正文

中美急診室的比較

(2025-03-05 09:32:15) 下一個

時隔30年,今年終於可以第一次在春節的時候回國陪伴年邁的父母過節,自是高興.  略過節日放煙火的返老還童的興奮 ,單表返美前四天,因為“心靈的窗戶”突然發生了意外,讓我領略了中美急診室的不同。

 

那天走在路上的我突然發現右眼視力模糊,以為是有東西掉進眼睛,未覺是大事情,回家滴了點潤眼夜,早早上床休息,想著第二天便完好如初了。但第二天早晨醒來,眼睛不見好且還有黑絲浮現,感覺是個問題了。於是帶著護照,打的去了省醫院,未去華西醫院,知道那裏肯定人滿為患。但到了省醫院,結果卻一樣,仍然摩肩擦踵,人山人海。掛號眼科是肯定不行的,因為沒有號了。於是被告知可以掛急診,於是開啟了我在中美看急診的經曆,並將其經曆記錄下來, 以之紀念。

 

先說國內:

 

第一,掛急診號。

 

到了省醫院,因為無號了,掛號室讓我上樓到診室去問是否可以加號,我按圖索意,上得樓去,但診室護士告知無法加號,可以去樓下急診室掛號,便又下得樓來,問了導診,去到了急診大樓掛號,好在此處掛診的人不多,很快就到我了,掛號的小姐姐大概看著我行動自如,毫無病相,問我想查什麽,我告訴她我的情況,她卻讓我回到掛號室去掛號。帶著滿腹疑問又回到掛號窗口,終於又輪到我,以為可以掛號了,可得到同樣的答案說無號,可以上樓去問是否可以加號,此時的我已經有點不耐了,開始聲音較大的告訴她我是第二次被指導回這裏了,但掛號的護士讓我上樓去說明情況,或許可以加號。於是乎隻得又上得樓去,好在這次的護士還相對耐心,聽我說完,告訴我你必須去掛急診號,否則無人可以看你。無可奈何,又下樓去,再問一個導診小姐姐,此時的我已經不在老神在在了,讓她告訴我到底如何可以掛上急診,並給她看了我的護照,於是她將我帶到了她的上司麵前,然後那位領導告訴我拿著護照先去一個窗口拿一個門診病例號,然後回到急診大樓去掛號。再次回到急診大樓,掛號的人多了許多,這次的護士同意讓我掛急診了,並告訴我,掛上號後,回到原先的三樓。我終於掛上急診號了!感恩感恩,!隻是此處掛號室的護士卻讓我就在急診的眼科診室等,不必回三樓。想著這是急診室的掛號室,所以我應聽從她的,便乖乖的等在急診眼科外麵,半小時,然後又45分鍾,門口號碼顯示屏卻始終不見變動,我始終是等待的下一位,終於沒有忍住走去問了坐在不遠處的導診小姐姐,她告知讓我在耐心的等一下,又是半小時過去了,好在我後麵還有一位病人失去了耐心,隻見她敲門無應答便推開了門,結果根本沒有醫生在裏麵,這時那個導診的小姐姐說她去問一下,隨後返回告訴我們是需要回到門診的三樓。哇,他們的信息交流也隻有讓我翻白眼了(隻是此時的我,隻有一隻眼可以翻白眼了)。另外,那天我超額完成了走路任務,競然帶病走了近萬步!

