近來家裏浴室裝修,是通過家得寶(Home Depot) 簽約的“浴室裝修”公司施工的。浴室裝修需要得到鎮政府的裝修許可。前幾天,政府的檢察員親臨現場檢查水管、通風、電源等,以確保施工達到現行的建築規範。因是五十年代建造的老房子,電插座都是兩眼的,檢察員要求洗手池邊的要改成三眼的,添加一根地線。
由於檢察員的光臨,浴室裝修公司的“武夫”主管也來了,他囑咐施工的小帥哥按規定辦。小帥哥手腳麻利,一個小時左右就全部搞定。
第二天,我接到武夫的電郵,要我補交二眼改為三眼電源插座的額外費用900刀。我覺得這收費也收得太狠了,但浴室已被砸得稀巴爛,我也不能為了幾百塊錢就拖延施工,便委婉問他,有無老人與老兵折扣?我家兩位退休老人,某人越戰時在空軍幹過一陣。
武夫的回答也很妙,“我向來把客戶利益放在首位,給你的價格已經包括了15%的折扣。”如此說來,要不是武夫開恩,這個電插座要1035美元?
於是,我給浴室公司的老板發了電郵,請他核對一下價格是否準確,這位回答得斬釘截鐵:“報價很合理,符合業內行情。”
看來我真是趕不上時代了,什麽時候電工變得這麽貴了?
其實開始找家得寶,就知道比自己找施工隊要貴一些,但是為了省心,貴就貴一點吧。我家的老房子,不時需要修修補補,曾經請過家得寶換門窗、換地板、裝台麵等,施工質量還不錯,而且有一定的保修期。因此這次又通過家得寶找工程隊,卻不料找到一家大刀闊斧斬客的公司。
這家裝修公司主要負責灣區一帶的浴室改建,實質上是“掮客”,從家得寶得到訂單後,裝修的活兒再分派給小承包商。要搞定家得寶,這家老板一定有兩刷子。如果客戶反饋不好,家得寶會調換公司。
除了能幹的老板,公司有高超的推銷員。我剛在家得寶網站表示了對裝修浴室的興趣,這家公司馬上跟我聯係上門估價。第二天是星期六,一位英俊小生,拖著沉重的樣品箱上門來了。英俊小生,高大瀟灑,熟悉業務,說話得體,很有親和力。
由於公司的樣品選擇有限,如線條簡單的洗手台隻有灰色的,沒有白色的,水龍頭和燈具的造型也不多,英俊小生建議我去其他商店尋找自己喜歡的。等所有的材料運來之後,再跟公司確定開工時間。
我跟公司簽訂了合同,簽合同後三天內,把所有的費用付給了家得寶。家得寶是高一級的掮客,替客戶保管這筆資金。裝修公司要訂貨了,可以從家得寶取款50%,裝修項目做完,客戶驗收後,再發放50%的餘款。
裝修公司給我的第一印象是“雷厲風行”。簽完合同後過了兩天,來了一位長發披肩,雙臂雙腿布滿刺青,麵目粗狂的“武夫”,自稱是項目施工總管。武夫丈量了尺寸,核實了英俊小生的訂貨單和工作量。一切就緒,隻等施工了。
(武夫挺友好,讓我為右臂正反麵的刺青拍特寫)
五月底簽的合同,六月下旬,我訂的所有材料都運來了,便跟公司聯係開工日期。這時候才知道公司還沒有訂貨。負責安排工期的女士說,馬上去訂,大概兩個星期左右就可以到貨,屆時會跟我確定日期。這讓我有點好奇,明明接了活兒,怎麽訂貨如此拖拉?
