二 瑞士
18年春天去瑞士，我的行程是：日內瓦--Bern兩日--Interlaken 旁邊的小村莊--少女峰-- Thunersee 湖邊的Leissigen & Brienzersee湖邊的Ringgenberg分別住上一兩日--日內瓦--返程。
一路的風景美不勝收，後麵附上，今天的主題是說“盜”。
Ringgenberg的最後一個早晨，在湖邊的小屋醒來，沐浴著晨光，麵對著翡翠般的湖麵， 我發出了“舍不得回去” 的感慨，教堂的鍾聲在那一刻“鐺，鐺，鐺…..” 響起，是對我的回應：聽見了，那就多留幾天吧。
去Interlaken坐火車返回到日內瓦已經是下午，我計劃著在日內瓦湖邊再逛逛，第二天就要飛回美國了。在酒店簡單放下行李，就出發去日內瓦湖。我通常會把護照和備用銀行卡放在酒店，但是那天沒有！
湖邊一家甜品店，人很滿，甜點的品相也好看，於是，我決定先來點下午茶，再接著轉。進去，挑了一個角落坐下，下好單，準備付賬時，驚訝的發現背包沒有了。店員馬上報警，警察很快到了，調出店裏的監控，一個男子乘我和服務員下單的時候從我的桌子旁邊走過，拿走了背包，大搖大擺的走了出去。警察又很快調出了旁邊銀行的監控，和一路上的其他監控，鎖定了他的逃離路線，但是再往下就找不到了，那邊的監控係統並沒有密集到天羅地網。
警察很遺憾的告訴我，沒有希望追回來了。
在等待他們查看錄像的時候，我已經打了電話給銀行掛失了信用卡。
店員給我端來我點的蛋糕和咖啡，說不用付錢。 這肯定不是我們瑞士人幹的，都是那些羅馬尼亞人，我們加入歐盟後，他們可以隨便進出，早上進來偷盜晚上回去，就算是錄像拍了照片，也無法定位到那個人，因為我們沒有他們的記錄。
出勤的警察說： 我們無法給你police report, 你需要去警察局，拿到正式的police report 去Bern的大使館補辦臨時護照，才能上飛機。 但是，再告訴你一個不幸的消息，明後天是我們的公眾假期，然後是周末，大使館不開門，你隻能等到下周一才能辦理。
顧不上吃喝，我趕緊去了警察局。 這裏的警察和出勤的警察比，敷衍和低效了很多，等了好久才輪到我，這期間，來了三撥人，都是遊客，都是被偷，都哭得以頭搶地，搞的警察態度更加冷淡，哭死都當看不見。
終於輪到我，接待我的警察很年輕，和我兒子同名，我說我很喜歡這個名字。他靦腆的笑著說這個名字在瑞士是一個非常常見的名字。好像美國的Tom 和 Jack。 中國也有類似的名字嗎？ 我說當然，中國有建軍，建國和誌剛。 我說我現在身無分文，如何回酒店？ 他說，你拿這個police report他們會讓你做公交車的。我問他，憑這個坐火車去Bern 可以嗎？ 他說那不行。
回到酒店，跟酒店前台補辦了門卡。他們深表同情。但是，我在這個酒店的預訂隻有一晚，他們可以再幫我加一晚， 第三天，他們都book滿了，我必須離開。 我問是否可以paypal 支付房費，被告知，他們歐洲人不用paypal.
回到房間，我需要處理的最緊急的幾個問題：接下來的幾天，我沒了身份，就算是訂其他酒店，我也沒有辦法入住，如何不淪落街頭？ 沒錢，如何吃飯，買火車票？
打電話給航空公司，看看他們是否可以開恩，憑借police report 讓我上飛機？ 得到的回複是： 我的機票不是直飛的，在倫敦轉機。瑞士不會攔著我走，美國也會讓我入境，但是英國不會讓我過境。今天寫到這裏，我突然想到，為什麽那天我沒有馬上訂一個直飛的航班。 好像這個選項，無論是我還是航空公司的接線員都沒有想到，還是在那時不是個選項？
先是用朋友的信用卡信息在網上，在我住的酒店，加訂了一個晚上。這樣給我36個小時的喘息期。
接下來怎麽辦？ 突然想到，Airbnb 不用查身份證件。幹脆去Bern再玩兒幾天吧，反正已然如此了。於是Airbnb 上定好了Bern 的住處，至少我不用淪落街頭了。
再接下來的問題是： 這幾天的吃喝，還有去Bern的火車票，如何解決？ 想不到辦法。先睡吧，已經半夜了，饑腸轆轆，後悔沒有把蛋糕店送的蛋糕吃完。
