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導遊添堵

(2015-06-22 06:09:38) 下一個
        每到節假日,總會曝光出一些旅遊業的黑暗麵,一個女胖導遊見到被自己所“導”的遊客們購物少了,便張開她那張大嘴開罵了。他罵遊客道:“我付出了四天的時間,有父母、孩子,如果大家(遊客)不消費,對得起你們的良心嗎?”她甚至威脅,“如果每個人不消費滿3000-4000元,將取消版納的旅遊,旅行社將不再負責返回沈陽、河南遊客的2000多元的機票費用。”
  你看這個導遊,她手裏拿著喇叭,向前傾著身子,張開那張大嘴,唾沫橫飛地指責、辱罵遊客沒有良心。在她看來,因為自己是個導遊,罵幾聲遊客是天經地義的,是理所當然的。可她沒想到,她那罵人的尊容正好向人們展現了她的醜陋、她的無恥、她的霸道、她的貪婪。
    一個導遊強迫遊客購物,當遊客們的購物數量達不到她的要求的時候,她便張開她那張臭嘴罵人,難道不是一種掠奪?一種變相的搶劫?誰給這樣的導遊這種掠奪遊客的權力、罵人的權力?遊客購物多少,一看自身的需要,二看購物的能力,三看途中的負擔。如果對導遊引領人們所到的購物場所沒有自己需要的物品,如有自己也買不起,或者長途跋涉自己承受不起那旅途勞頓,為什麽還要買?強迫遊客購買自己不需要或者買不起的東西,難道不就是一種掠奪,一種把別人的東西當作自家的無恥?這樣的導遊不知與那些搶劫的歹徒有何區別?
    旅遊也應有自己的秩序,導遊也應有自己的規範、規定與製度。可人們從那個罵人導遊的身上看到的是什麽?難道不就是雲南景點管理的無序嗎?看到的不就是雲南景點管理的混亂嗎?如果僅此一個導遊變相掠奪也罷了,可問題是,不僅是這一個導遊在掠奪,而是當地的旅社部門、旅行社與導遊聯手對遊客們進行掠奪。這樣的問題已存在了多少年,為何得不到解決?導遊罵人的事件為何等到曝光之後才被重視,才受到查處?難道雲南的旅遊管理部門對此真的不知?他們是不是已與旅行社與導遊達成了某種默契?形成了利益共同體?難道遊客們花錢去雲南是為了去買罵的嗎?是為了去受氣的嗎?是為了去被訛詐的嗎?雲南是人們向往的地方,是旅遊的勝地,可出了如此無良導遊,難道不是雲南旅遊管理部門的失職?
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