回國記憶拾零之四【打架】
引子
也許很多人看來打架是一種很野蠻的解決問題的方式,其實我也這麽認為。 不過有些時候當和聲細語不能解決問題的時候,武力是人們選擇的最後一種方式。 也許喜歡運動的人天生男性荷爾蒙分泌過剩,曾經在學生時代我沒少做過這類魯莽的事情,不過也正是因為其中的一次改變了我整個人生軌跡。
所以我時時刻刻提醒自己,人可以犯錯,犯一次錯是衝動,但是再犯同樣的錯誤就是愚蠢。但是這次發生的事情是因為我自己,而我堅定的認為:即使有100種選擇,我還是會選擇像這次一樣揍他。
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這個人姓L,是我在國內南部沿海某省份的一個客戶,由於比較胖,我們私下叫他Fat L。他可以算是我公司的成立以來的第一批客戶之一,在合作的過程中,雖然有一些小問題但是都是在生意範圍之內。當其他同事們在抱怨市場不好做,客戶難纏的時候,我總和他們說:生意上的討價還價實屬正常,無論提出什麽樣的條件無非是是商業上獲取更多的利益,我們必須理解。在商言商,都是為了爭取更多的商業利益,隻要是不超出這個界限,都是可以理解的,和他總體合作的還算順利。
由於公司產品的性質是比較暢銷的,而且是賣方市場占據主動,所以隨著公司慢慢的做大,僧多粥少的情況就出現了。但是憑心而論,對待每個客戶我們都是盡全力去安排,尤其是早期的客戶。
在去年夏天,就有客戶陸陸續續的打電話到我這裏問:“聽說你公司某產品已經沒有供應能力了是嗎?” 當我弄的我一頭霧水:“不可能啊,這產品我們一直在做啊,你可以到某某公司去看看,他們剛從外我這裏做啊,你聽誰說的啊”? 電話那頭說:“我們和L 聊天的時候,他和我們說的啊,而且他說去你們公司也沒用也沒有東西可以買。。。。”。 此類的電話我接到不下3個。
我明白是怎麽回事了。 肯定這個Fat L 一麵在國內散布謠言說我公司對此產品已經失去了供應此產品的能力,另一方麵還和我這邊做appointment,說白了就是想獨吞唄。我和國內的branch 溝通了一下,讓branch的人過去和他談了談,一邊邀請其他的客戶並打包票說:“放心沒有問題的,過來吧,,,,做了N種承諾。”
事實勝於雄辯,兩個月以後這個L 在這個生意圈裏的名聲已經很壞了,圈內的人也都知道了他的真實嘴臉,而且我沒有說過他的任何一句壞話,事實在那裏擺著,不用我說別人也知道是怎麽回事。而有客戶和我閑聊抱怨L當時如何的散布謠言的時候 我都是避開不說這個話題,或者簡單的說一句:L當時估計也不知道實際情況吧。僅此而已。
11月份的時候,由於公司開單據人員的一次疏忽,讓L的一次購買多付了3000USD, L 打電話給我用一種高分貝的口氣和我說:“趕快把拿錢給我,你們公司怎麽搞的,這些事情弄錯了, 你們的人怎麽做事的”。 明顯就是那種得理不饒人的口吻又帶有了些許的無禮。我和聲細語的和他說:“由於我同事的工作疏忽我在這裏替他向你你道歉,這種事情今後我們一定會避免發生,您多付的錢我們會給你,不過現在是年底要有核銷,從公司賬麵上直接提現稅務那邊沒辦法交待,雖然金額不大但是由於是年底為了避免稅務那邊的麻煩,我1月份回國我到時候把現金給你,大家合作的這麽久了希望您能理解一下我們。不過雖然金額不大,但這是我公司犯的錯誤,我再次向您道歉”。
