別信電子商務

別信電子商務

                                             2005年8月15日

何必

目前網上買東西成為趨勢……（略。）

說現在網上購物成為趨勢，老潘我還真不知道，而且怎麽也不相信這會成為現實。這倒不是因為老潘乃一個地地道道悲觀主義者、並且很可悲地總是烏鴉嘴指稱什麽到頭來還真的果然不出所料了，而是就這互聯網本身還真不是什麽讓人信任的地方。

上個實際90年代末期互聯網最熱鬧的時候，國內出現了一大批知識英雄，一時間，什麽“知本家”、“信息霸主”等爭先恐後亮相台前，網絡公司大把大把地燒錢，仿佛過了今天沒明天，錢就是王八蛋，花出去才是自己的，不花出去狗屁不是，而且更容易給自己找來無窮無盡的麻煩似的。媒體也樂得推波助瀾，紛紛開辟互聯網專區，以吸引不花白不花的真金白銀。

那時，北京電視台當然不甘人後，也在其除了體育節目外幾乎唯一的直播節目“北京熱線”中，要做個什麽電子商務話題。胡紫微做主持人，節目開錄前找到了將在節目裏露麵的嘉賓先行了解。北京招商銀行科技處負責人和北京電信相關負責人前來，雲山霧罩口吐蓮花字字珠璣滿堂生輝，而當時在業界叫得很響的互聯網英雄之一也應邀在節目中出現的胡泳卻瑣事纏身沒能參與節目前的神仙會，隻能直接參與演播室直播。會後，胡紫微希望我在直播過程中多做貢獻，畢竟，那些包括互聯網英雄在內的權貴們一旦到了演播室裏，可以肯定的就是慢熱，在最初時張口結舌吞吞吐吐。

果不其然，直播開始後三位嘉賓幾乎都清一色處於啞口無言的狀態，我則扮演了向電子商務發難者的角色，以希冀用這樣的方式激將幾位迅速進入狀態侃侃而談。

當時，時興什麽B TO B、B TO C什麽之類看著眼暈聽著轟鳴的電子商務模式，轉瞬間出現了大量的電子商務網站，有的幹脆以“e×一小時”為宣傳口號和服務承諾，號稱無論什麽物品，隻要是在其網站訂購都會在一小時之內送達。針對這點，我就很不屑，送包方便麵、衛生巾也會在一小時之內送達？如果北京遠郊比如密雲延慶什麽人訂購了一盒火柴，也會在一小時內送達？如果真是這樣，那麽互聯網交易就需要有太大的資金支撐著如此的入不敷出的買賣了；在全世界都在熱炒互聯網的時候，卻還是解決不了幾個大問題：電子支付、物流配送以及交易安全。在如此大背景下，說電子商務時代已經來臨，幾乎等同於癡人說夢。

這招倒很見效：在互聯網熱得發燙被當作挽救世道的神明當口，卻有人大逆不道跳出來數落其短，這不找著殘廢？在座幾位馬上針對我群起而攻之，大有保衛互聯網名譽及聲望的氣勢，與老潘不共戴天。不過，這樣的結果是，節目錄製得非常順暢，在他們意猶未盡之際已經完結了。

那以後，互聯網泡沫嘎然破碎，互聯網英雄們也紛紛改換門庭另謀它途。胡泳幹脆也到了央視王利芬羽翼下幹起了新聞主編的差使。而這電子商務，更是江河日下半死不活。

到現在，互聯網裏搜索引擎幾乎獨霸天下，google幾乎鬼使神差而歪打正著地成為當今全部知識的代名詞，鬧得微軟衝著它恨之入骨；雅虎到了中國卻死活幹不過中國企業，近來不得不與阿裏巴巴結成戰略合作夥伴互相持股以規避市場風險和政策限製，並信誓旦旦要在搜索引擎方麵奪取失地；而百度新近在納斯達克上市更使人們重新燃起了互聯網一夜之間製造千萬億萬富翁神話的情結與熱情，而梁冬放棄鳳凰衛視主持人到百度出任副總裁並一夜暴富成億萬大款，更是勾引得輿論對暴發戶獻媚逢迎。

可即便如此，電子商務還是處於人嫌狗不待見的尷尬地位。在互聯網上進行交易，對越來越多的人來說，簡直就是天方夜潭。在國際上，大宗商品交易還是要回到離線狀態，畢竟網絡安全還隻是非常脆弱，今年信用卡遭遇資料大規模泄密的事件，折射出網絡的不堪一擊；而歐洲人更是危言聳聽地宣告，垃圾信息將會導致互聯網的徹底癱瘓。

在中國，這種事情就更要加上一個問題。甭說在網絡這種虛擬空間裏，即使是在真刀真槍貨真價實的線下領域，市場環境還如此惡劣，責任與信用體係麵臨崩潰，遑論虛無縹緲的互聯網上了。警方對於看得見摸得著的犯罪尚且束手無策，對於網絡交易更是丈二和尚摸不著頭腦。大概，別說真實環境裏500元的立案標準本身就有縱容犯罪的意味可還是被專政工具堅定不移著，而網絡上虛頭八腦的虛擬交易，在執法者看來就是畫蛇添足吃飽了撐的。

所以，就算到現在如果做什麽電子商務的節目，老潘還是對網絡交易嗤之以鼻。