http://finance.people.com.cn/GB/11671769.html 美麗的外表往往隱匿著驚人的謊言。日前,又有一家國內著名企業旗下產品的美麗“外衣”被揭穿了——根據中央電視台《每周質檢報告》的報道,在宣傳冊上,美的電器宣稱,其紫砂煲內膽“全部選用純正紫砂燒製”、“富含豐富微量元素,有益身體健康”;但央視記者卻調查發現,美的紫砂煲的內膽主要是由“國泰”和 “金航”兩家供應商提供,而這些內膽使用的原料泥實際是用田土、紅土、黑泥、白泥等多種普通陶土配製,並添加“鐵紅粉”、二氧化錳等化工原料染色。
對於這一曝光,美的已正式對外發出道歉通知。“媒體的曝光,美的表示誠懇接受,歡迎監督,接受批評。”美的電器表示,央視的報道,有利於淨化市場環境,維護行業秩序,促進行業健康發展。
美的公司還聲稱,根據《國家陶瓷及水暖衛浴產品質量檢驗中心》檢測報告,美的紫砂煲內膽、紫砂蓋,無毒無害,請消費者不要恐慌。
“在目前的經濟發展態勢下,‘渾水摸魚’的時代早就已經過去了。美的怎可為了做大做強,讓商業宣傳技巧無限地放大?當然,這對其他企業來說,同樣是警醒:違法之事總有曝光的時候。”昨日,東南大學法學院張馬林律師告訴本報記者,“總之,相關企業尤其是大企業要充分承擔起社會責任,萬不可誤導消費者。”
“另一方麵,從某種意義上講,這也反映了監管的缺失。”張馬林進一步表示,為避免類似的事情再次發生,相關部門可再次完善相關的行業準則,並加強監管力度,必要時可采取一定程度的嚴厲措施懲治相關企業。
《國際金融報》 (2010-05-25 第07版)
美的、九陽“紫砂煲”全麵撤架
2010年05月25日05:08南方都市報南都 梁茜
美的致歉,承諾在全國設退貨點接受退貨;廣州蘇寧國美即日起接受退貨,退錢或換產品未定。
向來宣稱用純正紫砂燒製而成、有益身體健康的美的紫砂煲,竟是以普通陶土為原料,用化工製劑進行增色製造而成!日前,中央電視台的《每周質量報告》曝光了美的等品牌的紫砂煲騙局。
昨日,南都記者走訪發現,一夜間,美的、九陽品牌的紫砂煲在廣州各大家電商場銷聲匿跡,被全部撤架。美的生活電器事業部就此向消費者道歉,並稱已停止銷售相關產品,接受消費者的退貨。
市民:紫砂煲產品是真的嗎?
日前央視播出的《每周質量報告》揭露,打著健康招牌的紫砂煲背後其實另有玄機。湖南漵浦、廣東潮州的一些廠家,使用田土、黃土、黑土等普通陶土,並添加 “鐵紅粉”、二氧化錳等化工原料染色,配製加工成內膽原料泥。這種原料泥經過衝壓成型、燒製加工產出所謂的“紫砂內膽”。這些內膽以每個幾元到十幾元的價格賣給美的、九陽等電器廠,經過廠家加工包裝,就搖身一變,成了所謂“天然養生”的紫砂煲,以每個幾百元、甚至上千元的價格賣給消費者。產於佛山順德的美的紫砂煲的內膽並非宣傳中的“全部選用純正紫砂燒製”。據佛山本地媒體調查,“紫砂”外觀實為三氧化二鐵、二氧化錳等化工原料塗染而成。
“紫砂門”事件在廣大消費者中引起極大反響,不少已購買美的或九陽紫砂煲的市民在論壇上發帖表示憤怒,並打算退貨。有市民表示,“花高價購買了一個泥巴做的鍋,如此知名的品牌與企業也做這樣的虛假宣傳,欺騙消費者,實在讓人痛心”,也有市民懷疑“不知道其它沒被曝光的紫砂煲產品是不是也是假的”。
