第六封信 在加拿大廣播公司
親友們:大家好
首先向大家報告一個好消息,我已被加拿大國家電視台——加拿大廣播公司Canadian Broadcasting Corporation 錄用。職位是初級維護技師,年薪2.9萬加元。合同期為一年。在節目製做——電視維護部工作。
加拿大廣播公司Canadian Broadcasting Corporation 簡稱CBC是加拿大政府的國家廣播公司。同英國的BBC一樣。而美國的三大電視網NBC(National Broadcasting Corporation全國廣播公司)、ABC(American Broadcasting Corporation 全美廣播公司)、CBS(哥倫比亞廣播公司)不同,它們是私營,形成三足鼎立的局麵。
CBC是加拿大廣播業的巨無霸,規模之大無人可比。CBC包括電視廣播和無線電廣播兩大部分,相當於中央電視台+中央人民廣播電台+中國國際廣播電台。它的英語總部最大,在多倫多,三千多人。法語總部較小,在蒙特利爾。全國範圍內CBC所屬的英語電視台13個,法語電視台8個,英語電台34個,法語電台10個,CBC所屬的由私人或社區經營的台、轉播台還有數百家。雇員9千人,其中技術人員1300人。年齡在35~55歲的6千人。男雇員5700人,女雇員3300人。這一年度總收入13.65億元,70%來自政府撥款,22%為廣告。總支出15.56億元,電視台花費占64%,無線電台占20%。資產總額207億元,其中技術設備102億元。(數字來自1994~1995CBC年度報告)
我於1996年9月7日,移民到加拿大, 在多倫多定居。9月16日,到CBC填表,申請職位。10月7日,參加考試。11月5日,麵試。11月12日開始上班。人人都說我幸運,到這裏僅66天就得到了正式工作。申請職位,考試,麵試,一路過關斬將,憑本事和機會。我是前後腳差不多時間來加拿大的、我所認識的10家20人大陸新移民中第一個幸運兒。
去麵試之前,我從公共圖書館借來求職技巧方麵的書,認真研讀了應付麵試的章節,做了筆記,準備好答案。書裏講:告訴對方,為什麽對他們公司感興趣;你喜歡做什麽工作;有關這個工作,你過去都有過什麽經曆和技能;麵試最重要的11個問題:
1 麵試前應掌握與人討論問題的技能,若不太行,可上一個訓練班;
2 麵試的基礎是互相需要,不可妄自菲薄,亦不可妄自尊大;
3 雇主可能會提這樣的五大問題:
3.1 你為什麽到這裏來?
3.2 你能為我們做些什麽?
3.3 你是什麽類型的人?
3.4 你與其他的應聘者相比有那些特長?
3.5 我們能否雇得起你?
4 找出你在哪些方麵有欠缺,什麽情況於你不利?
