正文
NO.1一日午夜，睡夢中突然——“鈴~~鈴”電話暴響。“誰這麽晚還打電話？”
揉揉惺忪睡眼， 黑暗中摸起電話。
——“喂，誰呀？”
“大舅，是我。”
" 哦，是你呀外甥。”
“大舅，您身體好嗎？”
" 挺好的。”
“我舅媽身體好嗎？”
“都挺好的。”
" 咦?大舅，你聲音怎麽變了？”
" 因為你打錯電話了，外甥。”
對方愣了5秒，然後電話中傳來“嘟~嘟~”的盲音。
NO.2 —— 遇到不講禮貌的打錯者，稍加懲罰——
一日，電話響，接起電話，聽筒傳來一個女孩的聲音。
“喂，給我找下小麗。”——都是《野蠻女友》惹的禍，現在的女孩說話賊衝。
“啊？”我家裏包括寵物再內，沒有她找的這個名字。
“我說——我——找——小——麗——”對方顯然有些不耐煩。
“對不起，我想你是打錯了。”——我的脾氣很好，對方又是女同誌，所以我要保持風度。
“不可能，你這不是********嗎？我沒打錯呀。”剛要掛電話，聽筒裏的聲音有提高數分貝。
我直覺得氣血上湧，你沒打錯難道是我接錯了？我環顧一周，確定這是自己家裏。
“哦~沒錯，剛才我沒聽出來，對不起啊。”我用了最善良的語氣。
“真是的，我就說我不會打錯嘛。”她還來勁了。好，我就讓你錯各夠。
“你是那位？”
"我是葉子。”
“啊,葉子呀。”我做恍然大悟狀。“小麗出國了。”
“啊？兩個月沒見她怎麽出國了？”
“是一個月前的事。她昨天還來電話，說給一個叫葉子的朋友買了一個筆記本電腦不知到地址，沒法寄。”
"是......是嗎？我就是葉子，我怎麽聯係她。”我隱約聽見電話那頭流口水的聲 音。
“你記一下*************”我迅速的翻起《世界知名企業聯係名錄》在裏麵隨便挑了一 個南半球的電話給她。
NO.3 ——這樣做是不對的——
一日，家中停電，百般無聊中拿起電話，可是朋友家的電話都沒人接。放下電話，我無聊的在房間裏轉圈。就在這時，電話響了。我幾乎是蹦著來到電話前的。
“喂，你好。”我平時接家裏電話很少用“你好”的，可見我久旱逢甘雨的心情是多麽激動。
“您好，我這裏是中國網通客戶服務中心。”一個女孩子甜美的聲音。
" 啊，好，無所謂啦。”
“啊？先生您說什麽。”
“呃......沒說什麽。您有什麽事？”顯然我激動的有些失態了。
我是想回訪一下您家寬帶的使用情況。打擾嗎？”
“不打擾，當然不打擾，太不打擾了。”此時對方一定以為我神經有問題，
要不就是興奮劑服多了。
“您感覺您家網速快嗎？”
“這個嘛，我說不好什麽是快呀。”
“您可以登陸我們的網站，那裏有寬帶測試區。有**電影測試”
“啊，我去過。”那裏有五百多部電影可以**在線觀看。
“您感覺怎麽樣？”
片子老點。”我遺憾的說。
“（對方忍不住笑了一聲，很快恢複正常語氣）我是說你感覺速度怎麽樣，有沒有停頓。”
“啊，這個呀，還行吧。就是看《百變星君》的時候停頓過。”
“是嗎，停頓時間長嗎？”
大概三十分鍾吧。”
“啊？不會吧。”她還有點不信。“怎麽會停頓這麽久，是不是死機了？”
“沒死機，我取消暫停後，就接著放了。”
“啊？您自己暫停的？”
是啊，怎麽了，我有事出去一下，不能暫停嗎？那你們又不早說。”我真的很委屈。
“......（電話裏對方小聲向同事要紙巾擦汗）沒~沒事，可以暫停，隻要您願意。”接著又問“還出現過其他問題嗎？”
“讓我想想......對了，那首《我願意》我怎麽下載不了啊，王菲唱的那
個。
我最喜歡王菲的歌了，特有味道，你喜歡嗎？”我真的很喜歡王菲。
“你說她怎麽就和竇唯離婚了呢。他們倆的歌我都特喜歡。比如.....”我一口氣說出三十幾首王菲和竇唯的歌，說到興頭，還清唱兩句，估計有二十多分鍾，對方有點挺不住了。
“先生，您的歌唱的不錯，可是我在工作，不能多聽了，很遺憾。”
“哦，對，你在工作。嗬嗬，你看我都忘了。你是什麽單位的來著？”
“網......網通客戶服務中心。”電話裏的聲音有點哽咽。
哦......網通。你給我打電話有啥事？”
話音剛落，隻聽電話那邊“哐”的一聲，接著聽見好多人焦急的呼喊著她的名字
......
