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第十三章 搶占先機 4
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四通故事（81）競爭慘烈 
朱邦複（台灣倉頡輸入法發明人）
本來不想再提那場商戰了，但有網友說，過去這麽久了，而且，既然是說四通故事，好的、壞的、說不清好壞的，全都應該展示在讀者麵前，功過是非，自有後人評述。
這一次，我們的刀法又狠又準，幾乎是把對方一刀封喉，操刀的是王安時，但得到了我的首肯。所以如果有過，我難辭其咎。回憶這一段往事，我內心總有一點不安，或者說，有一絲不忍，因為後果相當嚴重。
事情是這樣的：在四通第二代電子打字機 MS-2401 上市之後，中科院那家公司，和日本佳能（ CANON ）公司合作，在市場上很快推出了他們的產品。為了搶時間，他們采用了我一開始曾經考慮過的方案：硬件選用了 CANON 一款現成的文字處理機，改寫了軟件，增加了中文編輯、漢字字庫和中文輸入法。因為用的是熱敏打印頭，所以價格要便宜很多。我們的 MS-2401 批發價在 1 萬元左右，他們的批發價隻有 5000 元人民幣。
本來，這樣的產品根本無法和我們競爭，但給我們帶來了很大的困擾。因為產品之間的優劣，隻有都用過之後，才能比較出來。許多新用戶，首先關心的是價格。我們經常被質問：為什麽你們的打字機要比人家貴一倍？你給他解釋半天，他不一定能聽懂，將信將疑，最後還是先買了便宜貨。發現上當了，回過頭來再找我們，為時已晚。
如果說中文打字機的潛在市場是 100 萬台，有 1% 的客戶從他們那裏拐一下，也是一個相當大的客戶群。而且，沒有人相信換了一個打印頭，價格就要相差如此懸殊。許多經銷商質疑四通是暴利，要聯手逼四通打字機降價。
那時候，有一種台灣生產的熱敏式打印的中文文字處理機，記得品牌叫“翰林”，中文輸入采用朱邦複發明的倉頡輸入法。因為熱敏打印使用成本高，要用專門的熱敏紙，而且不能長期保存，在市場上不受歡迎。有一家香港公司進了 200 台，結果一直壓在倉庫裏。王安時找到那家公司，用非常便宜的價格把這批壓倉貨全部吃了進來，然後在每一個經銷點擺兩台，標價 2500 元。
這個價格，四通基本上不賺錢，但肯定不賠錢。
王安時給所有的經銷點麵授機宜：如果客戶拿 CANON 的打字機來和四通打字機比價，就告訴他們這樣的東西我們也有，而且更便宜。如果客戶要買，先是勸說他們不要買，告訴他們熱敏打印的種種壞處，說這樣的東西不實用。如果客戶執意要買，就先讓他們抱走，同時承諾他們，如果用得不合適，可以回來退貨，屆時全額退款。
這樣的客戶，百分之百的會回過頭來購買四通的電子打字機。
這一招，我不知道該如何評價。可以想見，對競爭者的影響，是災難性的。 2500 元，遠低於他們的成本價了。中科院的那家公司，從此偃旗息鼓。他們的合作方，日本佳能公司負責該項目的日籍職員，因此跳樓自殺。
“我不殺伯仁，伯仁卻由我而死”
嗚呼，商戰殘酷、競爭慘烈，這不是唯一的案例。
但是對那時候的情況,不管是針打還是熱敏 都太昂貴了些,國內主流應用是刻蠟紙 然後油印!
四通打字機的優點就顯現出來了 可以打蠟紙,比人工刻的漂亮.... 熱敏就杯具了.