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訂EXTRA座位的艱辛

(2023-11-21 07:19:37) 下一個

聖誕準備去三藩市看兒子媳婦,臨時決定的,機票一天天見漲。

加航還有很便宜的打折直航,也有買EXTRA座的政策,打了無數個電話後放棄了。

前車之鑒,去年在加航訂過EXTRA座,等所謂的審批部門給我回電話,等到座位被別人占了,前後花了10多小時無數次交流,最後我衝服務中心的人大發脾氣,LD接過電話道歉。

那次訂票從一開始就告訴TA們我全額買加座,LD老腰不好,長坐超過2個小時受不了,他在家每15分鍾就起來走動。

如果乘客願意全額付款買加座,為啥要第三方審批?脫褲子放P,多此一舉。

Westjet 的服務中心就可以訂EXTRA座,有它家直航的我不訂其它的,這2年少賺了很多加航的點數。

Westjet去三藩市,要從卡城或溫城轉機,還是上午的飛機,來回得在2個城市住一晚。

上網找,發現美國的 AA/Delta/United 都可以通過服務中心訂加座,而 United又是加航聯邦的,加航的直航在其網上,票也不貴,大喜!

打電話問,告之:聯航代理不能訂加航或其它航空的加座,白高興了一晚。

聯航每小時看機票的價格都有波動,漲的快,你都得暈。

加航的直航時間段非常好,班次多,跟看見美食隻能看留口水一樣,饞!

再搜,隻選聯航的,有直飛的,早上6點半去晚上11點半回。

太早太晚,不行,找轉機的。

小於一個小時的 layover,說實話我不敢訂,疫情過後飛機晚點是常態,再說冬天來了,起飛前也許要除冰,半小時很容易耽誤,LD也堅持要 Layover 一小時以上的。

好不容易找到了,我自己訂不了加座,還得打電話。

前後跟幾個服務中心的人交流,所有的人服務態度跟加航/Westjet 一樣,頂呱呱的,真好!TAP的服務態度也好,就是不辦事,把電話擱一邊到時間自動掛,而我在裏斯本給服務中心打電話就沒有這樣的事,不光態度好,還馬上解決問題,感覺TAP的服務中心 outsourced給了東南亞某個國家,而歐洲是當地的。

接觸的幾個聯航代理都知道怎麽訂加座,這個比Westjet 強!有些 Westjet 員工不知道加座的政策不會訂,說明聯航的培訓做的好,讚!

訂票交了錢才發現訂座位好貴啊,我訂的優先位,便宜些(以前我坐過聯航,很少付款先訂座位)。

訂好了後,LD說他喜歡艙口位,能伸腿,如果沒有艙口,多餘腿位的座位也好,我說:你不是要躺下嗎?多餘的腿位有什麽區別?

他說:去黃刀和在歐洲的幾班坐過後喜歡,能往前彎腰;尤其是商務艙能躺下更好,可美加內陸飛都是 737-800 類似的飛機,哪有躺平的座位?再看看加航的價位,商務艙多100倍的價格還不能躺平,中間的放手位也不能拉開。

懶得跟他吵,打電話改座位唄,到最後快付款的時候,我告訴LD:來回座位費差不多900美刀,他說:那麽貴!不是一次性的所有訂位費100多刀?

我訂的優先位已經交了200多美刀!

我真想把電話摔他手裏,從此以後讓他訂票!

我告訴他:你找不到第二個女人有這股耐性,老娘我自從心態改好了後,很少生氣,照我以前的脾氣,早摔東西不幹了;他領教過我的脾氣。

他覺得我不喜歡他要加位,是累贅。說我首先考慮的是價格,越便宜越好,這不廢話嗎?我們也不是城裏那些幾十米的富裕人家也不是地主,花錢當然要看價格啦。

真有錢我租專機飛啊,哪用得花這麽多時間找機票!

唉,我都習慣他要加位,現在去佛州都訂加位的,但有時找不到加位的航空公司,不煩是假的。

以後去夏威夷和歐洲,必須買可以躺平的商務艙(很多都沒有),到時又得找很多航空公司訂,不行的話,用TAP先飛裏斯本,再從那裏用Ryanair飛其它國家。

歐洲城市之間飛, Ryanair, 我可以自己網上訂加位:名:comfort seat, 姓:extra,3個座一排,比其它航空公司的商務艙好,俺們對休息室的吃喝沒興趣,坐中短途也不吃喝飛機上免費的飯菜酒水。

去東南亞澳洲非洲等等,我獨自去,絕不跟他一起遠道旅遊。

我跟LD說了,我必須每年獨自旅遊一趟,以此發泄可能堆積在內心深處的煩躁,否則會積鬱成疾。

而心情真正不好的我,他是惹不起的!

 

 

 

 

 

 

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