NO.4 ——以彼之道還至彼身——
我對網通的話費查詢台很有意見，每當你撥通號碼後，電腦都會指引你按這
個鍵 那個鍵，往往查詢一次話費需要按上十幾二十次，最後還經常出現“係統忙，
稍 後在 撥”這樣無言的結劇。我決心報複，同時讓給我製造這些麻煩的人切身體會一下消費者的苦 惱。
這日，機會來了，來電顯示上提示，正在打進來的這個電話是網通公司人工催 交話費的號碼。
“您好。我這裏是網通話費中心。”
“你好。這裏是**家。”
“我想通知......”
“現在啟動語音轉接係統。”我沒有等她說完，繼續用機械的聲音說。“如果您需要男主人接聽，請喊（一）女主人接聽請喊，（二）小主人接聽請喊（三）小狗嘟嘟接聽請喊（汪）如果操作錯誤，請喊（返回）。”話音剛落，隻聽那邊女子興奮的叫來同事， 紛紛議論“這家電話夠先進的。”
“三。”稍後，電話那邊傳來女話務員怯怯的聲音。
“對不起，您選擇的小主人由於未滿周歲，所以暫時不能與您交談，請您留下電話，待小主人學會說話後，會很快回電話給您。”
“啊？......返回。”又聽一便我的介紹後，對方選擇了“二”“對不起，女主人不在家，如果您不習慣與小狗嘟嘟交談的話，請您選擇"（一）” 我有點生氣，選來選去還選不上我。“一。”對方的語氣有些無奈。
“歡迎您與男主人交談。公務交談請喊（一）私人交談請喊（二）其他請喊（三）操作失誤喊（返回）” 三！！！”對方顯然有些不耐煩，聲音很大。
“對不起，廚房鍋裏傳出焦糊的味道，請您掛機，稍後再撥......”
揉揉惺忪睡眼， 黑暗中摸起電話。
——“喂，誰呀？”
“大舅，是我。”
" 哦，是你呀外甥。”
“大舅，您身體好嗎？”
" 挺好的。”
“我舅媽身體好嗎？”
“都挺好的。”
" 咦?大舅，你聲音怎麽變了？”
" 因為你打錯電話了，外甥。”
對方愣了5秒，然後電話中傳來“嘟~嘟~”的盲音。
NO.2 —— 遇到不講禮貌的打錯者，稍加懲罰——
一日，電話響，接起電話，聽筒傳來一個女孩的聲音。
“喂，給我找下小麗。”——都是《野蠻女友》惹的禍，現在的女孩說話賊衝。
“啊？”我家裏包括寵物再內，沒有她找的這個名字。
“我說——我——找——小——麗——”對方顯然有些不耐煩。
“對不起，我想你是打錯了。”——我的脾氣很好，對方又是女同誌，所以我要保持風度。
“不可能，你這不是********嗎？我沒打錯呀。”剛要掛電話，聽筒裏的聲音有提高數分貝。
我直覺得氣血上湧，你沒打錯難道是我接錯了？我環顧一周，確定這是自己家裏。
“哦~沒錯，剛才我沒聽出來，對不起啊。”我用了最善良的語氣。
“真是的，我就說我不會打錯嘛。”她還來勁了。好，我就讓你錯各夠。
“你是那位？”
"我是葉子。”
“啊,葉子呀。”我做恍然大悟狀。“小麗出國了。”
“啊？兩個月沒見她怎麽出國了？”
“是一個月前的事。她昨天還來電話，說給一個叫葉子的朋友買了一個筆記本電腦不知到地址，沒法寄。”
"是......是嗎？我就是葉子，我怎麽聯係她。”我隱約聽見電話那頭流口水的聲 音。
“你記一下*************”我迅速的翻起《世界知名企業聯係名錄》在裏麵隨便挑了一 個南半球的電話給她。
NO.3 ——這樣做是不對的——
一日，家中停電，百般無聊中拿起電話，可是朋友家的電話都沒人接。放下電話，我無聊的在房間裏轉圈。就在這時，電話響了。我幾乎是蹦著來到電話前的。
“喂，你好。”我平時接家裏電話很少用“你好”的，可見我久旱逢甘雨的心情是多麽激動。
“您好，我這裏是中國網通客戶服務中心。”一個女孩子甜美的聲音。
