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toyota RAV4, need your suggestion!!!!!!!!!

(2007-11-20 12:23:28) 下一個
我的車子是2004 toyota RAV4, 35000麥,2003年12月買的全新車。在高速上開,發現故障燈和電池燈亮,繼續開了十幾分鍾後發現有白氣從前麵冒出,停下,發現皮帶脫離軸承。後被拖到toyota dealer where I bought my 3 years ago.現在toyota dealer 說是發電機軸承壞了導致皮帶脫落,因我沒有及時停而導致發動機燒了。要換發動機總成,發電機和散熱器等,需要負$6500部件費和$2800人工費。toyota 負部件費,讓我負人工費。問題是4個月前,我剛作了3萬麥保養,20天前剛換了機油(都是在買車的地方做的),我認為是保養的不好才導致軸承壞了。軸承剛過了保修期。toyota 說是我沒有及時停而導致發動機燒了,他們負發動機零部件已經是對我優惠了。我不滿意,和parts manager 交涉了幾個回合,仍然是這個結果。打toyota 的 1-800 電話,他們仍然讓我和parts manager 談,但是談不下去。說這是final decition of toyota. 請各位兄弟姐妹出出主意,怎麽辦?我是心疼這是個新車,又要負那麽多錢,挺冤的。多謝答複!!!!!!!!
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