空手一方客

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ORLANDO-1 此大陸非彼大陸

(2006-05-08 13:39:30) 下一個
這是第三次去FLORIDA的ORLANDO. 又在休斯頓轉機. 乘的是大陸航空班機. 12:45PM到達C3停機口, 轉機口E, 中轉隻有40分. 從C樓到E樓, 不用說, 那是夠緊的. 我小跑慢跑用了30分趕到了E. 那裏是一個人都沒有, 沒乘客, 也沒服務人員. “ 沒搞錯吧?” 我再次看了我的轉機牌: E。 沒錯呀! 根據經驗, 趕快看顯示板:
“ 航班 xxxx,    登機口: C4,    狀況:  DELAYED”.
你看, 我才從C3過C4 到E呀, 現在又要從E趕回C4, 搞錯沒, 大陸航空不僅DELAYED, 還不吭不哈改了停機口 …

我上氣不接下氣趕回C4, 向櫃台後的小姐出示了登機牌, 那微胖的白女, 眼都沒瞄我一下: ”DELAYED. ABOUT 2 HOURS”. 夠言簡意明, 但好無表情. 可以肯定我不是第一個問的, 你看那周圍一片乘客, 白的, 黑的, 黃的, 不白不黑的( 墨西哥人), … 這讓她有了回答的經驗, 也讓她有了回答的不情願.

好吧, 我去填肚子. 已經1:30PM了. 到了上次吃過飯的那家餐館, 坐了同一張桌子, 要了一塊由我們中國餡餅發揚光大來的PIZZA(人說是馬可.POLO 從中國偷回意大利, 而後由其國人改良的). 上WXC網發了那篇胡咒的 ”犬子: 人和狗的選擇 ”. 時光與無聊都給 ABOUT 2 HOURS 打發了.

3:30PM 我又到櫃台CHECK, 那個女的不見了, 換了一個微胖的白男, 如一個模子裏倒出來似的給了同樣的回答 ” DELAYED. ABOUT 2 HOURS”. 又是兩個小時.

6:10PM 我終於登上了班機. 這一晚再晚, 讓我無端端地在 HOUSTON 多呆了 4 個半小時. 誰讓我選擇了大陸航空, 那是和"不守時"同意的名字.

更讓人哭笑不得的是, 飛機一起飛 , 那一美聲錄音: "謝謝您乘坐本次大陸航空公司的班機,…., 我們希望您能夠享受我們精誠的團隊 (QUALITY TEAM) 所提供的專業服務 (PROFEASSIONAL SERVICE). 祝您旅途愉快 (HAVE A NICE TRIP)."

*1. 此大陸非彼大陸 . 美國的 CONTINENTAL AIRLAND 被人稱為 ” 大陸航空 ”. 最近大陸 (MAINLAND CHINA) 東方在深圳機場晚了兩個小時, 顧客沒”忍”力, 罷登機; 機長也沒”忍”力, 不等乘客上完就關門起飛了. 真不知都在趕什麽? 如今中國人真那麽守時?

*2. 不知是否美國航空DELAYED 已成了家常便飯, 再加上坐飛機象開汽車 , 稀鬆平常, 見怪不怪, 沒有一個人發聲 ( 心裏牢騷一定有 !), 更不會慷慨激昂的吵鬧, 都心平氣和的上了機.

*3. 還是美國人都沒脾氣. 你看我們的國人, 在北美任何排隊付款的場合, 國人的老婆總會用國語數落老公, "你看他們這麽慢騰騰的". 如果老板是中國人, 她還會數落CASHIER, "你們為什麽這麽慢"--- 嚴然一個老板的態勢或速度之象征. 最近一兩年, 男同胞也如是. 我想來想去, 總覺得, 一來可能新移民多是老板出身, 二來近來國內時間上速度上真的多守 ” 信用”, 三是新來的國人脾氣大, 沒 ”忍”力 …是不是呢? 真搞不懂.

*4. 我一直在懷疑美國人不誠實, 把兩班航班並成一班. 由於竟爭, 價格上不去, 服務上不來, 新機買不起, 一旦一機有問題, 正好兩班並成一班 --- 廣告上還可吸引客人: 你看我多行, 每兩小時有班機飛那裏那裏 … 為什麽這事常發生而不改呢? 原因一: 多數私人(PRIVATE) 乘客都買便宜的航班, 如ALASKA, 和便宜的機票; 並且半年才坐一次, 航班晚點, 以為是自己不好彩, 正好碰上. 因次不會懷疑公司正好兩班並成一班以節省開支. 原因二: 有錢人或大公司的出差人員乘機多, 但大都乘坐貴的航班, 也發覺不到這廉價航空公司的鬼把戲. 原因三, 隻有那常出差的廉價人才會選這廉價的航班, 才會發現這廉價航班十有八九都是不準時的, 晚一個兩個小時那是常事. 而這種人又不多, 成就了這些廉價航空公司的鬼把戲. 正好我就是那廉價的出差人( 因為人家都說大陸人CHEAP). 去年一年內坐過八次ALASKA, 這公司從來就沒準時過. 最長的一次, 讓我等了7個小時---每次都不是發生在窮山僻壤, 而是北美數一數二的大機場.

*5. 在北美, 什麽都被標榜為: PROFESSIONAL. 別信那一套, 那詞已不是”專業”的意思, 而是”還算行”的同意語.

*6. 看官, 請記住, 別空著肚子上飛機. 一來空肚子容易耳膜受壓而耳鳴耳背 ( 自己的經驗. 不懂醫學, 沒科學根據, 我不負責喔!), 二來 , 重要的是在北美 , 這些廉價航班是不提供正餐的, 隻有小點心一塊. 除非你坐的是商務倉或象我一樣從來就不喜歡那非牛非馬的洋餐中餐.

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