by Daniel Goleman
節選：
“經濟學家們開始意識到，他們超級理性的經濟理論忽視了人們的小路神經係統，也就是忽略了人們的情感因素，因此無法精確預測人們的選擇，更不要說了解他們的幸福感源泉了。”
“生活的意義主要是依賴我們的幸福感和成就感。而高質量的人際關係是幸福感和成就感的主要源泉之一。情緒傳染意味著我們的相當一部分情緒是通過與他人的交流而產生的。從某種意義上來說，和諧的人際關係就像情感維生素一樣，可以幫助我們度過難關並且在日常生活中滋養我們。”
---Goleman
有關書評：
什麽是“最重要的事”？對這個問題的回答，決定了一個人的基本的價值取向和行為方式，也最終決定其生活質量和人一生最終的“投入產出”
找到“幸福感的源泉”才是“最重要的事”。幸福感本質上是一種人的內在機能與外在對象的高度的契合感、物我兩忘的交融感。其反麵是深切的孤獨感。
社交商：最重要的事／吳伯凡
成功不僅取決於個人的才智學識，在很大程度上，還取決於控製自我情緒和調節人際關係的能力。如果說智商和情商更多地關注個體認知能力和心理素質的完善，社交商則擴展到交流雙方及整個社會的相互作用和幸福感。社交商將修正傳統經濟學的永遠追求利益最大化的理性“經濟人”的假設，一切以此為前提的數學模型都將是不可靠的，這也可以解釋為何以計算為基礎的西方經濟學始終無法準確推演經濟數字。社交商從社會神經學的角度解釋科技發達的信息社會為何變得冷漠———因為人際交往的機會變得越來越少，缺乏麵對麵時的“移情”過程。
你能說現代人不重視人際交往嗎？我們似乎比任何時候都重視社交與人際關係，數不清的社交禮儀和技巧培訓便是明證。但社交技巧跟這裏的社交商的概念並不一樣，社交商強調的是由小路神經係統控製的所謂“直覺”而產生的“移情”過程。戈爾曼指出，“移情”有三層意思：注意別人的感受，感受別人的感受，針對別人的痛苦采取行動。“社交商”概念最早是由心理學家愛德華。桑代克在1920年提出的，但他給社交商下的定義是“理解人類行為和處理彼此關係的能力”。這個定義強調個人的自控力和技巧，相當於現在大量流行的“公關”培訓課程的內容。
社交商有助重新定義幸福／鄧玲玲 |
