72小時,是一般大事件的心理分界線

任何大事故發生，72小時，是心理分界線。到現在，馬來航機失聯已經三天又8小時。早已過了72小時的傳統分界線。

在大事件發生時，家屬出現焦躁、不安、暴怒，都是非常正常的。此時，要讓家屬盡量傾訴，讓他們把情緒發泄出來，盡可能不要阻止。作為外人，對他們要百般理解。一般來講，過了72小時，家屬就會逐漸地趨於平靜，開始理性地麵對殘酷的現實。

在飛機不見的情況下，馬來5個小時之後才通報，本就是極不負責任的國家表現。然後用“失聯”取代“飛機失蹤”。現在黃金72小時早過，毫無音訊，仍然不敢負起“空難”已經發生的責任。從字麵看，政治非常正確。但從現實說，實在有點不負責任地“故意”拖延。因為馬航一旦承認是“空難”，一切有關賠償的吐血程序就開起了。
 
在每次大地震大事件發生後，官方總是報道死亡了多少人（X），傷了多少人（Y），失蹤了多少人（Z）。媒體從來沒有把大事件發生過後，把傷重不治的（a），加到死亡的人數裏（X+a），更沒有把被埋、失蹤的、從來就沒被救出過的Z算作死亡，這都是”政府“媒體慣用的描述事件的方式。字麵極為正確，但多少都在掩蓋事件的真正殘酷：實際的死亡人數是（X+a+Z），而不是X。

我們這些媒體受眾，早被媒體同化了，非常習慣地學官媒那樣有板有眼地跟著也那般地描述。這是人類思維的慣性使然--- 人類思維的缺陷。人類的發明創造力都是這般被磨滅的。任何一個大事件發生後，一過那個心理分界線時間N，幾乎所有人就再也不關心事件的最後結果，不再追求、也不想知道到底最後的死亡人數（X+a+Z）是多少。 --- 這個時間N，就叫大事件的心理分界線。