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醫療行業工作人員的職業倦怠在增加

(2023-10-27 06:13:38) 下一個

長期以來,醫療行業工作的特點是工作時間長和壓力高,但在大流行之後,許多醫療工作人員又麵臨著心理健康方麵新的挑戰。

CDC最新的報告現實,醫護人員正麵臨心理健康危機,他們自己正在與倦怠、焦慮和抑鬱作鬥爭。研究人員比較了 2018 年和 2022 年的調查數據,發現醫療衛生工作者在大流行後的心理健康狀比大流行前情況要差。在接受調查的人中,46% 的醫療衛生工作者表示 2022 年期間,他們會經常或非常頻繁地感到倦怠,而大流行前的 2018 年這一比例為 32%,增加了14%。

醫護人員在大流行期間確實被要求做超出常人能做的工作。報告作者之一、美國國家職業安全與健康研究所工人全麵健康辦公室主任 L. Casey Chosewood 表示:“這些要求是要付出代價的。” 他指出,許多人都麵臨著人手不足、工作時間長和個人防護裝備短缺的問題。因此,不幸的是,我們看到了嚴重的職業倦怠,並且有大量證據表明,由於工作條件惡劣,有許多的醫療衛生工作人員打算離開這個行業, 這就是代價。

即使有些醫務工作人員還計劃留在醫療衛生行業, 但他們中間有許多人想換到不同的地方工作。

2022 年接受調查的 325 名衛生工作者中,近一半表示有可能或非常有可能在尋找新工作。

一些醫院和衛生係統正試圖通過加薪、簽約獎金和擴大福利來留住員工 (另一些係統還在削減福利),但關注他們心理健康的地方還不常見。

CDC數據顯示,如果醫療衛生工作者有足夠的時間完成他們的工作、能得到主管理曾的幫助, 或有一個值得信賴的管理層,那麽倦怠的可能性就會降低。

還有那些表示所在單位沒有足夠員工的醫護人員,報告職業倦怠的幾率是那些沒有人員短缺問題的醫護人員的 2.73 倍。

紐約大學蘭格尼分校臨床心理學家兼健康項目主任西婭·加拉格爾 (Thea Gallagher) 表示,改變醫療保健環境文化的關鍵是要傾聽醫務工作人員的意見。“單位的領導管理層應該問自己:‘我們知道醫療衛生員工是否快樂嗎?他們在掙紮嗎?他們是否過度勞累?他們是否感到負擔過重?”

醫療衛生員工也會有因心理健康問題, 他們也會有看心理健康的恥辱感, 管理層還應該努力去消除這種恥辱感。喬斯伍德(Chosewood) 說,“讓我們將尋求幫助常態化。讓我們形成一種文化:如果需要幫助是沒有關係的。這些是領導者可以效仿的信息;他們可以分享這些,並營造一種非常支持員工的氛圍和文化,”

除了增加人員配備、減少工作量和營造尋求幫助的文化之外,單位組織還可以為醫護人員提供心理健康資源。“我與很多領導者談論的一件事是檢查心理健康狀況,鼓勵人們休假,鼓勵人們利用機構資源,甚至聘請心理健康專業人士來提供有關職業倦怠的講座,加拉格爾說,他是紐約大學朗格尼分校支持小組會議的帶頭人,並將工作人員與數字心理健康資源聯係起來。

喬斯伍德說,疾病預防控製中心本身已經為員工製定了職業倦怠預防培訓,此外還成立了一個員工健康和福祉谘詢委員會,旨在傾聽工人的需求以製定係統級幹預措施。加拉格爾指出,單位組織可以提供的其他資源包括數字心理健康應用程序、谘詢課程和同伴支持等計劃。

喬斯伍德說,歸根結底,醫療衛生工作者有權要求其機構負責營造支持性環境。

“如今,許多醫療衛生工作者從事的職業需求量很大,因此,如果單位組織不為醫療衛生人員提供支持,如果他們不提供更好質量的工作條件,那麽許多醫療衛生工作者就會選擇去其他地方尋找工作。”他說。“人員流動對於單位組織來說是昂貴的,它會影響單位組織可以提供的護理質量。因此,如果他們想要獲得高質量的患者護理和成功的利潤,那麽優先考慮醫療衛生員工的福祉符合他們的最佳利益。”。

 

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閱讀 ()評論 (4)
評論
風城黑鷹 回複 悄悄話 回複 '清漪園' 的評論 : 謝謝
風城黑鷹 回複 悄悄話 回複 '花似鹿蔥' 的評論 : 謝謝
清漪園 回複 悄悄話 我也感覺到了。看到疫情期間醫護人員的艱難,非常理解。
花似鹿蔥 回複 悄悄話 感覺到了。。。。
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