 

第二,見眼科醫生

 

終於終於可以見醫生了,心中竟然有點小激動,想來人都會更加珍惜不易得來的結果。隻是急診的醫生,不是在病房裏,而是在走廊的盡頭。等叫到我的名字,看我的醫生是一位非常年輕的漂亮的小姐姐。她聽了我的陳述,讓我去做幾個檢查,因為掛號已經花了如此長時間,我心有戚戚焉的問:這幾個檢查會花多長時間啊?她答說一個小時左右。感恩如她所說,四個檢查的確是在一小時左右做完了,將結果交回給這個急診的年輕醫生,她說我是黃斑裂孔,必須手術,這個手術應該算眼睛手術裏最大的之一了。聽後隻覺心情沉重,問了手術恢複期至少一個月,於是馬上電話給LD,基本決定還是返美手術了。

 

返家的途中,覺得應該有Second option,便立即去了華西,因為以前辦有華西的就診卡,所以便直接去掛急診號。同樣,急診也是需要前台先審核一下,看了我省醫院的B超照片等,她讓我去眼科急診室,說如果她們說需要急診,再返回掛號,於是去到診室,病人之多令人咋舌,終於輪到我,一看又是一位年輕的小姐姐,她翻看了我省醫院的病曆和檢查結果,說這個黃斑裂孔應該不是最近造成的,回去休息幾天應該可以慢慢恢復。聽她如是說,我有如釋重負的感覺,雖然覺得她可能不見得完全正確,因為她隻是看了報告,卻未看我的眼晴。但我卻聽從了她,便回家去休息了。

 

第二天醒來,眼睛的黑斑更大了,此時老姐覺得去一家私人診所再確診一次,本來以為私人診所會人少一點,但我天真了,人是少一點,但絕對也是門庭若巿。這次看我的是一位中年有經驗的女醫生,她看了我省醫院的病曆,說手術是肯定的,但必須先要散瞳檢查,想著三天後便返美,怕散曈影響更大,便打道回府了。好在朋友知道後,馬上推薦了一位她認識的醫生,於是約了第二天早晨去見他,他也是唯一一位看了我的病曆,還用儀器再次檢查我眼睛的醫生。然後他告訴我,視網膜已經開始脫離,需要盡快手術,且手術後二個月內不能旅行,手術前盡量平躺。此時的我知道問題嚴重了。

 

自事情發生後,我先後去了五家醫院,先後見了五位醫生,除了第一家省醫院,和我朋友推薦的醫生,別的三家醫院,三位醫生,僅是看了我的病曆,他們都沒有再查一下眼睛看一下可能的進展(除了那家私人醫院的醫生讓我放瞳檢我放棄了)。另外,醫生對於患者的態度乏善可陳。省醫院急診室的那個年輕醫生,以及朋友推薦的醫生都很和藹可親,傾聽你的問題,並告之答案。至於別的醫生,感覺就是她想你趕快離開,她要看下個病人。讓我記憶深刻的是省醫院那個幫我測視力的護士,她的態度讓我側目,想著或許是如此多的人流造成她的不耐。不過,我絕對不希望再次遇到她。

 

現在說返美後去急診室

 

第一,急診室

 

自LD接到了我的電話,他便開始打電話預約。此時他才發現眼科醫生是如此忙,護士問他我的症狀,他也無法說清,好在護士還是幫忙預約了一個最快的,但也是我回家後的第五天,但同時告知如果情況緊急,便直接去急診室。

 

