逍遙九鬆堂
故鄉遠，西風長，中文最難忘
周三下午開完會。剛坐下品了一口茶，桌上電話響了。公司外麵打進來的不明號碼。
“XXX嗎？”印度口音的英文，男的。
“是，您哪位？”老夫挺奇怪。
“我這兒有您的包裹，就在樓下大廳。您能否出來接一下？”
我們這幢樓，有街道地址，公司徽標，但主要是設計，工程，應用等部門，基本不對外，也不設門衛和前台。沒有門卡的訪客，隻能在大廳的沙發上等待。具有前台接待來訪，“進出貨（Shipping/Receiving）”等功能部門，在旁邊的樓。
大概是讓最近冒充“中領館”的詐騙電話鬧的。聽到“包裹”二字，剛才那口茶馬上成了“二鍋頭”，一下衝上了頭，渾身熱血沸騰。我靠！居然知道名字，還摸到老根兒上來了。簡直就是詐騙2.0, 3.0, …… 升級換代夠神速呀！無數的念頭飛快地閃過。…… 可那“印度口音的英文”又讓我不解。這是什麽招兒？“中領館”的詐騙電話一慣是標準的中文普通話，犯得上繞那麽大的彎嗎？難不成他們是跨國集團？分段包幹？……
“Hello？”咱這兒轉念頭的功夫，電話那頭等不及了。好吧。老夫就會會你。搞不好，生擒個把現行，肯定立功，露臉什麽的。老夫興奮得有些微微顫抖，直接找回了很久以前第一次上台簡報（Presentation）時的感覺。
“馬上來。”老夫一把抓起手機（這年頭，手機的威力有時不比手槍小）。電梯太慢，直接走樓梯。三步並兩步，下到一樓。老夫在美國混了這麽久，當然知道什麽叫“取證”。進大廳前，先通過大門上的觀察窗，遠景近景，將那廝拍了個夠。這下你是跑不了了。然後，深吸一口氣。一把拉開大門，勇敢地迎向了挑戰。那一刻，老夫竟有一絲莫名的悲壯。
身著T恤的小哥，皮膚微黑，獨自半坐在大廳的沙發上。一手拿著包裹，一手捏著手機。見有人來，馬上彈了起來。沒容老夫反映，包裹已在眼前。Amaxxx的包裹, 我的姓名地址電話，赫然印在簽單上。猛然記起前幾天確實網購了一些組裏用的小工具。開會工作一忙，居然全忘了。之前的滿腔鬥誌，幾套應對“劇本”，瞬間消失。好險！幾乎重現“一個箭步上前，高喊繳槍不殺”之類“好人抓壞人”的鏡頭，該是何等尷尬！
小哥一臉微笑，交了東西，轉身要走。老夫內疚之餘，還是想弄清楚自己到底是怎麽失手的。一邊送他出門，一邊繼續盤問。“你是Amaxxx的送貨工？為何不去那邊進出貨部（Shipping/Receiving）？”小哥答道，“我是為Amaxxx送貨的合同工。第一次來這裏送貨，不熟。看地址對就進來了。真找不到，會去Shipping/Receiving的。” 麵對老夫的囉嗦，他的耐心真誠而專業。想到小哥的車裏，可能還有好幾單貨要送，老夫隻能用一句由衷的“Good Luck!”送他揚長而去。
拿著包裹一路琢磨著“合同工”回到座位，不禁想起了跟Amaxxx送貨有關的另外兩次經曆。
大約半年前，家裏的門鈴響，馬上開門出去。一個紙箱在門口，我們訂的東西。周圍沒人，也沒有常見的咖啡色(Uxx)或白色(Fxx)的送貨卡車。隻有一輛私家車，幾秒鍾就開走了。當時太太說，可能送貨公司送錯了，人家又給咱轉送來的吧。感慨了半天“世上還是好人多。”
第二次是兩個多月前，Amaxxx電郵通知，貨已送到，還附了貨箱放在側院門前的照片。如此，送貨人要多走~30英尺，舍近求遠，令人不解。那天太太下班早，按圖索驥未見貨箱。老夫下班天色已暗，再細找前院花叢樹後，毫無蹤影。心有不甘，當晚致電Amaxxx的客服反映。 不料，心情不好的客人，碰上了心情大好的客服。三言兩語，客服答應（1）先贈10元Credit到客人賬戶；（2）立即開始內部調查；（3）36小時如無結果，可全額退款。當晚，據說客人睡覺鼾聲如雷。
第二天，老夫正吃早飯。太太從後院捧了個Amaxxx的貨箱進來，說是側院門內撿的。正是前晚眾裏尋她千百度的寶貝。案情大白了。想必是送貨人照相存證後，仍不放心。既然不是“易碎品”，丟進牆內最保險。如此為客人貨物的安全打算，花時間，費心機。開咖啡色或白色送貨卡車的老司機們，才做不出來呢。老夫馬上致電Amaxxx的客服消案，同時表示對送貨服務十分滿意，雲雲。……
當今世界，日新月異，無奇不有。老夫孤陋寡聞，早被什麽網上點餐，送貨快遞，物流倉儲， Airbnb，Uber，Lyft，滴滴打車，共享單車，共享XX，共享YY，區塊鏈，去中心，…… 搞得暈頭轉向了。自從經曆了跟Amaxxx“合同工”，事不過三的美好遭遇，終於相信：互聯網經濟已如朝陽東起，如水銀瀉地，無孔不入，無所不能。所謂“隻有想不到，沒有做不到”。令人心喜，亦令人心寒。如何自保？眼下，手中那些老牌送貨公司的股票，大概留不住了。
