生產流水線（Assembly Line）是現代社會的最偉大發明之一

生產流水線（Assembly Line）是現代社會的最偉大發明之一
-- 大宗師

雖然有人講，生產流水線（Assembly Line）最早出現在英國，但大家都公認，福特汽車生產模式的流水線才是真正意義上的大規模工業化生產的流水線，也是後來被廣泛應用的生產流水線模式。當流水線開始在福特汽車生產中推行時，還是新生事物，大眾傳媒對其詬病不少，好萊塢笑星卓別林的“摩登時代”就對生產流水線極盡諷刺，但隨著生產流水線的不斷自我完善，它屬於新時代的巨大的優越性和生命力就得以展現出來，其他行業紛紛效仿推廣。生產流水線的出現改變了人們的社會生產方式和生活方式，是工業化、現代化的標誌，是現代社會最偉大的發明之一。

現代工業化生產不是幾個人小作坊式的生產，有諸多環節，使用各種現代科技，有一係列機器、電氣、電子設備，需要大量的工人參與不同的環節，運用不同的科技手段，操縱不同的設備，分工協作，是一個大係統工程，對於這麽個人、機係統工程，組織、管理模式非常重要。人有自由散漫的天性，生於憂患，死於安樂，如果沒有外部的壓力，沒有對個人利益的威脅，很難組織起來做一件事。再者，人和人交流是很困難的，管理學裏有個著名的IBM案例，講得是IBM的一個manager發現如果做項目時讓手下員工自己去協商、交流把事情搞定，那麽所花費的時間隨員工人員數呈指數增長，就是講如果員工人數多的話，那麽他們就會吵得一團糟，永遠也沒法出個結果了。於是他決定不再鼓勵員工自己去協商、交流，而是讓他們什麽事都找他單獨匯報，由他出麵調停、協商、做出決策，這樣效率就大大提高了。物理學裏有個“多體問題”，結論是“兩體”可解；“三體”以上呈混沌狀，無解。員工們都找這個manager單獨匯報，是個“兩體”問題，有解，但如果讓員工們自己協商、交流、決策，那就是“三體”以上的問題了，相互爭吵永無結論，就是無解。

《舊約8226;創世紀》第11章曾有這樣一段描述：古時候，天下人都說一種語言。人們在向東遷移的進修，走到一個叫示拿的地方，發現一片平原，就住下來。他們計劃修一座高塔，塔頂要高聳入雲，直達天庭，以顯示人們的力量和團結。塔很快就建起來了。這驚動了天庭的耶和華。他見到塔越建越高，心中十分嫉妒。他暗自思忖，現在天下的人們都是一個民族，都說一種語言，他們團結一致，什麽奇跡都可以創造，那神還怎麽去統治人 類？於是耶和華便施魔法，變亂了人們的口音，使他們無法溝通，高塔也無法繼續建下去，最終沒有建成。這就是關於“通天塔”的傳說。這個寓言故事有兩個意思，一個是如果萬眾一心，齊心協力，人民的力量大無邊，人民就是了上帝；另一個是人的本性是每個人都有私心，都想謀自己的私利，因此很難將人們組織起來做成件事。將人民組織起來做件事的確是門藝術，但一旦將人民組織起來，那是能創造奇跡的。可如何基於人的本性將人民組織起來呢？那就是讓人民自覺自願也好，無可奈何也罷，在一個體係、製度內，自由選擇分工、協作以求得生存和發展。

工人們為了生計，就要參與現代化工業大生產，在生產流水線上，不同的環節需要不同能力、背景、素質的工人，不是每個環節什麽個人都會做、都能做、都願意做、都喜歡做的，工人們要根據自己的具體情況及收益，自由選擇可參與的環節。一旦被錄用參與進來，其責任和其利益就掛了鉤，就不能自由散漫了，就沒的選擇了，就必須按這個環節的要求，進行培訓，按章程、指標、程序進行操作。這個環節和上一個、下一個環節都有質和量的聯係，工人必須按照生產流水線對於上下環節銜接的指標、要求與上一個和下一個環節進行交流，大家講的都是同一種語言，那就是生產流水線對於上下環節銜接的指標、要求，及每個人在各個環節裏的責任、指標。通過生產流水線，人和人聯係了起來，組織了起來，齊心合力，高效協同，添磚加瓦，保質保量的生產出大批各種各樣的現代化工業產品。這種流水線的生產方式不僅應用於單個工廠的生產，而且還運用於跨產業、跨國界的龐大的係統工程比如航天工程和全球化，其生產環節不再局限於一個工廠、一個行業內，而是在不同地區甚至不同國家的多個工廠中、多個行業裏，但不論其規模、地域跨度如何的不同，其生產流水線按生產環節按質、按量、按規程、按指標、按要求分工、協作的概念是一樣的。

