仁恒置地的鍾聲堅和他的生意經

《聯合早報》蘇榮 (2010-05-30)


對於中國的市場前景，鍾聲堅充滿信心。他認為中國的城市化率還很低，隻有45％左右，每年有近2000萬人口要進入城市，而城市人口的人均居住麵積和條件，相對也比較不足，一次購房需求和二次購房需求的數量特別大。

　　仁恒置地董事局主席兼總裁鍾聲堅，潮汕出生，做貿易起家，後來逐步轉入製造業；1988年移民新加坡；1993年，他進軍上海房地產業。如今，仁恒置地是中國房地產行業的高端品牌之一，在中國四大主要經濟區內八個重點高增長城市紮根。

　　在上海陸家嘴金融貿易區的濱江地帶，有一個占地10多萬平方米的寧靜社區，名叫“仁恒濱江園”。仁恒置地集團董事局主席兼總裁鍾聲堅，就坐在這裏一個並不起眼的辦公室裏。他看上去穩重、內斂，但他對市場有自己獨到的分析。

　　“我最早來上海是1992年。”他說，那時候的上海，居住條件非常惡劣，很多人都是祖孫三代擠在一個十幾平米的老房子裏。

　　“那時候的陸家嘴地區可不像現在這樣。”他微笑著用手指了指外麵，“這裏以前是類似貧民窟的棚戶區，前麵有一條爛泥渡路，每天早上6點開始便臭氣熏天，因為每家每戶都會拿著馬桶到這兒倒大小便。”

　　1993年，鍾聲堅在浦東買下了一塊地，開始了他在中國的房地產生意。仁恒濱江園是他在浦東開發的第三個項目，如今，曾經的爛泥渡路胎換骨似地成了一個高檔國際社區——翠綠的水杉、怒放的杜鵑以及各種膚色的洋人麵孔，構成了這個花園式小區的主要色係。

　　今天，仁恒置地已成為中國房地產行業的高端品牌之一。集團立足於長三角、珠三角、西部和環渤海，傾向於在戰略性、高增長的一線城市和區域中心城市做高端品牌項目，比如上海、南京、天津、深圳、成都等，到目前為止總的開發麵積達500萬方。

　　鍾聲堅說，所謂“仁恒”，就是“仁信置業、持之以恒”，做人做事都要講誠信，誠信禮義仁為先嘛。

貿易賺取第一桶金

　　鍾聲堅出生於廣東汕尾地區的陸豐。像大多數潮汕商人一樣，他最早從做貿易起家，先是買賣紙張、機器，後來逐步轉入製造業，先後開辦了造紙廠、鋁箔廠、複合肥廠、印刷廠等等，在仁恒的工業產品中還有茅台酒的瓶蓋。

　　在當時80年代的中國，身為外商的鍾聲堅搶占了很多政策和市場的先機，但是隨著經濟的發展和中國民營企業的崛起，他發現自己作為外資企業的優勢在逐步消失。

　　他說：“民營企業的優勢比我們要強，他們既有政策上的優勢，也有非政策上的優勢，相比之下，他們的成本更低。那麽我預測到，在民營企業不斷崛起的形勢下，我們在工業方麵將會逐步喪失競爭力。”

　　於是在1992年的時候，他開始考慮進入房地產行業，他來到上海做調查，發現當時許多上海家庭的人均居住麵積不足3平方米，考慮到當時的住房條件和居民的需求，鍾聲堅看到了一個龐大的市場，而且這個行業可以比貿易和工作做得還要長久。

　　在做房地產之前，鍾聲堅已經定居新加坡多年，對新加坡的花園城市理念，包括社區建設、物業管理和園藝設計等等，有了很深的感受。同時，這種感受也給了他一個很好的啟發。

　　當時，對他來說，盡管房地產是一個從未涉足過的行業，但做的也是產品，這種啟發讓他一開始就立足高端品質，起點非常高。

1993年3月，鍾聲堅正式涉足房地產業，當時的第一個項目，是位於上海浦東的仁恒廣場。

善待土地、用心造房

　　一開始的時候，市場並不是很好，但鍾聲堅還是堅持以一種負責任的態度造房子，他提出了“善待土地、用心造好房”的開發理念。

　　在他看來，每一塊土地都是珍稀的，要善待它。

　　同時買房者的錢也是來之不易的，很多人都是用一代人甚至兩代人的積蓄買下一套房，從這個角度來說，開發商要負起責任來。

　　他說，“其實一開始做的時候，公司高層開會沒有討論說要創一個品牌，也沒有這個概念，當時我們心裏隻承載著一個責任：人家用一兩代人的積蓄買你一套房，你卻做得亂七八糟，這可是道德品質的問題啊。”

　　在隨後的17年裏，鍾聲堅領導下的仁恒擴張速度雖然比不上萬科和中海，但他心裏一直很驕傲，因為 “我們還是按照自己的承諾，善待每一塊土地，我們留在每一個城市的產品，在當地都是最優秀的。”