" 啊，好，無所謂啦。”
“啊？先生您說什麽。”
“呃......沒說什麽。您有什麽事？”顯然我激動的有些失態了。
我是想回訪一下您家寬帶的使用情況。打擾嗎？”
“不打擾，當然不打擾，太不打擾了。”此時對方一定以為我神經有問題，
要不就是興奮劑服多了。
“您感覺您家網速快嗎？”
“這個嘛，我說不好什麽是快呀。”
“您可以登陸我們的網站，那裏有寬帶測試區。有**電影測試”
“啊，我去過。”那裏有五百多部電影可以**在線觀看。
“您感覺怎麽樣？”
片子老點。”我遺憾的說。
“（對方忍不住笑了一聲，很快恢複正常語氣）我是說你感覺速度怎麽樣，有沒有停頓。”
“啊，這個呀，還行吧。就是看《百變星君》的時候停頓過。”
“是嗎，停頓時間長嗎？”
大概三十分鍾吧。”
“啊？不會吧。”她還有點不信。“怎麽會停頓這麽久，是不是死機了？”
“沒死機，我取消暫停後，就接著放了。”
“啊？您自己暫停的？”
是啊，怎麽了，我有事出去一下，不能暫停嗎？那你們又不早說。”我真的很委屈。
“......（電話裏對方小聲向同事要紙巾擦汗）沒~沒事，可以暫停，隻要您願意。”接著又問“還出現過其他問題嗎？”
“讓我想想......對了，那首《我願意》我怎麽下載不了啊，王菲唱的那
個。
我最喜歡王菲的歌了，特有味道，你喜歡嗎？”我真的很喜歡王菲。
“你說她怎麽就和竇唯離婚了呢。他們倆的歌我都特喜歡。比如.....”我一口氣說出三十幾首王菲和竇唯的歌，說到興頭，還清唱兩句，估計有二十多分鍾，對方有點挺不住了。
“先生，您的歌唱的不錯，可是我在工作，不能多聽了，很遺憾。”
“哦，對，你在工作。嗬嗬，你看我都忘了。你是什麽單位的來著？”
“網......網通客戶服務中心。”電話裏的聲音有點哽咽。
哦......網通。你給我打電話有啥事？”
話音剛落，隻聽電話那邊“哐”的一聲，接著聽見好多人焦急的呼喊著她的名字
......
NO.4 ——以彼之道還至彼身——
我對網通的話費查詢台很有意見，每當你撥通號碼後，電腦都會指引你按這
個鍵 那個鍵，往往查詢一次話費需要按上十幾二十次，最後還經常出現“係統忙，
稍 後在 撥”這樣無言的結劇。我決心報複，同時讓給我製造這些麻煩的人切身體會一下消費者的苦 惱。
這日，機會來了，來電顯示上提示，正在打進來的這個電話是網通公司人工催 交話費的號碼。
“您好。我這裏是網通話費中心。”
“你好。這裏是**家。”
“我想通知......”
“現在啟動語音轉接係統。”我沒有等她說完，繼續用機械的聲音說。“如果您需要男主人接聽，請喊（一）女主人接聽請喊，（二）小主人接聽請喊（三）小狗嘟嘟接聽請喊（汪）如果操作錯誤，請喊（返回）。”話音剛落，隻聽那邊女子興奮的叫來同事， 紛紛議論“這家電話夠先進的。”
“三。”稍後，電話那邊傳來女話務員怯怯的聲音。
“對不起，您選擇的小主人由於未滿周歲，所以暫時不能與您交談，請您留下電話，待小主人學會說話後，會很快回電話給您。”
“啊？......返回。”又聽一便我的介紹後，對方選擇了“二”“對不起，女主人不在家，如果您不習慣與小狗嘟嘟交談的話，請您選擇"（一）” 我有點生氣，選來選去還選不上我。“一。”對方的語氣有些無奈。
“歡迎您與男主人交談。公務交談請喊（一）私人交談請喊（二）其他請喊（三）操作失誤喊（返回）” 三！！！”對方顯然有些不耐煩，聲音很大。
“對不起，廚房鍋裏傳出焦糊的味道，請您掛機，稍後再撥......”
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