辦事 2015-1-23

早上出門前寫了關於給小小辦證的事情，順手給使館發了封電子郵件，還沒收到他們的回信。希望他們給予一個準確的答複。

     在國內辦事，現在比過去方便很多，服務好了很多。我家先生說國內辦事的地方硬件都很不錯，很規矩，看起來很美國味，但辦事卻很麻煩。 他需要一張銀行卡，拿著中國護照和美國綠卡去，服務人員告知：憑中國護照和美國綠卡不能辦。如果拿美國護照，幾分鍾就好。拿身份證也一樣。就是中國護照不行。這不是中國人為難中國人嗎？我去辦身份證，你們給我辦嗎？他的身份證早就過期了，他也沒入美國籍。怎麽辦呢？銀行的人商量半天，說：你把過期的身份證號碼給我們，就可以辦了。他讓我翻箱倒櫃找那失效多年的身份證，還好，找到了，把號碼給他。他再去銀行。工作人員卻說還是不能辦。那前麵說了可以，現在提供了他們要求的東西，還不能辦？他們自己也為難了。最後怎麽通融給辦好了，我都不知道他們會不會挨批評呢。好在我家先生年紀大，態度好，一直溫文爾雅地等他們的答複。但其他辦事的人就沒這麽好對付了，他去銀行2次，就在那裏看各種各樣吵架。

    最近有人因為房子出租的問題，需要什麽稅票。因為本人不在國內，寫了委托書讓朋友代辦。可是稅務局的係統升級了，隻能用第二代身份證才給辦理。弄得某人無可奈何。你的係統升級了，你就讓辦事的人為難？哎！

  前幾天和佳佳小朋友聊天，她說她坐飛機投訴了航空公司，送弟弟去火車站，投訴了火車站。在她前麵送行的人可以送進去，到她那裏就不讓進去了，她隻好投訴。投訴有什麽用呢？他們不會馬上解決問題，也許永遠也不會解決問題。

   我家先生帶一大家人去看電影《智取威虎山》。他說窗口的票價是30元，可是不能在窗口買到，窗前站著一黃牛，隻能把錢給他，他進去買，每張票50。 如果是我，我寧願不看那個電影，也要弄清楚怎麽回事。現在的電影有多少人看？連個電影都這樣，更別說春運期間的火車票了。

    上次某人辦出生公證，差點沒被餓死，幹死。找了熟人打過招呼，送了禮物，但還是遭到為難，隻好硬著頭皮軟磨硬磨，終於拿到。這根本不是自己的問題，而是他們管理上有漏洞。我爸爸戶口被誰轉走了，轉到哪裏去了，他們居然沒記錄。當你需要辦事的時候，他們卻為難你。  
 
     政策不穩定，可能哪個領導一上台，拍下腦袋，來個新規定。真是初一十五不一樣。而且全國各地還不是統一的標準。比如，出國注銷戶口這件事，有的城市注銷，有的城市不注銷，有時候注銷，有時候不注銷，也不知道他們是什麽標準。我們出來的時候是非移民簽證，短期的訪問簽證，我們給單位交錢，保留了工作和房子，但戶口被注銷 了。假如我們現在要回去，沒工作，沒房子，我們的戶口怎麽恢複？去哪裏恢複？我曾經恢複過一次，那時候回去有工作有房子呀。還有拿美國護照回去的人，進關的時候要求去當地公安機關登記，可是回去的人不可能一直在某個地方呆著啊。不登記，怕出關的時候遇到麻煩，登記，在哪裏登記呢？走一個地方登記一個地方？現在很多有戶口的人害怕出關的時候要求返回原地，注銷戶口之後才能出關。具體政策大家不清楚。
  
     期待什麽時候製度變得更完善，更人性化。讓老百姓有事要辦的時候不害怕，不求人，不行賄，不為難。