　　這種態度，和中國當時的發展環境，決定了鍾聲堅和他的仁恒置地一開始就是非常特別的。

　　據他觀察，中國的房地產行業出現過三種類型的發展商。剛開始時不少發展商製造了許多城市垃圾，他們造的房子沒有生命力，過十年八年就要拆掉，而且還製造了很多是非，因為那時候政府方麵和消費者都不成熟。但好在隨著經濟發展，這種發展商逐步被淘汰。

　　第二種發展商通過大批量生產，滿足了快速城市化的需要，幫助龐大的消費人群解決居住問題，但以速度為重要導向的開發模式終究留有遺憾。

　　第三種開發商更看重產品品質，他們不僅僅解決居住問題，他們更致力於營造一種生活方式。

　　在仁恒的社區“人們不僅能夠從完備的配套和貼心的服務中體驗到舒適和便利，還可以在人際交往中形成融洽的社區生活氛圍”。

　　鍾聲堅覺得隻有這樣的社區才能夠讓居住者的情感有所寄托。“試想小區裏的孩子長大了，擁有了自己的人生經曆，但回到濱江園，他看見樓宇依舊，而樹木更加高大挺拔。這就是一份記憶，一種傳承。”眺望外灘，百年的建築魅力不減，鍾聲堅先生說：“人有生命，而建築也有靈魂。”

　　2007年，仁恒置地在長寧區的一個項目竣工。那個地塊位於蘇州河邊，以前是一個年代久遠而遲滯凋敝的化工廠舊址，項目竣工、居民入住後，周圍的人文環境因之而改變，周邊居民和長寧區政府也十分滿意。

　　他說：“這就說明，發展商對城市麵貌是負有一定責任的。”

　　如今，仁恒置地在中國經濟最有活力的四個地區（長三角、珠三角、環渤海灣以及西部）都有投資，除國際社區外，還有高品質的商業地產。

為政策調控時刻準備

　　今年年初，為了抑製房地產市場的炒作，政府方麵從中央到地方，開展了一場號稱史上最嚴厲的政策調控。

　　鍾聲堅在接受本報訪問時，北京市政府剛剛出台“每戶限購一套房”的措施，令本已風聲鶴唳的房地產市場愈加寒冷。

　　不過，對於在市場上摸爬滾打了17年的鍾聲堅來說，這次政策調控跟1994年、1998年和2006年的調控並沒有本質上的區別，隻不過，這次的調控力度相對是比較大的。在他看來，政府的調控目的，應該是打擊一些炒家，防止這個產業的泡沫越吹越大。“從我作為一個發展商的角度來看，政府的這些做法，是一種負責任的行為，因為在一種不太合理的市場情況下，政府出手好過市場的懲罰；因為每個人都知道，真要等到市場去懲罰的時候，後果會更加嚴重。”

　　不過，這些政策出台，也一定會對發展商造成一定影響。對此，鍾聲堅說，“我們實際上是時刻準備著的。因為我們知道，一個企業實際上是很脆弱的，它會受到市場、政策以及國際形勢的影響。我多年來一直在思考，作為企業，應該如何去規避這種風險呢？事實上，唯一可以做到的，而且是最重要的，就是要根據自己的實際情況，保證健康的財務狀況。對我們來說，這麽多年一直保持著良好的財務狀況。”

　　其次，鍾聲堅認為，企業要規避各種風險，還要打造核心競爭力，要做好產品。因為即使市場很差，也是有需求的。比如2008年金融風暴襲來時，整個市場突然冰凍起來，但仁恒的產品照走不誤，而且還提價銷售，當時上海提價62％，蘇州提了16％，南京也提價15％左右。

　　他認為，一個產品，最終呈現出來的一是產品鏈，一是信用。而要做好產品，一個企業要有核心競爭力，要有好的團隊和企業文化。

　　鍾聲堅說：“一個好的產品是實實在在做出來的，那麽一是需要高層的判斷能力，另一個就是團隊的執行能力。我們現在所有的總經理、各個分公司經理，都是從企業裏一步步做上來的。他們對企業的製度和文化，有著很深的感受，也就有一種歸宿感。

　　“比如在2009年，公司部門經理級的高管流動率隻有4％。他說，仁恒之所以能夠成功，歸根結底，是從一開始的時候就注重製度建設和人才的培養。

　　對於中國的市場前景，鍾聲堅充滿信心。他認為中國的城市化率還很低，隻有45％左右，每年有近2000萬人口要進入城市，而城市人口的人均居住麵積和條件，相對也比較不足，一次購房需求和二次購房需求的數量特別大。

　　未來，對仁恒來說，鍾聲堅希望能夠做一個百年企業。

　　他說，做一個百年企業不是那麽容易的，是個很大的挑戰，同時也是我們的一個目標。所以，我創業的時候有一個理念，就是不在乎一時的得失，而在意營造一個幾百年依然活著的企業。

　　“活著，並不是那麽容易的。”鍾聲堅微笑著說，“我們就是希望仁恒能夠一直在社會上存在，並且有所貢獻、有所影響。這個就已經很了不起了。”