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奧運會購票細則與剛出台的補救方法

(2007-11-24 05:28:39) 下一個

奧運門票銷售補救方案出台 27日開始辦理申購

2007-11-24
京華時報

  昨天,北京奧組委發布公告,奧組委票務中心決定,在奧運門票銷售第二階段於12月10日再次啟動前,首先受理10月30日當天在中國銀行門票代售網點和票務呼叫中心登記了真實身份信息的購票人的申請。今明後三天,上述申請者將陸續接到電話通知。 

  據介紹,接到電話通知的購票人,將從27日開始進行具體的門票申購。每位公眾的門票限購數量仍按照原售票政策執行,受理門票申購和付款的截止時間為11月30日17時。逾期未前往中國銀行門票代售網點申購門票的、由於在票務呼叫中心登記的聯係電話號碼不準確或不接聽電話而無法取得聯係的以及逾期未完成付款的,將被視為自動放棄購票權。

  票務中心相關負責人解釋,除了在中國銀行代售點和呼叫中心登記真實身份信息,並被其確認的公眾外,10月30日當天在網上沒有成功完成申請的公眾,由於無法統計及確認身份,將不會享受申購門票的優先受理。

  ■曾登記有效身份信息的公眾申購門票日程表

  ☆11月24日至26日期間,中國銀行將逐一通知10月30日當天在中國銀行各個門票代售網點登記了真實身份信息和聯係電話的公眾;票務呼叫中心將逐一通知10月30日當天在票務呼叫中心登記了真實身份信息和聯係電話的公眾。

  ☆11月27日至30日期間,接到中國銀行通知的公眾可按照通知前往相應的銀行網點申購門票。請購票人務必攜帶本人有效身份證件,以便工作人員核對。代為辦理的,須攜帶代辦人和購票登記人雙方的有效身份證件。

  ☆10月30日當天在票務呼叫中心登記了身份信息和聯係電話的公眾,工作人員將會按照登記信息的順序從11月27日開始與他們電話取得聯係並受理門票申購。

  ☆受理門票申購和付款的截止時間為11月30日17時。

  ■背景·係統癱瘓

  10月30日,北京奧運會門票銷售第二階段銷售工作啟動,因為先到先得,公眾開始投入“搶票”大軍。票務銷售係統因訪問量過大而癱瘓。北京奧組委票務中心於第二日淩晨決定,暫停第二階段門票銷售,並於11月5日發布新政策,將“搶票”政策改為抽簽。

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