不僅物質產品的生產如此，精神產品的生產譬如娛樂行業和IT行業也是如此。我在IT行業作了這麽多年，大大小小的公司，無論什麽樣的產業、什麽樣的產品、什麽樣的項目都幹過了、見過了，既見過成功的項目，也見過失敗的項目，這裏其實什麽都不重要，最重要的是項目管理。任何一個項目那麽多年下來，“鐵打的營盤，流水的兵”，人員來來往往，數也數不清，記也記不住，所留下來的隻有好的IT開發、管理流程和製度，IT開發、管理流程和製度是項目成敗的關鍵。任何一個IT產品開發初期，都是小作坊式的，靠幾個精英的一股熱情和衝天的幹勁，“不拘一格降人才”，打破一切規則，硬是拚出個產品雛形。但是一旦形成產品進入市場，進入成熟期，還依靠幾個精英分子的三分鍾熱情和早期的自由散漫、隨心所欲的開發、經營方式就不行了，是要壞大事的，必須建立良好的IT產品的生產流水線，不依靠人而是依靠製度，讓什麽人進來都能按要求做好事而不是做壞事。目前的IT業，還有不少小作坊、草創時期的痕跡，離規模化的大工業生產還有不少距離，這也是為什麽這行當來得快，去得也快的原因，能留得住的，呆得下來的，產品最終形成市場規模的，都是走了生產流水線規模化經營的道路。IT生產流水線有諸多環節，譬如硬的方麵有計算機網絡設備、數據庫、操作係統、開發工具、開發環境、測試工具、測試環境、包裝工具、用戶環境、網絡和信息安全等；軟的方麵有用戶要求、設計、開發說明、產品說明、編程、單元測試、代碼控製、質量檢驗、產品製造、集成測試、產品出廠測試、用戶測試、產品維護等，相應的就需要售前人員、業務分析員、網絡係統管理員、數據庫管理員、項目經理、架構師、設計人員、編程人員、文案員、測試人員、代碼管理人員、產品製造包裝人員、售後人員、各類管理人員等等來參與到這些開發、經營環節裏來，形成規章、製度、程序、指標，分工協作，構成完整的IT產品開發經營生產流水線。這裏的關鍵就是要合理的分工到人，每人人知道自己的責任，其責任和其利益掛鉤，使人盡其責，人盡其用。小公司、小作坊為省錢，分工不細，一人身兼多職、多責，責任不清，事情不多、不大還能應付，但如果是進入到規模化經營，仍然責任不清，環節間的交流不按質、按量、按規程、按指標、按要求來，那麽分工、協作就無從談起，就形不成完好的IT產品開發經營生產流水線，項目就會砸鍋！

我們的社會就是一個由各種行業、各種人員分工協作組成的，就如同是一個超級的巨大的生產流水線，社會的文化、傳統、風俗、製度、法律等意識形態就是這個超級的巨大的生產流水線的規章、製度、程序、指標。當社會變革、人民革命的時期，精英們憑著理想、主義和激情，不拘一格，來打破一個舊製度。但當舊的製度被打破後，再僅僅依靠幾個精英的理想、主義和激情就遠遠不夠了，而是要建立起一個新的製度，新的超級的巨大的生產流水線，讓社會的每個成員都能參與進來，按照新的規章、製度、程序、指標來建設新的時代，更好的生活，更好的發展。公司上市或進入規模化經營後，公司原領導層往往被股東們換下，而由專業經理人取代，並不僅僅是“雕鳥盡，良弓藏；狡兔死，走狗烹”，更是由於前領導層“梁山好漢”式的經營管理作風已不適應於新時期工業化大生產的規模化經營。商界是這樣，政界也是如此。漢高祖劉邦消滅西楚霸王項羽，建立漢朝之初，手下的高級幹部仍習慣於當年馬上征戰的生活、管理方式，搞得朝野大亂，於是儒生叔孫通幫助劉邦按照漢初實際建立朝廷禮製和官製，啟用專業人才，終於使漢初政治步入正軌。好的製度比僅僅依靠精英要可靠的多，因為它什麽人都可以用，效果都差不多，消除了依賴個人可能的由人性弱點造成的隱患。毛主席曾講“百代都行秦政法”，秦朝幾十年也沒有，其他朝代長也好，短也罷，最終也都不在了，但他們都實行的是秦的政治製度和法律製度，唯有良好有效的秦製度存留了下來。

在工業化、信息化的現代化時代，生產流水線從物質產品到精神產品，和我們的生活、工作方方麵麵緊密地聯係在一起，沒有偉大的生產流水線的發明，就沒有我們今天的一切，更不會有我們的未來。