5 通過介紹你的過去使人了解你。
做好上述五方麵的準備,麵試時:
6 遵守時間,準時出席,不要拖延時間;
7 證明你有能力解決問題;
8 用獎狀等證明你的能力,而不僅僅在口頭上;
9 彬彬有禮;
10 對對方提供機會表示感謝。
11月5日下午,在充分準備之後,帶好所有證件,證書,都夾在透明塑料夾裏,著西裝,打扮得幹淨利落,進入製做部的小會議室。製做部的C主任(Manager),50多歲;D科長(Supervisor);和一個人事部負責人。
三個人擺開陣式。握手,寒暄,進入正題。C主任發話:請介紹一下你自己。當我介紹到一個段落,C主任提問:“從事這個工作不能有色盲、色弱等疾病,你有沒有?”“沒有。”“你是否合法在加拿大工作?”“是”並給他看了簽證。
科長提問:“能否講一講副載波與行的關係SCH?”我一連問了四次,也沒弄懂他的意思指的是什麽。如果他問副載頻與行頻的關係那就明白了,當然是N製信號半行頻頻譜間置。我當時大致答了一下色信號的構成,答非所問。
再問:“請講講音頻磁頭。”這題目又是不著邊際,弄不清他想問什麽,我隻好答“當然,磁頭縫隙越窄,則可記錄越高的音頻。”他接著問:“還有什麽方法可以提高記錄頻率?”“預加重,去加重,采用杜比係統。”他實際是想讓我答提高帶速,從理論上回答,而我卻從具體操作上回答。
C主任馬上指出了我的一個錯誤:“杜比係統是降噪係統,而不是提高記錄頻率。” 我立即投降認輸。——開局不利,但我很沉得住氣。
科長問:“請講一講你研製自動播控係統的情況。”——輕車熟路。……又問:“你們台裏播出工作程序如何?”,“你能否更換表麵安裝技術電路板上的元件?”——那是一些比米粒還小的元件,答“恐怕不行,我們一般是換整個電路板。”這個問題是陷井。如果我真的不知道表麵安裝元件極難更換或電視台的人決不會去換它,硬說我能幹,而且還幹過,他一下就知道我在撒謊(後來我才知道,CBC維修部的人的確更換這種小元件)。
“你對計算機了解多少?”“對UNIX係統了解程度如何?”“RS-232和RS-422的區別是什麽?”這些問題我都可以開個專題講座。C主任又出一著:“工作時如果有人衝你發脾氣,你怎麽辦?”他在試我如何與人共事。我答:“我會盡力去做,但我不能說我能解決一切問題。”
他反複問兩次我“萬一出現這種情況怎麽辦?”“在某些緊急情況下,有人衝我吼,不是衝我個人的,而是問題解決不了才著急,我可以理解。在中國人之間,也發生同樣的事。”C主任再問:“你都用過哪些型號的設備?”我答了從10年前到最近期的設備。同時我順便講,罷工那天,我注意到CBC新聞采訪用的攝像機的型號。一則表明我對設備很熟,一望便知,另一方麵,也說明我時刻在關注CBC。
C主任問:“你對於未來五年,有什麽打算?”這是個麵試時常常問到的問題。我對這裏情況陌生,很難回答。我答:“我想,人生就象爬山一樣,我不知道爬上這個山之後還會有什麽。我要努力走好眼前這一步。但從我過去十一年的工作經曆,您可以看出我是如何對待工作的。”由此,巧妙引出了我可以自豪的過去,把各種獎狀一一拿給他看。他認真地看過每一頁後,對科長說:“真沒想到。”
那神情如同從中國人扔出去的破爛中找到一個很好用的東西。這時麵試的氣氛已非常好了。C主任問:“你看,播出、演播室、後期製做你願意幹什麽。”我說幹什麽都行,他又再三問,一定要我挑一個,“演播室。”我脫口而出。C主任問:“你還有什麽問題嗎。”我說希望有人給我指點一下或培訓一段時間。他並不直接回答可否而是抓住戰機問:“你到這兒來,會擔心什麽?”我答:“我一點也不擔心技術問題,我隻是擔心英語。”
他說:“這不用擔心。”這是一個非常重要的問題。人們相處的時候總是設法找到對方的弱點,我必須拿出一個既不太傷害我,又確實是缺點的事來。麵試的整個過程我應答自如,他當然知道我的英語程度無礙於工作,但與其他人相比我當然差得很遠。C主任讓我回去等通知。