於是當LD在機場接上成為了一目了然、“獨眼龍”的我,便直接去了Stanford 急診室。進了急診室,前台詢問我看急診的緣由,我一一告知,她馬上說歡迎回家,別擔心,你現在已經到這裏了,一切都會好的。聽之,讓人覺得溫暖。然後她開始走流程,在我確認姓名生日正確後,打印出手環便係在我手上,然後讓我去大廳等候,LD則到另外一個給陪伴的人的大廳等候,待我快見到醫生時候,他們會通知LD,然後帶他到我等醫生的地方。一切似乎都有條不紊的進行著,我心情放鬆了許多。一個多小時過去了,護士開始過來給我測血壓,量溫度,過了一會兒,又讓我去抽血,總之做這一切時,都會先掃描手環上的Bar code 。終於,等了快三個小時,叫我去8號位等,也就是說可以很快見到醫生了,同時護士也將LD帶進來和我匯合,欣慰終於可以見到醫生了,哪知,我們更加漫長的等待才開始。時間又過去了快1小時,護士過來道歉說,醫生太忙了,但肯定會盡快過來 ,此時已經是晚上8點多了。9點多時,醫生終於千呼萬喚的現身了,又是一位年輕的醫生,他做了一個稍微詳細的眼睛檢查,同時將我省醫院的B超照片翻拍了一下,便開始滴眼液放瞳檢查。他告訴我放瞳要等半小時,他需要去看看別的病人,我們就在此等候好了。不想這一等便等到了深夜1點多,其間我詢問數次無果,疲憊的我打算回家,但LD和護士都說再等一下,我開始抱怨,放瞳這麽久了,還不檢查不是已經無效了嗎?好在此時手機信息告知我會見另一位醫生了。並將我轉至一個單人病房,無可奈何隻能等了,這時先前見我的醫生競然又回來了,道歉說他實在太忙,去做了一個手術什麽的。我估且聽著,不過他確實開始了非常仔細的檢查了,前後花了快2個小時,然後告訴我他會盡快安排我手術。希望是第二天,同時將做手術的醫生名字告訴了我,隻是手術不止一個醫生,而是兩個。不管怎樣,至少在淩晨三點時,將我在第二天二點可以手術的事情安排好了,並且告訴我手術前十個小時不能喝水和吃東西,可我自下飛機到那時已經有八九個小時滴水未沾了,於是值班的護士趕快去找點吃的給我,不一會護士端來了一包方便麵和水端進來,讓我趕快吃,以免體力不支。感恩,在早上4點前回到家,又再喝了點水,趕緊休息了。

 

第二,見眼科手術醫生

 

第二天見醫生是到Stanford的Byers eye institute 。到了醫院,驚訝的發現看眼睛的人比平時看別的病的人多很多。護士在晚我們預約時間的十分鍾後領我們進去,又是一係列血壓,眼壓,視力的檢查。然後將我又帶去做了歐堡(optomap),慶幸護士給我找了一個非常有經驗的技師,待得到清晰的照片後,護士帶我回到診室,告訴我醫生是治療視網膜脫落的專家,他馬上會來. 可過了一會,進來的醫生卻不是護士說的醫生,而是昨天急診醫生所說的另一醫生,又是一位年輕的醫生。他進來介紹了他的姓名,然後開始了一係列檢查。同時也查了左眼睛,說也有一點小裂孔,建議馬上擂射手術。但右眼的手木會明天一點做。很快左眼的擂射手術就做好,並請另一位老一點的醫生過來檢查一下他做的手術。然後,又回到原來的診室,讓我的主治醫生再檢查了一下,主治醫生的檢查很快就做完了,讓我第二天中午再回來做右眼的手術,手術時間太概2個小時。此時終於心定了一些。

 

第二日,我們提前了半個小時到達醫院,報到交了6千的自付額,然後又帶上有姓名生日的手環後,護士帶我去診室等候,並要求我換上了醫院的上衣,同時又來了另一護士對我再次進行關於醫療曆史的谘詢並記錄,此時又來了一位護士行針為打吊針準備,然後我的主冶醫生露麵了,回答了我的幾個問題後又離開了,對我進行谘詢的護士告訴我,現在在等麻醉師和她的護士,於是她們離開了,讓我躺著等麻醉師,不久,麻醉師的護士過來,又仔細訓問過敏史等,告訴我麻醉是半麻,我還是會有意識,可以聽到醫生的談話等,待一切做完,昨日給我治療的醫生又來了,此時我知道手術會由他來做,我的主治醫生隻是會在現場,當然,我是簽了兩份同意書,一份給做手術的醫生,一份給主治醫生。又等待了半個小時,終於護士將我推進了手術室,手術大概進行了快二個小時,當我清醒時,手術醫生告訴我手術很成功,隻是我必須府臥一周,因為眼睛裏放了氣泡以保證視網膜複位。然後,醫生又出去告訴了我LD手術的結果和注意事項,同時護士也告訴我有關注意事項,終於,晚餐前我回家了。我的這一個手術,先後有六個護士,和二位醫生。手術後的第三天,我也收到了有他們每個人簽名的祝福卡。

