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有效的溝通
婚姻之愛會褪色,多半不是由於憤怒的爭執,性方麵的挫折,或經濟,姻親上的問題,而是兩人在努力攀越溝通失敗的圍牆時,損耗了彼此的愛情。
最近,一些婚姻顧問所作的調查研究顯示:婚姻幸福的夫婦
(1) 較常交談,
(2) 表達他們了解對方在說什麽的感覺,
(3) 具有範圍較廣的話題,
(4) 對自己配偶的感情有較敏銳的感受,
(5) 努力保持溝通線路的暢通。
毫無疑問,婚姻的核心是它的溝通係統,而溝通的定義是“兩人用語言或非語言的方式彼此分享,達到訊息被接受和被了解的過程”。婚姻中的溝通包含三個要素:談話,傾聽,了解。
談話:除非夫妻花時間彼此交談,否則婚姻無法成長和發展;如果夫妻因為家庭成員激增,或因為工作事業而非常忙碌,就應該特別安排,撥出時間,專門用來交談。要把這些時間看成是分享思想與感受的良機,因為唯有在思想與感受的分享裏,彼此間的尊重,信任,愛才能滋長。
談話包括言語的使用,而言語的力量,如聖經所說,是無可限量的:“生死在舌頭的權柄下”(箴18:21)。言語可以辱罵,也可以祝福;可以傷人,也可以醫治。所以要當心我們的言語。神在創世記裏一說話,便創造了一個世界------一個有秩序與美的世界。在你說話時,你也同樣創造了一個世界,一個井然有序或雜亂無章的世界。所以,說話時要小心選擇言語。切記:粗魯的言語傷人,而溫柔的言語能醫治人。
溝通的第二要素是傾聽。在交談中,許多夫婦都隻專注於傳遞自己的看法,以致疏忽了傾聽的藝術。要建立良好的溝通技巧(尤其當兩人在討論人際關係問題時),最好的方法是操練自己耐心地傾聽配偶的談話,不要打岔,然後重述對方的話,反映回去,讓對方確定你所聽到的是否就是他想要表達的,如果不是,他就可以修正。這種方法雖然需要訓練,卻是建立良好關係的一大法寶。
傾聽的定義是“當別人說話時,不分心思索自己要接口的話”。如果你隻顧思考自己要說什麽,而忽略別人正在說什麽話,你可能會錯失了溝通的真正涵義。傾聽是專心聽別人說話,所以是他人意識高於自我意識。
溝通的第三個要素是了解。除了努力去了解對方在說什麽,也努力了解他為什麽那樣說,。這不是要你玩“業餘心理學家”的遊戲,而是要你了解對方作決定或下結論的情境。舉一個例,我認識一位婦女,她即使隻買一些並不昂貴的家用物品,也常遭丈夫反對。這種情況讓她感到氣憤不已。我建議她要努力去了解丈夫何以如此。有一天,她對他說:“親愛的可不可以請你幫我了解你的困難,你為什麽反對我為家裏添置小小的必需品?”她丈夫愣了一下,但在妻子溫柔而真情的說服下緩緩道出了自己的心結:他是在節儉的環境裏長大的,除非絕對迫切需要的,否則他很難花錢去買任何東西。他的妻子回答說,知道了他的成長環境,她會盡量減少采購。於是丈夫立刻感到妻子的體諒,他也開始改變,不出幾星期,他的態度完全不同了。雖然他對采購之事還有負麵的感受,但在妻子用愛來接受他的情況下,他超越了自己的問題,在很大的程度上克服了一生以來的難處。當一個人知道自己被了解時,他的改變絕對是令人驚異的。