不知不覺到了七月下旬,杳無音信,給女士電話,沒人接,讓我留言,留了言,無人回電。我決定去找英俊小生。
小生挺負責,告訴我安排工期的女士離職了,但是他會請新上崗的女士及早安排施工。與此同時,他將去跟蹤訂貨情況。過了幾天,小生通知我,訂的浴缸斷供了,是不是換一款?我家的浴缸是弧線型的,而現在的浴缸是直線型的,假如換一款,浴室的大理石地麵全部要砸碎重換,我建議保留浴缸。
轉眼八月了,我提醒公司老板,合同上有條款,簽署合同後8-10周內開工,請他馬上確認施工日期。可能我的措辭有點兒強硬,在10周期滿的前三天,突然接到公司電話,問能不能第二天開工,我答應了。
我以為會來一個墨西哥工人組成的工程隊,結果隻來了一位瘦高文靜,金黃長發的白人小帥哥。我問:“就你一個人?許多東西又大又沉,一個人能行嗎?”小帥哥不慌不忙,回答沒有問題。
果不其然,一天小帥哥帶來另一名文氣的帥小夥,比他還高(近七英尺),說是來幫他抬重物的表弟,表弟完成了搬運工作就不見了。小帥哥不聲不響,埋頭苦幹,一刻不停。不僅工作態度好,而且手藝不錯,非常注意細節,幹的活質量很高。忙了六天,浴室裝修完畢。
(網圖,圖中小夥子跟表弟長得很像)
所以啊,人不可貌相,初看小帥哥以為他是在海邊衝浪的加州小哥,結果卻是工藝精湛的小師傅。但是,我也沒太看走眼,小帥哥住在靠海的聖特庫魯斯,幹完了我家的活兒,打算休息幾天,去海邊輕鬆輕鬆,衝衝浪。小帥哥是那種人見人愛的年輕人,非常為我考慮,臨走留下聯係方式,建議我有小修小補的活兒,就不必經過掮客公司了。
這讓我聯想到曾為我家修房的塞爾維亞老帥哥師傅。老帥哥大學畢業,年輕時曾經是南斯拉夫的男模特,可惜故國內戰爆發,逼著他逃難來到美國,靠裝修房屋謀生。老帥哥幹到六十多歲,力不從心隻得退休了,搬家去了生活費用較低的西班牙。這次浴室裝修的一大收獲是,找到了老帥哥的接班人小帥哥。
有點體會跟大家分享,裝修費用是嗖嗖往上漲,人工材料都貴了不少,若是要裝修,趕早不趕晚。現在各行各業都一樣,今年水費漲了15%,下水道費漲了22%,哪怕去飯店吃個飯,以前付10%的小費就可以了,如今飯店的收據上,建議小費 (suggested tips) 最低18%,最高40%。除了懷念“美好的舊日時光” (good old days),那時候修一個電插座絕不會高達900美元,我還能做什麽?
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The average handyman hourly rate in Bay Area, California is around $112.00 (range $83.00 to $140.00). The price to hire a handyman for 4 hours of work is around $446.00 (range $332 to $560) plus materials.
海風姐周末愉快!
The average handyman hourly rate in Bay Area, California is around $112.00 (range $83.00 to $140.00). The price to hire a handyman for 4 hours of work is around $446.00 (range $332 to $560) plus materials.
即便如此,哪怕加上公司抽成,一個小時的活兒收我900,公司心太黑了。
零件憑發票實報實銷,網上都可查到有關信息,如果沒有保險的修理工價格要低15%左右。電插座零件加人工900的確有些離譜了。海風周末愉快!
以前也以為HD的工程隊屬於他們名下,現在知道其實都是外包,有了事找HD沒用。
不過現在是什麽都貴,希望質量能過關。
"Correctly wired GFCIs will also protect other outlets on the same circuit" - that does not mean you have to connect from another GFCI
看來還是得要DIY。隨便一動就是大幾百。
題外話: 電工跟醫生都是人命攸關的工作,但電工的收費比醫生每小時千元收費還是良心便宜十倍,嗬嗬
多謝好文介紹,900刀確實太貴了,也許加線的緣故。我家洗手間裝日本Toto也有點麻煩,先是裝電插頭收費,然後安裝自動馬桶,也收不少費用 ,好多年前,現在應該更貴了,但都沒有這個有刺青的武夫收得多。周末快樂!