 

手術第二天早晨,如約去醫院取掉紗布,然後手術醫生和主治醫生再次檢查了手術的結果,告之一切如願,但最後視力的恢複隻能等六至八周後才知,鑒於從發病到手術的時間已經不短,所以能否完全恢複到以前還是難說,並再約了一周後複查。我開始了俯看人生的一周。真的讓我俯臥得懷疑人生。而且手術後三天,感覺視力還不知手術後第二天好,於是又是一通連環call, 感恩,我遇到了一位負責任的on call 好醫生,他聽我訴說後,同意周日早晨專門去見我確診一下。到了醫院,停車場隻有寥寥幾輛車,我們也無法進到前幾日去的診室,好在Dr.Cakir出來接了我們,在進行了檢查後,他說一切正常. 知道一切正常,我便如釋重負了,開始了我數算俯臥日子的日子。一周後,我再次回診,幸運的又是Dr.Cakir先來給我進行了檢查,然後我的主治醫生再次複檢,一切都在正常的恢複著,我隻有祈禱:願七周後我的視力會恢復如初!

 

仔細想來,一個多月前我曾感覺到右眼的飛蚊增多,如果當時去看眼科醫生,最多就是一個鐳射小手術。但我大意以為這是年齡所致的正常現象,卻不知飛蚊突然增多或者眼睛突然有亮光閃現,這些都是有可能黃斑裂孔的現象,進而可能造成視網膜脫落。且這種情況在高度近視( 500度或以上)和有糖尿症患者特別容易發生。所以我會每年見一次眼科醫生了(在此之前我可笑的以為驗光師便可以檢測我的眼睛狀況!真正知道什麽叫沒有知識真可怕!)。

 

不過,我仍然感恩,感恩此劫發生在我即將返美前四天,在我和父母等出遊返蓉後!也感恩遇上的醫生多數是有經驗的醫生,哪怕國內那年輕的醫生,想必他們每天都會見如此眾多的病人,經驗不變豐富都難!現在的我,祈求唯願我的視力會恢復如初!!曆經此劫,更加覺得人生無常,明天和意外不知道哪一個會先到。我更應釋懷種種,珍惜所有,感恩所得!

 

 

 

 

 

