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回國旅行見聞 1

(2007-09-29 10:43:59) 下一個

由於遊輪公司不給提前訂房間,我們隻好早早的去,因為一個房間的好壞影響到整個行程的旅行心情。


一上船,沒想到有人比我們還早。在我們登記之時,隻聽見一位女士又哭又喊又罵的,因為當時自己忙著要給我家人們找個合適的房間,也沒過上聽是怎麽回事。當時自己的第一反應是,好不容易的一個假期,千萬別碰上生氣的事。這上船的第一天就這樣,她們的這個假期也算完了。


安頓下來之後,大家嘻嘻哈哈,上上下下的跑著參觀遊輪,剛才有人哭鬧的事早就忘掉了。吃飯的時候,我們幾位華人被安排在同一個桌子。隻見一位女士每次吃飯總是橫挑鼻子樹挑眼的找毛病,我們隻覺得很奇怪,好好的,服務員也很盡職了,他們怎麽啦?為什麽整天找不痛快。因為我們是一家,自己一家人在一起真好,人家的事也就顧不得問了。他們不痛快是他們的事。


一路下來,我們玩的很開心,第二天要下船了,畢竟一個星期朝夕相處,馬上又要分別了,又有點戀戀不舍。飯桌上大家聊開了,那位一路挑剔的女孩終於說話了。她就是上船那天又喊又哭又罵的人。


原來,她們來自美國加州,在那兒由一家旅行社幫她們訂了票,付了錢,旅行社說,好了,沒事了,到了上海,有上海的導遊來接你們,把你們送上船。她們也沒再問什麽,認為一切都安排好了。哪知道這家旅行社拿了錢,而且還是現金,沒有及時把錢匯給中國公司。上船那天,中方還沒收到錢,中方的理由是,買東西給錢,付錢就讓你上船,沒給錢不能上。這下把他們急壞了。遠道而來,又是直接從機場來,再加上是周末,根本找不到美國旅行社的人。她們說,讓我們先上船,大老遠跑來不會騙你們的,再說你們拿沒拿到錢是你們公司間的問題。你們公司間的合作也不是一天兩天的事了。就這樣公說公有理,婆說婆有理的在那裏大吼大叫,鬧了很久。


聽了她們的故事,我們也開始同情她們,她們一路挑剔是有原因的。但不管怎麽樣,還是影響了她們一路遊玩的心情。


從中,我們也看出,中方在辦事上還是欠缺經驗,這要在北美,一定是顧客之上,您先上船,我們與您公司交涉後再說。但那些剛中學畢業的孩子們,腦子一根筋 。素質還沒到位,外表看起來,穿了工作服,好像很專業,其實是繡花枕頭稻草心,他們還是欠缺應有的職業培訓。


二,我們也從中吸取教訓,不能太聽信旅行社的,付了錢一定要有收據,要有對方確認的code。不能稀裏糊塗的就上飛機,來了再說。現在中國到處是人山人海,人生地不熟的到了一個地方,辦一件是很 不容易的。

照片連接如下:
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