他在電話那頭不依不饒的說:“你們公司的人怎麽這樣啊, 這麽點小事兒都出錯。。。!@#¥%%”。 甚至帶有對我同事言語上人身攻擊的色彩。在我和顏悅色許久以後他還繼續,我的口氣也變了:“ 我公司怎麽樣,我同事怎麽樣我很清楚,那是我的事和你無關,而且我明確的和你說,請你不要再說我公司和同事任何事,因為你沒有權利說這個話。我怎麽說我同事都可以,但是你—不行!!!至於應該給你的錢,我1月份回去會給你,如果沒有別的事情我們今天就說到這吧”。 說完我就掛了電話。
三天以後國內branch的同事給我打來電話說L去公司去鬧了,說了一些很難聽的話,當時還有別的客戶在,影響很不好,問我怎麽辦。我說:“明天我安排我國內的朋友把錢匯給你,你轉交給L就可以了,不過L今天說什麽了,你原話和我講”。電話那邊說:“他說再不給錢就用鎖鏈把公司的門給鎖上, 其實我們都能感覺出來他是因為他自己名聲壞了,所以找我們茬,發邪火呢”。 當時我聽了以後火冒三丈但還是用很平穩的口氣講:“哦,這樣啊,明天收到錢以後直接給他吧,其餘的事兒等我1月份回去以後再說吧”。
轉眼間到了09年的1月份,我回到國內去拜訪客戶並談一些新年的合作計劃。從一個客戶公司出來回我公司的路上路過L的公司,我國內的同事G問我要不要去L的公司去坐坐,我用我那種一貫在工作時偽裝出來的微笑說:“算了吧, 別說看見他了,我聽見他的名字就惱火,你不怕我和他打起來啊。哈哈哈”。 G說:“那你在車裏坐著吧,我上去給他送一個sample,他一直想看一下。” 。 到他公司門口停車以後G剛要上去,我對G說:“我和你一起上去吧”。 其實在路上我就在想,我上去還是不上去,最後我的決定是上去和L見麵,並要和他把事情講清楚,並且找茬!!!!一邊往L的公司大門裏走,我一邊和G說:“一會兒你什麽也別說,無論發生什麽你都別動”。 G一頭霧水的看著我說:“你怎麽了?”
L看到我來了,三步並作兩步走過來和我握手還滿臉堆笑假惺惺的說:“呀,你回國啦,好久不久,真是好久不見,一會兒別走啊,請你吃飯”。 我和他互相恭維了幾句把sample給他,這時候G說:“要不今天咱們就到這吧,我們還約了別的客人”。 L借坡下驢的說:“哎呀,你們也不多呆一會,改天的啊,改天一定要好好坐坐,聊聊天喝喝茶”。他起身要送我們,但是我坐在沙發上沒有動,臉色一沉拿著茶杯一邊喝茶一邊說:“L 老板, 我想問你個問題,聽說你要把我辦公室的門鎖上,是不是你說的。”他一愣, 沒想到我會問這個問題,趕緊說:“誤會,誤會,那時候也是年底我手頭沒錢花啦,如果等你回來給我那就拖太久了。。。。”等等。。。。。 我繼續說:“你是不是看我們是不是本地的, 你是本地人就想欺負我們啊”。他連忙說:“沒有,我絕對沒有這個意思”。我又喝一口茶說:“我現在就在這呢,你當著我麵你再重說一邊那句話試試,你去鎖我公司門試試”。我把最後一句話的音量提的很高,然後把茶杯狠狠的放在桌子上,茶水濺到了桌子上,然後站了起來。
此時L的臉色也變了,來用力推我我肩膀一下說:“你什麽意思你”。我心想:“好小子, 我就等你推我呢”,然後揮起拳頭衝著他的鼻子就是一拳,衝著他大罵了一句三字經。然後抬起一腳踢蹬到他的肚子上。由於我踢球時間很長,也算是經過了幾年的近乎專業的正規訓練,所以雖然很瘦,但是腿部力量很發達。他一腳就讓我踢倒在地上。G看我和L動手了,也要衝上來,我衝著G說:“你別動,旁邊呆著去”。
