物業管理與參與意識

加拿大的房子基本分成這幾類：Detached （Single House,獨立屋）, Semi-Detach（半獨立），Townhouse (聯排)，Condominium（Condo大樓），Apartment（出租），其中獨立屋和新建的townhouse屬於freehold，而舊的townhouse和絕大多數Condo大樓的住戶都要按月交管理費，在政府類別上都屬於Condominium，需要有物業管理人員做日常管理和維護，法律上有一個Condominium Act，規定了業主和董事會的權利和職責。也規定了董事會成員是不能開工資的，如果要領取任何形式的薪酬，都要經過業主大會通過Bylaw才可以。

因此和很多公司的管理類似，所有權和經營權分離，董事會負責聘用一家管理公司以及大項目的決定，管理公司負責具體運營。一般管理公司會給每一個小區安排一個part time的Property Manager。住戶有了問題就去找這個manager。如果翻譯成中文就叫物業經理。很多華人不會講英文，如果見到華人的manager，就會叫他某某經理。於是問題就來了。

在大陸工作過的都知道中國是官本位社會，改革開放三十年，這方麵並沒有改變太多，即便是在企業裏呆著，也習慣於把自己定位在廳局級還是團處級上，有了幾品幾品的頭銜，然後再決定對他人的態度。老百姓則屬於草民，現在網絡詞匯多了個P民。

其實不僅是中國，整個亞洲國家，都有看人下菜碟的傳統，如果沒有官銜的話，那麽見著人先看他/她全身上下有多少名牌，穿戴了多少錢，開什麽車，等等，然後決定對他/她的態度。這個話題就不往遠了扯了。

在Condo world裏，這種思維定式就導致了住戶不把自己當主人，而把管理公司當主人。

大多數管理公司也會刻意製造這種氛圍，把自己經營成一個“主宰”的形象。不論在什麽社會製度下出來的人，都會對權力有一種天生的嗅覺，因為權力注定能夠帶來利益，製度不僅是去規定這個利益，更重要是如何去限定這個利益。最終不論任何製度，都需要人去執行。人在執行過程中，就會極力地去將自身利益最大化，這個自身可以是個人，也可以是小團體或集團。

法律不是萬能的，利益的追尋基本都在法律的掩蓋下進行。

Condo也是個小社會，有人的地方就有江湖，Condo也是個小江湖。做為Condo的住戶，你不去參與Condo的管理，就意味著你放棄了自己的權力，把自己的命運主動交在別人的手裏。那麽別人會去宰割你，還是像父母一樣去嗬護你，則是別人的權力。

我N年前曾經寫過“民主提供了各方利益角逐的平台”。這是我的一貫觀念。民主並不能把世界上所有人都變成你的父母。在民主社會裏，你需要付出，去維護你自己的權力，它提供的是一種機製，你就要用這種機製去競爭，否則利益就會歸屬到別人手裏。民主並不能保證你餓了就有奶吃，冷了就有衣服穿。正相反，西方管理提倡“小政府 大社會”，提倡的是削減限製政府職能，命運交給公民自己手裏，隻有中國，才有一個“父母官”什麽都替你操著心，在每個家庭裏，每個父母也都享受著生殺予奪（大操大辦）的權力：）這是亞洲文化，都源於我們引以為自豪華夏文明。

這種文化以及源自其中的製度，就造成了國人“等著別人安排”的習慣和思維。當初不論在家庭還是在社會，人生軌跡都是有限的，也都是有人替你定好的，自己不是主動地去思考，去拚搶，幾十年下來，這種思維定式很難更改。

可喜的改變是去年大多地區的競選有十幾位華人參與，而且大陸華人越來越踴躍。

在Condo board裏，華人也開始出現。

參與Condo管理，不僅是“維權”，更是直接去“掌權”。不要去管他是什麽經理，還是什麽“總”什麽“長”，即便是市長議長，他們和銀行職員沒什麽區別，都是“為人民服務”的。但是這個“服務”的同時，帶來權力的誘惑，如果別人經受不住這個權力的誘惑，那麽你就要把他換掉，然後自己來。

這就是係統給予的規則。