從夢幻西遊133萬人數看網遊正確之路 (圖)

中國網遊發展新的裏程碑

　　據網易公司發布的最新消息，經過準確的服務器人數統計，《夢幻西遊》在2006年12月24日平安夜，同時在線又創新高，最高在線達133萬。這是網易的曆史性成功，同時也是中國網遊發展的成功。如果說在幾年前，傳奇的70萬人同時在線，是中國網遊起步階段的裏程碑，那今年《夢幻西遊》的133萬同時在線則成為中國網遊發展階段的裏程碑。在年初時，《夢幻西遊》的玩家同時在線的最高值已經超過了131萬，可以說這樣的成就，在國內已經很難有對手能望其頂背。時間飛逝，馬上我們就要迎來新的一年，而在2007年一月份，《夢幻西遊》也將迎來她三周年的生日，作為一款已經運營三年的遊戲作品，其受歡迎程度依舊火熱。很多評論家喜歡用增長率來說話，但是大家也要看到《夢幻西遊》不論從玩家數量和創收，都已經達到了很高的基數。這也是為什麽從年初到年終，其同時在線量才提高了兩萬，就已經被當作非常大成功的原因。

　　網遊發展良性循環的正確之路

　　中國遊戲的發展，喜歡走短平快的道路，這也是由現在中國市場環境所決定的，因為沒有哪家中國公司具備暴雪的實力——十年磨一劍，不要說十年，就是五年，也沒有什麽公司肯花這樣長的時間去研發網遊。而一款真正吸引人的遊戲，是需要時間去製作的。曾經筆者在采訪一名業內著名的遊戲製作人時，他說：“中國缺乏技術嗎？中國缺乏優秀的策劃嗎？中國缺乏遊戲背後的故事和內涵嗎？不，這些都不缺少，中國最缺少的是時間。每個遊戲開發商和運營商他們的目標都是用最短的時間去占領市場，去賺到能讓公司運作和周轉的資金。這是中國市場的無奈，也是中國網遊業的無奈。”正是因為這個原因，中國網遊的發展才走上了一個畸形的道路，以炒作和宣傳開路，因為這樣的投資能在短期看到豐厚的回報。

　　雖然這個趨勢已經成為國內網遊公司的主要選擇，但是網易走的卻是一條良性循環的道路。《夢幻西遊》的成功，是遊戲質量成功的典範。業內普遍認為，遊戲的生命周期是兩年，這個慣例很明顯的已經被網易打破，三年來遊戲的在線人數，成普遍增長的趨勢，而且網易也並不滿足現在的狀態。不斷完善遊戲內容，不斷更新遊戲的可玩性，一切從玩家出發。下一個版本的遊戲更新馬上要展現在玩家麵前，副本任務，幫派迷宮，幻境尋寶等這些都綜合其他流行遊戲的優點，結合了玩家建議的策劃。這種從產品出發，從生存中求發展，從發展中創新高的做法，才是真正符合中國網遊市場的做法，相信在幾年後，《夢幻西遊》依然優秀。雖然我們的環境與國外不同，但是我們有最忠實的用戶，同時，這些玩家也是最幸運的用戶，因為他們經曆了和遊戲共同的成長，見證了一個奇跡的誕生！

　　網遊發展口碑傳播分析

　　在傳統行業中，口碑傳播已經是一種被廠商非常重視的營銷方式。什麽是口碑傳播呢，這裏先做一個簡單的介紹。口碑傳播是由生產者、消費者以外的個人，通過明示或暗示的方式，不經過第三方處理加工，傳遞關於某一特定或某一種類的產品、品牌、廠商、銷售者，以及能夠使人聯想到上述對象的任何組織或個人信息，從而導致受眾獲得信息、改變態度、甚至影響購買行為的一種雙向互動的傳播行為。口碑傳播的根本是產品，是靠產品本身，在用戶中塑造一個良好的形象，讓用戶的嘴去做宣傳，口碑傳播是一個被消費者經常使用且深得消費者信任的信息渠道，口碑傳播也被許多營銷專家們看作是反映“產品及品牌忠誠度”的重要指標。