曆時四十分鍾的麵試結束了。整個過程,大家都非常認真,但氣氛並不緊張。我知道,這個職位肯定是我的,否則這裏的競爭機製就有問題了。晚上我寫了一封信給C主任,謝謝他給我機會,我坦白地表現了自己,我在等他的好消息。第二天中午,C主任打電話來告訴我,他們已經決定將這個職位給我,年薪2.9萬(合每小時15元)並特意囑咐我,帶上學日語的證書(麵試時未帶)。11月12日,下星期二,上午9:00去上班。(11月11日,星期一是公共假日,紀念一、二戰死難者。政府機關放假,工廠等大多正常上班。)培訓兩周,先在BVW設備上工作,因為我比較熟。
我的這個職位招工廣告上寫得很清楚,是為期11個月的臨時職位。進來才知道,所謂“臨時”並不是因季節性或其它原因臨時雇人,而是與“長期”相對的,幹夠一兩年後一般都轉為長期職位,即我們所說的“正式”職位。最初的六個月為試用期,每兩個月老板(即部門主任)會找我談話。試用期滿後,會增加一點薪水和開始享受福利。福利大致是報銷全家處方藥費、報銷看牙的大部分費用,這兩大項是政府健康福利待遇中沒有的。還有人壽保險等。退休金是另一大頭,大致是退休後按工作年限每年2萬算,比如,工作30年可得60萬退休金。另有一次性遣散費給75個星期的工資。
順便講點題外話,每年工資最多18%可存入“退休金計劃RRSP”,這是政府福利,此項儲蓄的利息不交稅,失業或老年取出來時再交稅,因那時收入低,故幾乎可不交稅。如果一生工作時間長,那麽退休金+退休金儲蓄應付生活毫無問題,老人看病吃藥都不花錢,乘車享受優惠價格,所以,在西安看到的旅遊者大多是老年人,相對來講有家庭、有孩子的人負擔最重,要交稅、要買房子、要養車,手頭根本沒有餘錢。這就是社會機製,讓你生活得好,又沒有多餘的錢。
今年年底到明年年初,CBC每個部門至少要裁員10%。退休減員,可以算在裁員之內。年齡+CBC工齡=85歲可以退休。我們部門70人,正好7人要退休,他們都在CBC服務了20~30年了。
最年輕的一個人53歲,他是自願的,在CBC工作了30年,他可趁年輕,又有30年經驗,到別的地方很易找到工作,接著幹。部門C主任57歲(不在7人之例〕在CBC工作了33年,年底退休。
一般來講,裁員不影響技術部門。因為有那麽多設備在運行,必須有相應的人來維持它,包括日常值班、維護和修理。裁員首先是裁節目。一旦某個節目停辦,這個節目的雇員如製片、編輯、攝像、剪輯等,就得回家(Lay off),什麽時候再辦,打電話叫回來。
維修技師的職位分為A.B.C.D.四級。新招工都是A級,工作滿三年後經考試升B級,可提前考,但不能提前升。B級滿五年後,考試升C級,但要有C級的空缺才能升,這就有競爭了。升B級沒有競爭。D級的工資可能高於部門主任。A級工資2.9~3.9萬,B級3.9~4.6萬,部門主任5~7萬。A級職位幹滿五年才能達到3.9萬。工資之外沒有其他獎金。夜班工作工資加15%。部門主任手下有兩個Supervisor(科長),這三個人是管理人員,不參加一般的技術工作,工會不允許他們幹技術工作,盡管他們也是幹技術出身的。他們也不參加工會。
工資是隔周發,12月5日星期四,第一次給我發工資,兩周工作10天,每天工作7小時45分,共77.5小時。1111.8(總數)-209.47(收入稅)-32.8(失業保險)-27.36(退休金儲蓄)-18.52(工會費)=823.65(實發數)。我的花費 500(房租)+250(飯)+130(托兒)+150(一般性零花)+73(月票)×2=1200元,月收入1800元,餘600元。
一棟房子20~30萬元,一輛說得過去的二手車,近1萬元,每年保險2000元,以後逐年下降,最低1200~1500元,泊車(Parking)CBC職工半價150元/月,汽油100元/月,維修、保養1000元/年以上。一般街上停車,市區4~10元/次。車大約10年報廢,1萬元的二手車已用了3~5年。用了10年的車值不了5000元。新車1.5~3.5萬元。
