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微笑的力量
隻要一個簡單的笑,不管對任何人,同事、朋友、路人,我們都不知不覺的帶給對方溫暖和鼓勵。想想自己不喜歡某人,因為這家夥老是擺一張死臉;不喜歡到某個辦公室,因為那裏的人都不會笑。中國有句老話:己所不欲,勿施於人。如果我們不喜歡看棺材臉,那麽自己就該多笑笑,不要讓別人看我們的棺材臉。
再舉個例子,平時外出用餐的時候,我們選擇餐館,菜色和價錢當然是個考慮點,但是服務人員的態度是不是也是考慮的重點?誰都喜歡看到笑容可掬的服務員,對不?誰也不會想念喪禮之後的謝宴,對不?再怎麽好吃都不管用。
微笑的類型
微笑是與生俱來的表情,隻分真假兩種;當我們的心情愉快的時候,我們會發自內心開懷的笑;當環境需要的時候,我們也會勉為其難的裝出一臉微笑,這是假笑,或稱社交性笑容,或者難聽一點,叫麵具笑容。
假笑還可以細分如下:
一種是心裏根本不快樂,微笑像是戴在臉上的麵具,或者可以說是苦笑。這種笑,通常是種自嘲,在曆經失望、挫折和各種窘迫之後,什麽也改變不了,隻好來個一笑置之。
還有種是敷衍式的微笑,可以從說話的聲音聽出來,冷冷淡淡的像機器人說話,沒有抑揚頓挫;臉上雖然有個笑容,但是比哭還難看。
我們現在來介紹“杜尼式微笑”,這是以法國神經病學家Dr. Duchenne(或譯作
杜尼醫生研究的主要內容,就是利用臉上不同肌肉的使用,來區分笑容的真假。他早期以癱瘓病人為研究對象,後期則改用斷頭台上的人頭來做實驗;他通過電流來刺激臉上不同的肌肉,然後加以記錄歸納,終於找出辨認微笑真假的方法。
杜尼式笑容
杜尼醫生發現了臉上有兩組肌肉,分別控製不同的微笑。
1. 顴骨肌肉群:臉頰到嘴角兩邊的肌肉。
這些肌肉基本上把嘴往後上方拉,也許還會讓牙齒露出來,形成一個微笑的表情,許多人臉頰上還會有兩個圓圓的肉團,十分可愛。這群肌肉的特點是什麽呢?這群肌肉是可以被意識所控製的。
2. 眼輪匝肌:指的是眼睛周圍的肌肉群。
運動這一部分的肌肉,眼睛會變得細長,整個眼線往後拉,眉毛和眼圈周圍還會出現一些特別的笑紋。這部分的肌肉不受大腦控製,換言之,這部分的肌肉可以反應一個人的真實感情。
由此得到一個簡單而實用的結論:真正的笑容在眼睛四周,而不是在嘴角上。“意識可以控製的隻是顴骨的肌肉,而能控製眼部肌肉的隻有心靈真正的快樂。”
真心的笑容,能夠讓臉上其他的器官也跟著笑意盈盈,而且有兩個其他的特征:
1. 笑的開始與結束的進程,基本都是比較緩慢的。
2. 左右兩邊臉的表情一樣(對稱)
反過來說,如果一個人的笑容屬於“社交”性質,或者就是麵具式笑容,那這種笑可以速戰速決,臉部兩邊的表情也不一樣。
根據兩位博士的研究,我們能比較清楚的界定真假笑容。對於麵具式的笑容,我個人傾向使用“社交”來形容這種笑容的本質;雖然說這類型的笑容並非出自真心,但是“微笑”是人際關係最好的潤滑劑,中國不是有句老話,“伸手不打笑臉人”,還有句話,“一笑泯恩仇”,說的其實就是這個道理。不管真笑假笑,隻要不是奸笑,都可以緩和氣氛,融洽整個場麵。
我們當然可以稱社交性笑容為“麵具”笑容,像麵具式的掛在臉上,遮蔽真正的心情。人與人之間的交往,有的時候真的不需要喜怒哀樂都掛在臉上,也許說好聽一點是率真自然,但是事實上常常會掃了大家的興致。
微觀表情
說到表情解碼係統,我再給各位介紹一個新概念——微觀表情,就是從麵部的短暫表情入手,探索其人的內心世界。為什麽要看短暫的表情呢?
人類是個很奇怪的動物,最喜歡口是心非;明明心裏氣的半死,臉上卻還是笑容可掬。不過呢,意識能控製的肌肉有限,那些自主肌肉群就喜歡泄密!我們人類的真實情感,通通都藏在那些細微且短暫的肌肉變化中,騙不了人。但是,沒有多少人看見。
我們的臉,應該是個能高效而準確的情緒表現機器。可是事實上並非如此,當我們心裏產生某種情緒時,大腦往往會命令掩藏情緒,甚至是表達相反的情緒。不過當大腦的命令下達之前,我們心裏的情緒已經反映到臉上了,時間很短,可能隻有幾秒鍾;但對一個機警敏銳的人來說,幾秒鍾就夠了。
喜歡觀看猜謎節目的朋友,例如百萬富翁,在參加者答對或答錯一個關鍵性題目的時候,節目往往會慢動作回放參加者的瞬間表情,為什麽呢?因為這是最真實珍貴的表情,也就是我們這節課的主題所在,表情微觀。