每個人都可能 扣錯第一顆釦子

    被狗吠的人，不一定是伲渙糸L鬍子，也不一定是藝術家。 但有了「偏」見，就會把「 人」看「扁」了?
    每星期五晚上，小吳都開車送 太太到火車站搭車，去探生病的媽媽。 十分鐘後，小吳妹妹所乘的火車就到站。 他接她回家幫忙他們料理家務。 每逢星期日整個程序正好相反。 小吳妹妹的火車開出十分鐘後，他太太才到。 有一晚，他的妹妹剛走，小吳正等著接太太的車，一個站務員慢慢走過來。 他笑容詭異地說:「先生，你真有辦法。難道你不怕有一天會被她們逮到嗎?」
    月暈效應和別人相處時，我們都慣於戴上一副「先入為主」的眼睛， 將別人放進一個「框框」裡， 再用這個框框解釋此人的角色與行為他是好人、 他是壞人，他好像有外遇、她很愛佔小便宜... 我們甚至把想法投射到對方身上， 以致經常偏離事實真相。也許你也聽過這則故事.. 有兩個女人，坐在同一張桌子喝飲料。 其中一個，把雨傘靠在桌邊， 另一個在喝完飲料時，迷迷糊糊的，順手拿起雨傘就走。 雨傘的主人大聲叫說:「喂!妳拿了我的雨傘。」 前麵那個女人一臉尷尬，紅著臉向對方道歉，說是忘了自已沒帶傘，一時誤拿。 這件事，讓她想起需要買把雨傘，順便也買一把給孩子，於是她便去買了兩把。 回家的路上，她正巧又跟那位之前被她誤拿雨傘的女人坐在同一輛公車上。 那女人注視著那兩把雨傘，說:「我看妳今天的成績還不錯嘛!」
    人們在判斷別人時常有一種傾向， 就是把人概分為「好的」或「 不好的」兩部分。 當一個人留給人的印象是「好的」時， 人們就會把他的言行舉止用「好的」角度去解釋 ，反之，如果一個人被歸於「不好的」的印象時，那麼，一切「不好的」看法都會加在 他的身上。 這種現象稱之為「月暈效應」。 意即當人們看到月亮的同時， 周邊的光環也會被注意到。當一個人的「印象確立」之後，人們就會自動 「印象概推」 ( Halo Effect)將第一印象的認知與對方的言行聯想在一起。
    「成見」能有多荒謬? 有一名年輕猶太人和老猶太人坐在同一列火車上。 年輕猶太人問老猶太人說:「先生，請問現在幾點了 ?」 老猶太人卻默不作聲。 「對不起! 先生，請問現在幾點了?」 老猶太人還是不答 「先生很抱歉打擾您了! 但是我真的想要知道現在是幾點鐘。你為什麼不回答我呢?」 老猶太人答道: 「孩子，下一站就是最後一站了。而我一點都不認識你這個陌生人。 如果我現在回答你，依照猶太人的傳統，我就必須邀請你到我家坐。 你長得很英俊，而我有一個很漂亮的女兒。 你們倆一定會愛上對方，然後你就會把我的女兒娶走。 你告訴我，我為什麼要一個連手錶都買不起的女婿呢?」
    幾乎每一分鐘、每一件事，我們都依憑著過去所得的知識、經驗在作判斷。 比方，我們常聽說(或認為):「生意人都很狡猾 」、 「女人都是爛駕駛」、 「男人都很不衛生」、 「猶太人都很吝嗇」、 「美國人都很浪漫」 .......等等。 此後我們心中就會建立一套刻板的印象， 並用這個「成見」去解釋或評斷周遭的人事物。一對男女若看到一個男人拿把花走在街上， 女的可能會想:「哦 !他真體貼、好浪漫。」 男的也許會認為，「天啊! 我看這傢夥完了」有一則故事，大意是這樣的: 有一位先生初到美國不久，某個早上到公園散步，看到一些白人坐在草坪上聊天、曬太陽，他心想: 「美國人生活真是悠閒，有錢又懂得享受生活。」 走了不久，又看到有幾個黑人也悠閒地坐在草坪的另一邊， 這位先生不禁想到， 「唉!黑人失業的問題還真是嚴重，這些人大概都在領社會救濟金過生活。」
    艾斯曾有這麼一段妙喻，當你暗夜走在街上，看見某扇窗亮了一盞燈。也許有人會說:「這一定是母親為還沒有回家的子女在陡妗