各部門、各機房甚至每個人的工作時間都不一樣,每周貼出詳細的排班表,我在電視維修部TV maintenance,後期製作(EFP)機房工作,不輪班,每天7:30~16:15上班10:00和15:00各有15分鍾的休息時間——咖啡時間(coffee time),午飯1小時。什麽時間吃自己定。走廊裏有微波爐、冰箱、電開水壺、擦手紙、冷熱水和洗手液。帶飯去吃很方便,洋人也帶飯。CBC食堂並不便宜,都是西式快餐,我從來不去吃。(一頓一般要4~5元)
機房的頭V,本地白人,祖籍希臘。小個子,人很好,是個幹活的。V不算管理人員,是工會選出的,叫co-operator(合作者),是工人的“自己人”。這個工會是加拿大通訊、能源和出版(CEP-Communication, Energy, paper)行業工會。行業工會一般很大,可能是全加拿大的,也可能是全北美的。在機房工作,你若表現得太好、太賣力,工會便出麵製止,以免顯得別人幹得差,咖啡時間一定要停下來休息。幹得太差工會當然也管。
我們機房定員9人,現實際有12人,12人中,5個年輕的,7個年紀大的,兩個女的。有兩個人擠在一個工作位置,我和從另一個機房調來的老張擠在一個工作位置。兩個擠在一起的白人,一個明年春退休,另一人近50歲,他們在1號位置;2號位置叫阿米爾,巴基斯坦人,50多歲;3號位置白人年紀也大;4號白人J,約40歲;5號白人S,明年退休;6號白人30多歲;7號W,女,上海人,來此3年;8號白人L,女,不到30歲;9號N,他在門口。老張,香港人,在CBC10多年了。他很好,很願意與我講國語(普通話),卻時時提醒我要多講英語。
我們旁邊的演播機房還有三個年紀大的中國人, 其中兩人來自香港。老C來自台灣,幼年隨父母四處住,曾在西安住過。他父親是國民黨空軍中校,現仍健在,也在多市。老C特別關心我,他明年春天也退休。另一個年輕的中國人Y,女,廣州人,來此讀了碩士,在CBC工作3年多,下周她辭工去北方電器nt.工作,據說工資高很多。從上述介紹可以看出中國人比其他少數族裔多。
說到漢語再講一點情況,W在國內自動化專業,來加拿大上了一個廣播專業的中專(college),廣播專業的詞匯漢語怎麽說她不知道。中央電視台曾有人來參觀,讓她做翻譯,結果連最基本的術語都講不出來。在這裏時間長了,講漢語時英語詞匯脫口而出,卻想不起來漢語怎麽講。這種情況發生在每個人身上,決無例外!
CBC的工資比私人公司要少10%--30%,但工作比較穩定,也不象私營企業那樣緊張。從C主任到機房同事都對我說,不要急,慢慢來,總有個過程,多講英語。我們是為政府工作,用不著象給資本家幹活那樣下苦力。CBC上下班並不打卡,隻是每周自己填一張工作安排與執行情況的時間表,走個形式而已。但每個人都很自覺,晚來也就1~2分鍾,沒人早走1分鍾。
午飯1小時最寶貴,要利用它來辦很多事情,是否一小時準能回來就不一定了。因為各人吃飯的時間自己定,所以是否晚回來了就不易看出來。上班聊一會兒天,打會兒電話是常事,但不嚴重。同事間亂開玩笑、高聲說笑,氣氛與正兒八經的辦公室形成鮮明的對照。極少人上班打領帶。室內溫度總是23℃,無論什麽季節,在機房穿的都一樣,一般是棉布襯衣或T恤,也有人穿短袖,牛仔褲最普遍。
11月11日是戰爭紀念日,政府部門休假,一般公司都上班。我12日第一天上班,將預先準備好的各種證件的複印件交上,在一個簡單的表格上簽字就辦完了手續。C主任領我和同時考入的小夥K,去見B,由他給我們講課。B是個很精幹、聰明又苦幹的白人,40歲,D級,公認的技術大拿。他先用一天的時間給我們講電視原理,就象我們台裏來了新人,我給他們講電視原理一樣。接下來幾天,給我們數字原理的教學軟件,自己去看,並幫他幹些雜活。第二、三周,讓我們倆參加一個早已預定了的數字技術原理講座,聽課的人有2人是CBC Halifax(地名),3人來自City TV(另一電視台),還有1人自香港一有線電視台來,一共8人。
