回國怪現象之二——路邊的發卡人

最近在國內發現一個惱人的怪現象——發卡人。這些發卡人，手持一摞名片大小花花綠綠的卡片，見包就塞，無論你是否喜歡。這些卡片是小廣告，見到最多的就是到某某航空公司或某個售票點能買到幾折幾折的機票。

發卡人是一些無固定職業的人。 在上海南京路上，多是些壯年小夥，手持卡片，每次見到背包的人迎麵走來，就先把小卡片彈出響聲，然後一個箭步衝到你麵前，無論你是否願意，讓一張小卡片完全擋住你的視線，見你擺手回避，他在你經過他身邊的一霎那，將數張卡片神不知鬼不覺地塞入你的包中。你以為你成功躲過這群人的圍堵，回到家裏準備拿出手機，發現一堆卡片已經躺在包裏，你心一驚，忙找錢包，都在，但是還是要懷疑自己怎麽這麽笨，被別人動了包，還一點都不知道，很是惱怒。

每次到南京路，都要碰到這些人。有次，我背著小包，提著購物袋。為了護我的小包，眼睜著地看著這群人彈著卡片，向我襲來，瞬間一堆廣告卡片瀉入我的購物袋，我的大聲抗議不要不要根本無法阻擋這群饑餓的卡片人。我氣急了，幹脆停下來，拉著一位論理：你覺得我這樣就會看你們的卡片嗎？告訴你，我還是不看。要不是附近沒有垃圾桶，我早就全給你到倒垃圾裏去，等等等等。那小夥子冷漠地看著我，什麽沒說，轉頭尋找其他襲擊對象。我正準備拉著他繼續理論什麽才是成功的市場營銷策略，又被遭到另外一撥發卡人的襲擊，唉，算了，秀才遇到兵，我要在那跳腳罵娘，估計就沒人在碰我了。再看其他路人，都是避之不及，沒人願意理論。

前兩日，在北京機場，酒店接機。首都機場一個怪規定，接客的車不能停靠進港大廳，除非是規定的大巴和出租，一律在停車場候客，連短停都不行。從進港大廳走到停車場，就要經過一群發卡大媽的堵截。這些大媽跟南京路的小夥不一樣，他們4050，成熟直接，不廢話不暗示。下飛機的旅客總有大包小包在行李車上，他們見一個塞一個，通常是五六個人一哄而上，見縫插卡，一個不能少，一個不能漏。插完立馬走人，不理論。我眼睜睜的看著我的包被插了10多張卡，愛理論的老毛病又犯了：“你們放了的越多，我越會看嗎？”沒等我說一半，大媽們已經四分五散，追擊其他客人。

唉！想究竟，到底應該怪誰？最該怪的就是那些航空公司的營銷部。市場競爭是白熱化，但是不至於對所有旅客進行瘋狂堵截；這種行為比在電線杆上刷專治性病的廣告還要令人生厭。電線杆廣告，你至少可以換個位置，沒有強迫感，至少聽不到聲音，反感的機會少些。從另個角度說，雖然影響市容，但是還挺環保，至少市政部門隻要找到刷寫的人給洗了就是了，同時也能做到懲前毖後的作用。而卡片就不環保多了。首先要消耗紙張，其實要找人清理戰場，尤其是在國人還沒有習慣把廢紙放進垃圾箱的階段。真的浪費資源浪費人力。

其次，還是要怪市場營銷部門，就算是法卡片是個有效的廣告途徑，也硬道理用合適的獎勵措施，不能采用計件製。否則，我要是大媽，一疊兩疊放入廁所，不就能取得很多獎勵？當然我也不相信他們采取計件製，但如何才能將卡片發到需要的旅客手裏而不討人厭呢？這個也是市場營銷部門應當考慮的問題。

總之，在國內，經常會碰到這種不尊重個人空間和意願的事。我們國人喜歡過多關心，無論你是否願意，尊重你的意誌是件很難作的事。人常說的一句話是：我也是為了她好。可是即便是來自親朋好友的互相關心，過了頭，也是件痛苦的事，更何況被一些陌生人在大街上或機場裏窮追猛打，還要承擔保護環境的重大責任，不亂扔紙屑，確實是件非常不愉快的事。

還是要奉勸有關行業的市場營銷人員，不要讓客戶承擔你懶惰的後果，因為總有一天，你也會煩。不信，你自己去南京路拿個口袋站站！沒埋了你，就是老天有眼 了。