這時候L的秘書在後麵摟住了我貌似拉架,其實就是變相的讓L占點便宜唄,這時候L爬了起來,衝著我頭部也猛打了一拳,由於身體被L的秘書摟著不能動,我的頭一閃,他拳頭擦到了我的嘴角。 他的雖然沒有我高,但是比我胖很多這一拳也很有力量,感覺嘴角應該流血了。我掙脫開他的秘書又是飛起一腳把他踢倒,他到底以後我用椅子和桌子上的茶杯統統的砸在他身上。此時他辦公室外麵的員工也感覺裏麵打起來了,衝進來三個男的,看見L躺在地上也想衝上來。我回頭看著他們大吼一句:“來, 你們三個想上是嗎,過來”。這三位老兄看著我一動沒動乖乖的站在那裏了。我轉過頭對L說:“姓L的,我告訴你,別說你以後再敢散布謠言你試試。而且就算是市場上有我公司一句壞話,不管誰說的我都算你頭上,你自己看著辦,我一直都跟你講理,但是你要是不和我講理,我會比你更不講理”。說完我和G摔門而去。
回到車上我對G說:“知道我為什麽不讓你上嗎,因為你在當地,你和他撕破臉不好,你們以後在當地低頭不見抬頭見的,而我無所謂,咱倆就是一個唱紅臉一個唱黑臉,你就看著吧,L以後還得和你聯係”。果然沒過一會兒G的手機就響了,是L打來的,大概說剛才他很衝動不應該先推我要請客賠罪之類的話。我心想,這家夥真是慫人一個。
回到公司打開MSN和國外聊天。PARTNER A 在線, 我和他說剛才我和L 打起來了。他立刻給我打來電話,第一句話就很好奇的問:“啊, 你倆打起來啦, 誰贏了”。汗~~~~ 這老外也讓我無語。。。。
正所謂好事不出門壞事傳千裏,當天晚上就有好多當地的客戶給我打來電話說到這件事虛偽的噓寒問暖唄。第二天這件事兒在我的生意圈裏的同行也都傳開了。我的口碑在圈子裏一直都很不錯,L是什麽樣的人大家也很清楚,所以大家無一例外的都站在我這邊。包括幾個競爭對手的公司,其實私下我們都很熟,他們和我開玩笑的說:“你也真夠可以的,追著客戶公司去揍人家,在咱們這生意裏還是頭一次”。
第二天上網和同學朋友聊天,我把前一天的經曆和他們大概講了一下,其中H和我說了一句話:“雖然我不知道你為什麽揍他,但是我知道他肯定應該揍,因為能把你逼的動手那你肯定是過分到不能接受了,因為你講理而且忍耐力超強,我認識你這麽多年很清楚”。 我回複了一個笑臉的表情。
可能有的朋友會問,公司的事至於鬧到最後大打出手嗎。 其實我對公司的感情是其他人無法比的。也許人會說我不成熟,衝動,莽撞之類的話。嗬嗬。
其實公司在我的心中就相當於我的孩子,從無到有,我傾注了所有的心血,漸漸了看它成長起來。對於我個人來講,我的底線很低,當你推著我,我可以一直的往後退,但是當你推我到懸崖邊上沒有退路了, 我會奮起反擊。
有的時候我可以允許忍氣吞聲,有的時候我甚至允許我的尊嚴被肆意踐踏。但是當我的父母,我的妻兒,我的家庭受到一絲委屈的時候,我會毫不留情,我看不得他們受到一絲的委屈和不公,包括我的公司。 也許當你了解這點可能就會理解為什麽我對這件事是采用的這種解決辦法了。不單單是我,相信你也會。
當寫這篇博文的時候一個朋友問我在幹什麽, 我說在把這個事情寫下來然後貼在博客上。他和我開句玩笑說:“這又不是啥光彩的事,寫啥啊,不怕人家把你當壞蛋啊。” 我忽然想到一個問題:博客文章是幹什麽的。對於某些人可能隻寫一些風花雪月,感人故事,或者把自己描寫的高大無比,嗬嗬 反正網絡上誰也不認識誰,吹唄。
哎,人這輩子短短幾十年就過去了,活的真實一點。我承認在生意場上我很虛偽,但是我可以驕傲的說在生活中我很真實。
回國記憶拾零係列已經寫完了。以這種暴力的文章結尾,有些無奈,不過這確實在我生活中發生過,所以必須記錄下來。
用我習慣式的結尾吧: 祝我們的父母身體健康,祝我們的朋友開心。雖然每次都這麽說,但是每次都是發自真心的。
(附上一個背景音樂,好大一棵樹,雖然和文章不搭配但是我很喜歡這個歌,尤其是這個版本。風雨中你昂起頭,冰雪壓不服。 前麵的路很長繼續走下去,在收獲成功的同時更重要的是體會沿途的風景)