據香港的老唐說,聽課收費3000加元。(他此行共花8000加元)這個講座起點高,我用英語聽課、作筆記還是頭一遭,再加上很長時間沒有這樣正規地按時上下班,更沒有坐課堂聽課了,一天到晚犯困。
B聰明,以為別人也象他一樣聰明,於是毫不留情地滔滔不絕,我就隻有打盹走神的份了。課程最後一天講係統測試,頭一天下午他有意買關子,講明天test。test這個詞既是測試又是考試,我一下子緊張得不得了,問他要怎麽考試,他說:“對你,可以有一個特殊的test。”我的天,我說:“明天將是我在CBC的最後一天了。”他笑而不答。
當天晚上,花好長時間突擊看書。第二天上午仍講課,我緊張地等到下課,中午我問K,他說不考試,我都不敢相信。下午就發了一個正兒八經的結業證書。好一個B,可把我耍了。
第四周起到機房幹活。第一天,V讓我收拾一個舊機架,把暫時不用的舊機器放上去,並囑咐我說,這是一天的活,不要兩個小時就幹完了。實際上我手腳不停地幹了一天。
第二天整理資料架,收拾自己的工作台,讓我給一個別人已修好的機器換一個簡單元件,然後再整體測試一遍。頭一天通過一個簡單的活,看看我的工作情況。接下來又是一個最簡單最基本的活。V這個人不錯。
但接下來的幾天,我沒有去測試,而是先熟悉設備、做筆記等案頭工作,我畢竟沒幹過維修,不想留給他一個上手快的印象,要求穩。求踏實、不出錯。
11月27日,早年來自香港的C主任發了一個聚會Party邀請函,作為他退休告別。地點在30公裏外的一個中餐館。各付各的錢,另外大家每人再湊5元,買禮物送他。出席party全憑自願,到會的人最大的頭是CBC一個副總裁,另有4個其他部門的主任,這5個人自發地坐一桌,另外還有C主任的一些老朋友(多是白人)及我們幾個中國人,總共不到50人。10個中國人,其他全是白人。
Party既正式又隨便,自助餐。科長主持,CBC副總裁致辭,朋友致辭,C主任答謝。大家湊錢送他一個小噴墨打印機,200元左右。SONY公司送他一台小音響。我也上台致辭,說您在CBC工作了30年,而我新來加拿大不足3個月,來CBC不足3個星期,我會努力工作的。並唱了一支英文歌,贏得一片掌聲。
How many roads must a man walk down, before you call him a man?
……
The answer my friend, is blowing in the wind.
我的工資單給幾個打工的朋友看過,他們都十分羨慕。星期四,12月5日下午,我在銀行的自動提款機上到1571.84元已打入我的帳戶,真高興。
我到CBC上班,差不多每個人都是這樣開始於我對話的:“你來加拿大多久了?”“兩個月。”“You are lucky!(你真幸運!)”Lucky是我聽到最多的詞。在一片裁員聲中,剛來加拿大兩個月,就在國家公司得到自己的專業職位真不容易!
就象在麵試中C主任問我的那樣,今後5年你有什麽打算?現在真的很難講,長此以往修一輩子機器,我不見得喜歡,我也得考慮D的工作問題。先穩定幾個月,送孩子上幼兒園,再解決她的工作問題。若在CBC幹得好也許就在CBC幹下去了,否則取得加籍後,我們也可能去美國。有了CBC三年多的工作經驗就不愁找不到工作了。
我騎自行車上班,許多人關心得告訴我天冷,下雪天要注意安全。這裏緯度高,白天短(今天7:35日出,16:44日落),我每天上下班天都差不多是黑的,但我總想起媽媽騎自行車上班一輩子,路比我還遠,有幾年吃不飽飯,早晨上班以瓜子充饑。這就是生活。
新年好,朋友們
王又辛