　　網遊業的發展，要從遊戲質量出發，宣傳是一個輔助，口碑是靠遊戲本身取勝的。中國的玩家在線統計，近年來已經虛報成風，經常可以見到某某網遊同時在線超過多少萬，而實際在遊戲中的統計，卻往往連一半的數量都不能達到，甚至有的遊戲中，服務器狀態顯示爆滿，而在遊戲中卻隻有寥寥無幾的幾百人。當遊戲玩家數量已經成為一種炒作，當標榜自己的同時在線數已經成為一種宣傳手段，中國網遊的發展已經缺少了太多的真實。在這個年代，網易繼續透露自己的在線人數，雖然也有要宣傳的成分，但是卻和惡意炒作在線人數的公司有本質的不同。眾所周知，網易的財報，目前網絡遊戲的收入已經成為其本質的財政來源，那麽同時在線人數已經成為財報依據的主要數據，來不得半點虛假。當網易向世人宣布其同時在線人數時，這數據則成為了一份檢驗自己工作最好的答卷，遊戲的火爆程度也成為送給玩家最好的禮物。

　　拋開已經被大家說的太多的《夢幻西遊》遊戲中的特色和特點，我們再來看看網易的成功和網易的口碑建立在何處——網易的取勝，除了遊戲本身的特色，就是全心全意為玩家服務的態度和做法。一款同時在線超過100萬的遊戲運營三年以來，無外掛，無私服，這證明在網易公司內部，有無數的技術人員在為玩家服務；當盜號現象成為一種網絡社會的弊病，網易公司又為玩家推出了無數個貼心的服務以保證玩家的權益……所有的服務，都是建立在不計財力物力的基礎之上，可見網易為了讓玩家擁有一個公平純淨的遊戲環境所做出的努力。在所有外部因素和內部因素的統一下，網易為自己塑造了優質的品牌旗幟，在玩家心中留下了良好的口碑。讓玩家和用戶自行傳播，才是最可信的，這遠比廣告在玩家心目中的分量重的多。

　　把話筒交給真正的主角

　　話筒交給玩家，也是夢幻模式成功的案例之一，也是中國網遊正確發展之路的選擇。網易知道，玩家才是獲得成功的關鍵所在，正如玩家熱愛著《夢幻西遊》戲一樣，《夢幻西遊》也深深的愛著大家。“玩家才是主人，才是主角。”網易如此說著。為玩家做主，讓玩家說話，這一觀點體現了網易公司以人為本的人文主義精神。在以經濟收入為中心的網遊市場中，這種以玩家為本的做法，已經少之又少，而網易始終堅持為玩家服務的戰略，為營造自己的品牌文化打下了堅實的基礎。不光是玩家代表大會這樣的活動能體現網易尊重玩家的行為。在業內網易的遊戲策劃所做的工作也是被同行不能理解的。中國遊戲公司中的策劃，大部分人局限在自己的思想天空，不要說玩家的建議，就算是公司內負責市場或負責產品的建議，往往都得不到策劃的重視。在網易，網易的很多策劃要擔當論壇版主的身份，時時為玩家帶來最新的資料，不斷和玩家進行溝通，采納玩家的意見和建議，正式因為他們的努力和忘我的工作態度，才為玩家打造出這麽貼心的遊戲！在12月 23日的網易總部舉辦的玩家代表大會中，一名玩家獻上玩家們親手編織的紅色中國結，感謝策劃們一直以來為玩家帶來如此精彩好玩的遊戲內容，並祝願《夢幻西遊》錦上添花。這是對《夢幻西遊》的肯定，是對工作人員努力的肯定，《夢幻西遊》的總監丁丁也被感動的流下了熱淚。以人為本，為玩家服務的精神，也在這樣的盛會中得到了很好的貫徹。

　　多產品鏈同發展，用品質引導新年

　　在年末的最後一次財政報告中，終於有些所謂的評論家幸災樂禍的發現，網易的收入有所縮減，然後大肆妄言評論……這裏不論他們因為出於何原因去做負麵分析，隻是感歎一下這些人的目光短淺和行為的惡毒。這樣做，隻會誤導中國網遊的發展，將中國網遊引進一個惡性循環。就像前文裏所說，我們民族產業最缺少的是時間，網易也不例外，《夢幻西遊》用三年的時間創造了口碑，樹立了品牌，這時最急需的是完善和發展，一是鞏固《夢幻西遊》的產品素質，讓這款遊戲和世界級作品靠齊，二是完善自己的產業鏈，為玩家獻上更精致的其他風格的遊戲，讓民族網遊在世界範圍內能和著名公司競爭到一席之位。我們希望看到，在2007年中，《夢幻西遊》能夠通過副本任務，和類似大富翁遊戲的幻境尋寶等新內容，為這款名作帶來更多的活力，延續中國網遊市場的奇跡與神話，同時我們還希望看到，《天下貳》等新作品也能為中國網遊市場帶來更多的精彩！願網易能在“打造中國精品網遊”的道路上成為民族的驕傲！