BBC: 當銀行家好的時候 When Bankers Were Good

“貴格”，世界上最閃亮的金字招牌

很多人吃過這樣一個品牌的麥片：桂格燕麥（Quaker Oats）。基督新教裏有個教派也叫貴格會（Quaker），這兩者有什麽關係呢？其實關係隻在於，桂格燕麥的老板希望掛上“貴格”這兩個字，能夠增加消費者的信任。因為貴格會是西方商界誠信的金字招牌。

貴格會是17世紀上半葉創立的一個新教分支，到現在貴格會的人數大約隻有60萬。雖然教眾的數量不多，但一直以來貴格會信徒在商業方麵創造出了驚人的成就。

目 前英國的五大銀行中，就有三家是貴格會的信徒所創立。在船運、鋼鐵、鐵路等領域，貴格會成員都聲名顯赫。另外，像家喻戶曉的其樂（clarks）鞋、吉百 利糖果食品，成立者都是貴格會成員。美國賓州大學沃頓商學院是當今世界數一數二的商學院，而貴格會正是賓州大學的創建核心。

貴格會成員在商業上的驚人成功，其奧秘就在於上升到信仰層麵的“誠信”。貴格會的核心價值是誠實、正義及和平。盡管這些信念並非貴格會的專利，但其成員對此信條絕無異議，更不打折扣。

貴 格會特別強調個人“良心的自由”，他們拒絕宣誓，認為宣誓根本沒必要，隻需要一言為定，個人良知為上，不需要再訂立任何契約。基於貴格會成員優良的誠信記 錄以及堅定的誠信信仰，美國法院都特別訂出一條規定：貴格會友在證人席前，無須“宣誓所言皆為事實”，因為他們說的話，就是事實。

在商業活 動中，貴格會成員不搞討價還價，一律是一口價。他們不相信掠奪式的商業模式能夠帶來富裕和幸福，認為企業獲利和社會責任之間不僅不排斥，還互相依賴。早在 勞工運動興起之前，貴格會就認為工會能使資方和工人實現雙贏，在他們的企業內，工人往往不需要訴諸罷工就能獲得公平的勞動條件。

貴格會通過宗教的形式把商業誠信與信仰、人生的根本意義結合在了一起。由此而發展出來的這種“君子”作風，極大地增加了商業互信，降低了很多的交易成本。時至今日，很多貴格會成員之間做生意，依然不簽合同，一諾千金。

一個教派成員去另一個地方做生意，如果有會眾給他開具的推薦信，他就能很快與當地的教派成員建立聯係，很快取得當地商界的信任，獲得貸款，開始經營。但如果他因為道德過失被逐出了教派，他幾乎無法再在這個圈子中立足。

這樣一個超乎尋常的信用體係使得貴格會商人特別容易抱團，很容易就能做大生意。前麵提到，他們在銀行、船運、鋼鐵、鐵路領域成就巨大，這些行業其實都是需要撬動龐大資金、需要大範圍的團隊協作的行當，在這些行業，貴格會的共同信仰和誠信體係的威力得到了很好的體現。《南方周末》

Friends in business

Dynasties of Quakers were successful in business matters. This included ironmaking by Abraham Darby I and his family; banking, including Lloyds Banking Group (founded by Sampson Lloyd), Barclays PLC, Backhouse's Bank and Gurney's Bank; life assurance (Friends Provident); pharmaceuticals (Allen & Hanburys); chocolate (Cadbury, Terry's, Fry's); confectionery (Rowntree); biscuit manufacturing (Huntley & Palmers); match manufacture (Bryant & May, Francis May and William Bryant) and shoe manufacturing (Clarks).