們和阿斯特們的基本原則並沒變。這些原則從阿斯特時代一直延續到今天。這就是美國在商業上取得巨大成功的本質。這些人身上的共性從來就沒有改變。首先,他們都有堅強的體魄和無窮的精力,與他們競爭的團體相比,他們投入的時間和精力要多很多。要想獲得成功,努力工作並不夠。但它是成功的前提。第二,他們都曾經忍饑挨餓。對他們來說,饑餓不僅是身體上的體驗,也造成了他們對成功的渴望。成長過程中的貧困,讓他們懂得,隻有靠自己的努力,才能跳出命運的安排,才能改變那些的沉悶的不盡人意的環境。第三,他們都全身心地投入自己的事業。這是一種精神上的饑餓,是渴望成功的雄心。這種雄心甚至超出了區分正常和神經質的界線。第四,這些人能說服別人接受他們的個性,進而由他們而不是顧客來定義顧客的需求。他們身上最後的也是最重要的共同點是,他們都有著創造性的構想。真正使這些巨人淩駕於普通人之上的是他們展望世界的能力,有了這一能力,他們就掌握了一部分世界的發展方向,他們能創造性地按自己的構想去行動。喬布斯早就知道電子業和電腦將成為人們的日常用品。盡管他不可能預見到他的那台畫著一個蘋果商標的個人電腦有朝一日會成為第三次產業革命的開山之作。但是,他知道他的個人電腦將解放人類的智能,象機械曾給予人類體力上的自由一樣,他的個人電腦將給予人類智力上的自由。在亞當•斯密的時代,人們就知道個人利益是資本主義的驅動力。市場經濟的秘密在於獲得個人利益的同時能滿足他人利益。成功屬於那些能發現和創造互惠空間的人。這個空間越廣,成功就越大。喬布斯們提供的商品和服務的價格及質量的完美結合,使他們成了行業的領袖。
喬布斯是製造夢想的企業家。傳統的智慧將企業精英塑造成因循守舊者。但偉大的企業精英則是激進分子,他們能拋開等級門戶之見,努力探索新的發現。這些人是真正的革命者,他們能打破被廣泛接受的生活規範,他們能推翻經濟與社會的組織觀念,成為受人崇敬的風雲人物。喬布斯就是其中的矯矯者。
Nice paper
謝謝心心分享。