關於小孩子害羞不敢說話的聞聽想請教有經驗的父母們？

我老公的小外甥女今年4歲，我做月子時，我婆婆帶著她來我家住了一段時間，覺得她很聰明，寶寶哭她就第一個跑過來說“Baby 要喝奶奶啦“，“Baby拉臭臭了“很可愛很懂事。
但是現在出了一些狀況，每次我帶她出去玩，或是家裏來客人，我叫她“Say hi...“,“Say Bye-Bye 她就是不肯說，低著頭一聲不吭。開始我認為是婆婆不懂英文沒教過她，我開始教她一些簡單問候的英文，她學的很快，也說的好好的出去一定叫人。已經一個星期了，我天天帶她出去練習，可是一點成效也沒有，我真是沒辦法了。
我自己的女兒現在還小，但是慢慢長大也會遇到同樣的問題，我是第一次做媽媽，沒有教小孩子的經驗，希望大家給些意見。