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2013-12-04
優秀的帶領者能給團隊帶來巨大的幫助,使人們看到信心、勇氣、希望和力量,受益匪淺。但是,每一個帶領者都麵臨許許多多的暗礁險灘,隨時可能令航船觸礁沉沒,前功盡棄。
漢斯·芬澤爾博士(HansFinzel),美國著名暢銷書作家,同時也是管理領域的高級谘詢師。他連續十幾年擔任威卓跨國機構(World Venture)的總裁兼CEO,該機構在世界各國擁有65家辦事處。他是一位很有經驗的領袖,曾經在許多不同的領導崗位上工作,而且曾經在維也納和東歐地區進行過十年的領袖培訓。
漢斯·芬澤爾博士長期從事領導力方麵的培訓和谘詢工作,他獨創性地總結出帶領者最容易犯的十大錯誤。這些錯誤不僅使帶領者喪失前程,還會影響下屬的工作熱情,敗壞整個團隊的士氣。他以案例分析的方式,針對每一種錯誤提出具體的解決方法,這些方法都基於“仆人式領導”的原則。掌握這些原則,能使你身臨其境地目睹許多前車之鑒,這些寶貴的教訓或許能給你帶來很大幫助。
優秀的帶領者,是那些會從壞榜樣中學到好經驗的人。漢斯·芬澤爾博士基於“仆人式領導”的帶領原則,總結出帶領者所麵臨的十大陷阱,10條遵守的誡命:
1、 高壓專製——盛氣淩人、專製獨裁是領導常犯的老毛病,如何成為仆人式領導?
不濫用權利,盡心服事他人;
不隨意使用權利,給他人留有一定自由的空間;
在傾聽的同時,把重心放在他人的需要上;
不獨裁,與他人友好合作;
不大權緊握,該放手時放手;
不以自我為中心,賦予他人權利;
2、 重事輕人——人和事情哪個更重要?
特別是A型領導者是非常強的結果導向型,常讓下屬喘不過氣來,並感覺沒有任何人情味;領袖需要拿出事件與下屬交流,下屬在意的不是事情的結果,而是上司是否關心他的人;所以事情和人都很重要,下屬不是一個機械的士兵;
3、 吝於肯定——人們會因為讚美和肯定而幹勁十足嗎?沒錯是的!如何肯定又不會肯定過頭?當下屬有優點或進步的時候,一定要肯定,必要的時候要獎勵;同時提出更高的期待,期待下屬能有進步的空間;
4、 排除異己——標新立異的人(有創新意識的人)會讓我們避免在不知不覺中陷入刻板的製度。如何學會識別並鼓勵那些真正有幫助的“異己”?
那些有才華有創意的通常被當作異類,可能會被排擠走,但要識別他們是否可以被使用,留下他們並善於使用他們,讓他們發揮最大才華,隻有他們才能讓組織創新和往前發展,你需要識別喬布斯這樣的人才;
5、 獨裁專權——獨裁者不會帶領團隊!發起討論征求大家的意見並做出合理的決定;
6、 權責不清——管理過度是領導的最大過錯之一!要做到清晰授權,並遵守清晰授權的原則;
7、 溝通混亂——永遠不要假設每個人都知道所有的信息。做到HOT溝通:坦誠(Honest)、公開(Open)、透明(Transparent)
8、 一盤散沙——每一家企業都應設計自己獨有的激動人心的文化。要善用企業文化的力量使團隊具有向心力;
9、 後繼無人——指導繼任者是領導責無旁貸的工作。需要發掘和找到接班人,培養塑造接班人,在適當的時候謙卑地為接班人讓路;
10、 目光短淺——預見下一步的機會和危險是領導不可推卸的工作職責,看到未來5年和10年的空間,積極做出規劃和應對,才是領導者要做的事情;
摘編自《帶領者10誡》,中文版由“找到啦”策劃,團結出版社在國內出版