第二天醒來，趕緊下樓吃早餐，我盤算著早餐盡量多吃，慢慢吃，吃夠一天的熱量。這時，一個中國家庭走了進來，一個留學生女孩帶著她的父母。我看到了希望。 趕緊讓我姐往我的微信裏轉了些錢。 走到那一家人麵前，跟他們講訴了我的遭遇，並提出，是否可以跟我換點錢。我微信轉給你人民幣，你給我現金。 那個女孩，豪不猶豫，打開錢包，隻有一張50的現金和毛票，給了我50。 看來這方法湊效。（現在這個方法已經沒有用了，我的微信沒有實名認證，隻可以收錢，無法轉錢出去）
吃過早餐，我便等在酒店前台，隻要是中國人來check in, check out ,我就重複一遍story。大多數的女生都會慷慨解囊，旁邊的男生會跳出來提醒說，少換一點，別換那麽多。他們估計是怕騙子。 有一對，女生馬上表示，有，有，你要多少， 男生在旁邊說，我們也不多，換一百吧。 女生疑惑的眼神看著男的， 然後會意，說我們也沒帶多少現金。加了微信後，她看我的朋友圈發現我們參加了同一個展會，這麽小的行業，女的紅了臉，她也不好意思說她那兒還有錢，我也不好意思問，你還有多的嗎？
就這樣，50， 100， 在酒店蹲了一天，終於換來了幾百塊錢。當天下午就去外麵吃了頓好的。 第三天，買了火車票之後，就隻剩下100塊了，這是我接下來在Bern的三，四天 的夥食費。我樂觀的以為到了Bern 還有微信換錢的機會。 現實是在Bern我一個中國人都沒有遇到。第一天，我還下了館子。後麵幾天，隻能啃麵包。安慰自己，這古典又雅致的風景足以管飽。 有一家水上餐廳，橫臥在綠水之上，一邊是寧靜的翡翠般的水麵，一邊是翻湧的白色浪花， 我想，等我下次來一定要在這裏美美吃一頓，把這些天的狼狽都吃回來。
揣著麵包和灌了自來水的礦泉水瓶，我沿著水邊散步，發呆，小小的Bern城，被我走了一圈又一圈，終於等到了周一，我的荷包已經接近山窮水盡。 走入大使館，我以為我走入了救濟所，所有的狼狽都能在這裏化解。 打臉，來的很快。辦理臨時護照需要幾百塊，他們隻接受信用卡刷卡和現金，不接受paypal, 不接受別人的信用卡信息。 可我就是什麽都沒有了呀，她說，這是規定，我們沒有辦法。 沒有任何可以通融的。
你們有沒有一個被盜竊人的救助機製？ 她說， 你們能來瑞士旅遊的，都不缺錢。我說我缺，我現在身無分文，我沒有身份，也無法接受匯款。 我是否可以先把護照借出去，等我拿護照收到匯款之後，再付錢給你。
不可以，一手錢，一手護照。 來這裏辦理臨時護照的每天都有不少人，但是像你這樣單獨一個人來玩的少，所以，沒有人像你這樣身無分文。
我失望的走出大使館，實在是沒有辦法了。 我隻能試試給一個隻見過一麵的瑞士客戶打了電話，告訴他我現在的處境。 他馬上驅車2個半小時過來，我說800就夠了，我明天就走，他說寧可多不可少，你拿1000吧，我帶了2000，你還是拿1200吧， Just in case!
拿到護照，趕緊訂機票。Bern 沒有合適的航班，不想再回日內瓦，就訂了第二天從蘇黎世飛，坐火車來到蘇黎世，已經是傍晚，在酒店簡單吃了點，就睡了， 終於可以回家了。
入關的時候，海關工作人員說： Welcome home ! 這是我這幾天聽到的最動聽的話語了。
附上照片：
歐洲之巔：少女峰
從日內瓦到Bern的火車一路風景美不勝收。
上少女峰的火車上，坐我旁邊的是一個來自印度的貴族家庭，公公婆婆，兩個對兒子媳婦，一家人的顏值都驚為天人。我猜想他們一定來自最高級的種姓。下山火車的路上，遇到了一位原Nestle高管，我們居然有共同認識的人，世界之小。
上山或者下山火車上拍的照片
山下的客棧，在一個寧靜，古樸的小村裏
Bern ，古堡林立，綠水環繞。
水上餐廳
被偷走包的甜品店
“舍不得回去”的早晨
湖邊發呆兩日，感受她的陰晴，享受她的朝朝暮暮
被偷走的包
為什麽哪天我沒有馬上訂一個直飛的航班。---那天
他們說保險協議裏有寫： 因為生病等原因，在機場以外被盜，不包含在裏麵。 我回來後還專門讓一個特別善於談判的美國同事給他們打了一天電話，跟他們的manager 談了又談，才拿到這200多。
問一下，信用卡公司好像是可以快遞新卡的，運通卡似乎還有緊急匯錢的服務，肯定都不便宜，你當時給他們掛失的時候，他們也沒有提嗎？
我運氣還行，沒有需要用過這些，但覺得最好了解一下以備不時之需。