Attachment.png

[ 打印 ]
閱讀 ()評論 (23)
評論
還來啊 回複 悄悄話 回複 'elfie' 的評論 : One thing is for sure: you felt like you were treated as a patient in the U.S.
還來啊 回複 悄悄話 回複 'elfie' 的評論 : To be fair, I guess if you were admitted to the ER, most doctors in China should be quite experienced, as they see many patients every day. However, it would be hard for me since I walked in alone and didn't look that bad, even though I have retinal problems.That said I wish we would never experience this one, no matter it’s in China or US. It was quite frustrating!
elfie 回複 悄悄話 I have no idea about ER in Chinese hospitals. Never been there before.
And never been to China in the last 20 years. I bet it's pretty bad.
還來啊 回複 悄悄話 回複 '心會擱淺123' 的評論 : 當時在國內掛號室的時候,真的有心涼涼的感覺。想到的便是絕不能在此地生病。不過,看到人潮泳動的病人,也有點理解為什麽醫護人員的不耐煩,不過理解和接受是兩回事。
還來啊 回複 悄悄話 回複 'GoneWithWind2' 的評論 : 謝謝!
心會擱淺123 回複 悄悄話 中國醫院的掛號製度是全世界最糟糕的製度。負責掛號的相關工作人員也是全世界最沒責任心,最不耐煩的一群人。真正看病的醫生倒還好,就是那些行政輔助的工作人員素質太差了!
GoneWithWind2 回複 悄悄話 多謝分享,祝早日康複!
還來啊 回複 悄悄話 回複 'Lilac2003' 的評論 : 謝謝!在手術前,右眼真的是基本全瞎,的確非常擔心,好在手術後恢複不錯!不過,今後一定會每年見一次眼科醫生了。
還來啊 回複 悄悄話 回複 '清漪園' 的評論 : 謝謝!就是考慮如此,所以趕快回來手術了。就目前感覺恢複不錯。
Lilac2003 回複 悄悄話 別擔心。我公公視網膜脫落大約一個月後才做手術,他的視力恢複了至少70%.希望你早日康複.
清漪園 回複 悄悄話 如果您說的是Stanford Univ的醫院,那是全美最好的醫院之一,醫生都是非常棒的,周邊居民的平均壽命都比美國其他地方的長,您幸運。我的一個同事曾經視網膜脫落,還有一個視網膜上又個裂孔,聽起來都特別嚇人的,我以為他們會瞎,結果手術後他們都好好的。祝您也一切順利,視力恢複如初。
還來啊 回複 悄悄話 回複 '海邊公園' 的評論 : 哇,謝謝告知,真不知道疫苗的此種付作用,隻有更加小心了。
還來啊 回複 悄悄話 回複 '海栗子MM' 的評論 : 我有聽說急診會等很久,但末曾想如此久。特別是放瞳以後的等待,我覺得是醫生忘了。
海邊公園 回複 悄悄話 視網膜脫落可能與BNT疫苗有關。我打了第二針後一周,一隻眼睛視網膜脫落,第二天去做了激光手術。一兩個月後,第二隻眼睛視網膜脫落,也是去激光治療。查了資料,BNT疫苗確實報告有個別這樣的副作用。
海栗子MM 回複 悄悄話 我去palo alto medical foundation 看urgent care沒有預約也從沒需要等30分鍾以上,醫生也挺專業,需要做檢查可以馬上就做 ,化驗 結果基本上一個多小時後就有.兒科小孩子發燒感冒更是基本上隨到隨看
還來啊 回複 悄悄話 回複 'canto2010' 的評論 : 是的,手術醫生也說手術時間晚了一點,所以恢復多少不敢說。不過,就目前狀況而言,不是太壞!感恩!同時祈禱一切都能恢複如初!
canto2010 回複 悄悄話 你的視網膜脫落了還等了這麽多天才做手術,太可怕了。醫生告訴我視網膜脫落要馬上進行手術的,否則眼睛會瞎的。但真在國內做手術的話還是不大放心的。幸好你回來了,手術也很成功。祝你早日康複!
還來啊 回複 悄悄話 回複 '竹風_如火' 的評論 : 謝謝!願大家都健康快樂!
竹風_如火 回複 悄悄話 康複了,就好。祝大家都健康!
還來啊 回複 悄悄話 回複 '曉青' 的評論 : 去國內體檢真的不錯,但經過此次有病看醫生,讓我有陰影了。。感覺是如果不幸在國內生大一點的病,還是要找有關係的醫生看更保險!但在美國,如果急診不是性命悠關,就有得等了。隻有耐心耐心再耐心。不過,希望我們永遠都不用再去那裏!祝健康平安快樂!
還來啊 回複 悄悄話 回複 'Q22' 的評論 : 抱歉,因為眼睛還未完全恢復,有些是語音輸入,所以有繁體字混入,也未去改它了。
Q22 回複 悄悄話 作者台灣人去大陸旅遊?繁體字寫文。哦。
曉青 回複 悄悄話 就怕有病,急診我去過,醫生特別忙,而且見幾分鍾就不錯了,在國內時候年輕沒有體會,另外爸爸媽媽都在醫院工作,方便。
登錄後才可評論.