廣州市場:美的、九陽紫砂煲已撤架
昨日,南都記者走訪廣州市內大型家電商場、超市的家電專櫃發現,一夜間,被曝光造假的美的、九陽紫砂煲已被撤架,停止銷售。百佳公園前店一售貨員稱表示,市民購買了美的紫砂煲是可以退的,但必需帶上發票到原購買處,商場一般會建議換其他牌子的紫砂煲或其他電器。蘇寧和國美兩大賣場表示,即日起可以接受退貨,“要先留下聯係電話,可能退錢或換產品”。
在天河城的國美電器商場,南都記者看到,商場內沒有銷售任何紫砂煲產品。銷售人員說,23日晚上收到公司通知,說要把美的、九陽紫砂煲的係列產品全撤下來,退還給廠家“一直以來,美的紫砂煲賣得不錯,因為品牌夠響。”
而在天河城吉之島,南都記者看到,紫砂煲專架上依然售賣多個品牌的紫砂煲產品,當中不乏產於佛山順德的,標明“紫砂內膽是用宜興紫砂做成的”。美的、九陽牌的紫砂煲就找不到,銷售人員稱“美的紫砂煲在昨晚被通知撤架”。
依立:原料泥自己產無增色劑
南都記者鄧江波巡視佛山禪城東方廣場、祖廟路多家連鎖超市和家電賣場發現:除美的外,市麵常見的“紫砂”鍋具還有依立、蘇泊爾、益美等品牌,其中又以依立的數量最多、品種最豐。值得注意的是,這些鍋具幾乎無一例外打著“紫砂”、“天然”等標簽。此外,最先被媒體曝光的一款名為“紫金風火內膽”的產品,也出現在“依立”的貨櫃上。美的牌紫砂煲已不見蹤影,上述品牌仍然正常出售。
“依立什麽時候可以退貨啊?”李先生前晚在禪城東方廣場某大型超市買了一隻型號為K SC38-L的“依立”牌紫砂快煮煲,還沒來得及用,就看到美的紫砂煲的“紫砂門”新聞。昨日上午,李先生找超市退貨卻被告知不能退換。隨後南都記者以消費者身份,撥通依立的客服熱線,接線工作人員稱,已有不少消費者谘詢,目前高層正在開會,近期會就此事作出公告。佛山兩家生產紫砂煲的企業(依立、唐然) 昨日接受南都記者吳曉芳采訪時表示,企業所用紫砂內膽原料泥都是企業自己生產的,嚴格把關監督,不存在摻加化工增色劑的情況。
探訪
有沒有真的紫砂內膽?
記者在紫砂原產地采訪發現:宜興紫砂煲內膽生產告停多年
南都訊連日來,假冒紫砂煲內膽被曝光一事在宜興也引起廣泛關注。究竟有沒有真的紫砂內膽呢?記者在紫砂原產地宜興采訪發現,宜興紫砂煲內膽生產已告停多年。
90年代中期以後不再向廣東供貨
上個世紀90年代初,宜興丁山有多家陶瓷工廠幫助廣東方麵生產紫砂煲內膽。當時,生產紫砂煲內膽的有地方國營陶瓷廠,也有鄉鎮集體陶瓷企業。宜興方麵生產出來的紫砂煲內膽作為廣東電器產品的組件,數量不在少數。
據曾在宜興市丁蜀鎮工業公司工作過的丁先生介紹,到了上個世紀90年代中期,宜興丁山開始出現生產紫砂電飯煲的工廠。在大約兩年多時間裏,宜興丁山鎮上出現至少7家生產紫砂電飯煲的企業。從那以後,宜興方麵基本不再向廣東方麵提供紫砂煲內膽。
宜興所產電飯煲沒有紅火多長時間,由於產品功能單一、外觀設計低劣等原因,即開始走下坡路。1998年開始,隨著宜興推行企業產權改造,許多效益低下的陶瓷企業紛紛轉產,宜興電飯煲生產基本告停。
紫砂內膽是如何“煉”成的?
