談談澳洲的護士長[原創]

其實很早就想談談澳洲的護士長，也很早就應該談談了，但是總是很懶惰，今天突然想寫點什麽，就講講澳洲的護士長吧。

 

先介紹一下，澳洲相當於我們護士長這個職位的，就是CLINICLE NURSE CONSULTANT，簡稱CNC，開始接觸澳洲的護士長，應該從我在醫院做實習學生開始的。從實習到第一年在醫院裏的輪轉，前後接觸五個科室，也接觸了五個不同的護士長，也從學生到職工的角度，感受到澳洲管理的文化。

 

我是個天生不會和領導打交道的人，所以注定在國內不被領導看好，當然也是很不起眼的一位。到了澳洲以後，也是同樣的懼上的感覺。但是從我在醫院的實習開始，我就深深體會到，學校裏學習的服務性的管理方式，和人和人之間的平等和尊重。

 

先從做學生的時候說起，在國內，我始終記得做學生的時候，永遠不會被人注意，更不用提護士長了，我並不是說國內的護士長不好，但是每個人心中的等級製度，讓我根本沒有機會和領導說話。但是在澳洲，護士長給了我很大的影響和幫助，是我從來沒有想過的。在我最後一科實習的時候，碰到了嚴格的學校的輔導教師，實習的第二天就對我說，如果他覺得我語言有問題，覺得我不能勝任澳洲的護士工作，就不會給我通過，他不會因為英語是我的第二語言而照顧我，因為那樣對別的學生不公平。。。我麵對的，是一次非常艱難的實習和考驗，但是我很慶幸的就是我遇到了這位護士長，開始沒有和他說話的時候，他主動和我打招呼，因為記不住名字，隻能看胸卡，寫著：DOCTOR。。那時候我才知道，澳洲的護士長是博士。。。說的遠了，回來說我和他打交道，他了解情況以後，幫我修改了我的實習作業，並對我說，不要怕，我幫你通過你的實習。。。我一生也不會忘記，因為在國內，護士長會注意到一個實習學生的感情變化嗎？可以說，一個實習學生，對於護士長來說，太微不足道了，可就是我這樣一個微不足道的人，在這位護士長的幫助下，通過了實習，並且在他的推薦下，錯過了申請時間的我得到了我第一年的工作。說這麽多，想說的是，我看到，在護士長眼裏，每個員工，包括學生都是重要的，他給每個人鼓勵並且讓人覺得我們都有潛力和能力成為合格的護士，

他給員工希望，他真真切切的讓你感覺，你很重要。

 

另外一位對我影響很深的，就是我第一年輪轉走的第二個科室，心胸外科的ICU，也是這位護士長，讓我決定回到那裏去繼續工作，盡管我要從頭學起。第一次見到她，覺得他太嚴肅，心裏怕怕的感覺，加上沒有心胸科的工作經驗，更是壓力巨大，第一天和他工作，他就告訴我，你今天在我們科學的就是，掉在地上的任何東西都不可以用，即使是沒有打開包裝的，也一律扔掉。。。心裏很不理解，太浪費，那麽貴的東西，而且他一臉嚴肅，第一印象不太好。真正讓我開始感動的就是，他每天下班，換好衣服，都會去看望一下病人，科室裏有一病人肺葉切除後呼吸衰竭，下不來呼吸機，我在那工作了四個月，他住進去三個月，我走的時候他還沒走，他壓力很大，一度需要靜脈的鎮靜藥讓他沉睡。這個病人就是出出入入，從普通ICU轉到我們，又轉到他們，就好多次，也是在那裏，我看到了什麽是三分治療，七分護理，醫生幾天才見一次，全考護士，護士長每天必看，親自定下護理醫囑，並每天去和他打招呼，一次，在我護理他的時候，護士長來幫忙，我聽他輕輕的說，我一定讓你走出這個醫院。他是這麽說的，他確實做到了，在我離開科室的兩個月後，聽說，這個病人出院了。我很佩服護士長的醫療水平和他對病人的態度。我真正被感動，是一次我在工作的時候病了。那天身體不舒服，頭暈，本來打算把我的病人轉到病房，但是在人家來接的時候，我卻說什麽站不起來。當天的護士長不帶班，但是他看到我，馬上把我送到更衣室，然後對我說，我送你回家吧，我感到很是不好意思，因為一個蘿卜一個坑，我這樣突然的病了，給他們帶來很大的不方便，護士長的一番話，讓我感動很久，他說，我們護士應該互相照顧，如果我們都不能照顧彼此，我們怎麽可能去照顧病人，並對我說，他女兒也是護士，一次生病，也是課裏的人給送回去的，安慰我說，我不是第一個。。。後來他問我要不要留在他們科工作，我沒有憂鬱就答應了。

 

其實說了很多，還是沒有講完我遇到的所有的護士長，最大的感覺就是，他們讓我覺得我很重要，無論是在做學生還是在做護士，他們也讓我感到他們的知識水平和理論知識的過硬，還有他們對員工的鼓勵和支持，給我的感覺就是，隻要你努力，你就有希望。我看到他們對病人的愛從內心流露，對於護理的嚴謹和執著。一句話，我很佩服他們。