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關於銀行詐騙利息一事,事件正在進行中,最新的消息,有點峰回路轉

(2008-06-27 05:27:42) 下一個
事情的來龍去脈是這樣的-

大約一年前,我的一位朋友把她在一家大銀行(澳洲四大銀行之一)的信用卡餘額 “ balance transfer” 到一家二線銀行。當時這家二線銀行開出的條件非常誘人,首六個月免息,六個月後利息是10.99%,大家都知道一般信用卡的利息在16%-21%之間,先不說首六個月免息了,就算10.99% 就已經是相當不錯的一個利率了。

就這樣,免息了六個月,六個月過去了,她都沒能把這個balance徹底結了,不過也不奇怪,這是澳洲男女老少的通病了。 六個月後,她開始付利息了,她用on line banking 管理這個賬戶,反正也不急著還的,所以每次都是粗略看一下。直到幾個月後的最近,有一次,她留意到在她的on line statement裏有一欄叫special interest的,所謂的special interest,就是除了一個正常的interest,她還要付另外一個interest。她一看,眼睛都直了,趕緊聯絡銀行,銀行的答複是這樣的:整個balance全額是10.99%,這是正常的利息,也是她第一個被扣的利息,第二個利息就是那個special interest 了,這個 special interest 就是在她當時從大銀行transfer 過來的餘額再打一個10.99%的利息,每月如是。可能用數字解釋比較清楚吧。

例如,她從大銀行balance transfer 了1000元到二線銀行,之後她又花掉了2000元,六個月後她在二線銀行的信用卡欠款就是3000元了。那麽,她除了要為這全額3000元付10.99%的利息,還要為其中的1000元再付一個10.99%的利息。

她說,建戶時她在分行和那個給她建戶的銀行職員詳談了兩個半小時,那個職員絲毫沒有提過有這個special interest的事。我說,你有沒有看過他們給你的小冊子之類的資料,這些資料應該會有提的,他們在這些資料中有提及就是了,就算他們口頭沒提,你也不能說他們沒給你提過。她說,是啊,我跟銀行職員都詳談了兩個半小時,覺得也沒必要再看這些資料了。她說,我會跟銀行再聯係。

今天下午我下班前,她給我打來電話,她說銀行說搞錯了,不是那麽一回事,她其實隻需要付全額的10.99%利息。說完,她就匆匆掛線了。我沒來得及追問細節。但我一直想10.99%這個利息實在是太好了,應該不是那麽簡單。

就目前看來,這件事至少給我們敲響了兩個警鍾。第一,我們都應該認真看我們的銀行對賬單。我的經驗,澳洲人工作實在很粗心,從政府機構到銀行係統以至其他服務行業,出錯的機率比咱國內是在大得多了。第二,當碰到一些很誘人的優惠時,都要多花點時間了解一下,以防一些隱藏的費用或條件等等。

如果這件事情有進一步的發展,我會再跟大家一起討論的。


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