據對紫砂礦料有所研究並積累了一定認識的青年陶藝家華建明介紹,宜興紫砂煲內膽采用純陶土進行基本成型,然後在陶土坯體上通過蘸漿工藝技術,使紫砂漿與陶土坯體密接,燒製之後形成紫砂煲內膽。蘸漿所采用的紫砂漿料,由宜興丁山黃龍山的石黃通過球磨機械研磨而成,石黃即為紫砂礦井中的天然礦物質。
紫砂泥不是土
“紫砂嚴格意義上要稱紫砂陶。紫砂泥不是土,而是紫砂礦藏經過加工後的紫砂陶原料。所有這些知識,社會認知普遍不高。《紫砂壺全書》著作權人韓其樓先生如此表示。
目前,根據《無錫市宜興紫砂保護條例》規定,宜興紫砂礦暫時停止開采。
國標不涉及紫砂陶成分
據悉,由國家質量監督檢驗檢疫總局和中國國家標準化管理委員會聯合發布的《紫砂陶器國家標準》,並未對紫砂陶成分有明確界定,而隻是對紫砂陶器的技術要求作了說明。
參與製定紫砂陶器國家標準的中國工藝美術大師鮑誌強昨天下午證實,《紫砂陶器國家標準》明確了紫砂器的吸水率、熱穩定性、鉛鎘溶出量允許極限及產品的口徑高度誤差值,這個標準適用於質地細膩、含鐵量較高、富含多種人體必需的微量元素並對水質有改善的紫砂泥,以手工拍打、鑲接法製成的質地較堅硬而透氣的無釉紫砂陶器,實際上排斥了注漿、機械成型及上釉紫砂陶器。
《江南晚報》供稿
說法
紫砂煲代替造色是行業慣例?
佛山民間智庫成員、《陶城報》原社長張永農說,打著健康牌而火起來的紫砂煲市場,生產企業大規模擴張,對紫砂的需求量非常大,但其實中國的紫砂是越用越少,很難能供應得上這樣大規模的生產。“運用與紫砂相似顏色的化工製劑代替造色 ,應 該 是 行 業 慣例。”“不是使用純紫砂製作,卻打著這樣的宣傳口號,就是欺騙消費者,應該對整個行業整頓肅清。”
標準缺失引發質量問題
家電行業資深人士、藍博智業首席顧問趙為民認為,“紫砂門”暴露了該行業存在準入門檻低、國家標準缺失、市場競爭無序等所帶來的嚴重問題。他建議,國家應出台相關評判標準和質量門檻,界定什麽是紫砂,怎麽樣的紫砂屬於天然紫砂等等細化的標準,允許不允許添加增色劑,添加的量是多少等等。
南都記者 吳曉芳
美的:相關負責人已被停職
昨日,美的生活電器事業部就“紫砂門”事件向消費者表示道歉,並解釋稱被曝光的美的紫砂煲是由美的生活電器製造有限公司的子公司美的電燉鍋公司生產,該子公司將該產品的內膽宣傳為“天然紫砂內膽”,屬不實宣傳。該事業部承諾立即糾正不實宣傳,對美的電燉鍋公司立即停產整頓,停止銷售。美的電燉鍋公司的相關負責人已被停職。
對於已經購買了紫砂鍋的消費者,美的生活電器事業部承諾,按照國家有關規定,在全國商場和售後服務網點,設立退貨點,接受消費者的退貨。消費者可憑購買發票、本人身份證複印件,帶上紫砂煲到市內的美的售後服務部要求退貨。在一年內購買的,可即時辦理全額退款,購買超過一年的,進行折價退款賠償。消費者可致電熱線4008899316了解詳情。
美的方麵還表示,根據《國家陶瓷及水暖衛浴產品質量檢驗中心》檢測報告,美的紫砂煲內膽、紫砂蓋,無毒無害,請消費者不要恐慌。
采寫:南都記者 梁茜 實習生 張瑞林