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核災中的危機處理 日東電最痛且最貴的一堂課

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核災中的危機處理 日東電最痛且最貴的一堂課

中央社    2011-04-15 21:30:25

  一向冷靜的日本民眾,對東電無法有效化解核災,罕見表現不滿憤怒。東電一天就收到四萬通抗議電話與郵件,其中標題之一為「如何處決高層」,另一標題更驚悚:「把東電高層統統丟進反應爐」

  一場意料之外的核災,讓日本政府與社會人民付出極為慘重的代價,而罪魁禍首非東京電力公司莫屬,關鍵原因在於─「危機處理」。

  地震海嘯是天災,蒼生隻能逆來順受;核能災難卻是人禍,對全球生態環境之危害,及造成人心之惶恐,其影響性與衝擊力更甚於前者。東電公司沒有在「第一時間」掌握危機的「重點」與「速度」,導致福島核災一發難以收拾;因小失大,以私害公,東電公司信用破產,股價崩盤,日本政府更賠上國家形像,就像菅直人警示:「日本麵臨二次大戰後最大的危機。」

 
 
311地震引發海嘯,造成11座核能反應爐自動停止轉動。福島核廠1號和2號機組自動停止運行,並外洩輻射物質,在第一核電廠附近,放射線為正常值八倍。此時,核廠事故尚未達嚴重程度,而東電社長清水正孝遲至13日才主持一場記者會,之後即稱病未再公開露麵,16日還請了5天病假,沒有坐鎮公司緊急應變,被日本媒體批評「根本無勞,哪來過勞?」而東電某高層更傳出核變後,仍流連東京夜店飲酒作樂。

  東電高層顯然輕忽核災衍生的後續效應,未能在黃金時間作出正確判斷與處置;對內反應遲鈍,緊急危機處理失靈;對外企圖掩住真相,「以拖待變」卻被媒體揭發,引起首相菅直人震怒,下令「不能撤退,必須死守」在危急的關鍵時刻,東電仍想保住冷卻係統失效的反應爐,結果反失去在第一時間搶救恢複控製係統的時機;也沒有壯士斷腕的決心,採取外部灌入海水替代冷卻係統控製高熱,以致爐心熔毀輻射四散,逼使「福島死士」冒死赴難。

  日本媒體毫不留情指責,東電對福島核災幾乎束手無策,高層值此重大危機之際,「請病假」「泡夜店」群龍無首,主其事者缺乏核能專業知識,又從未有過因應緊急狀況的訓練;基於公司利益隱瞞實情,高層又反應遲緩,決策失當,加上日本政府「尊嚴」作祟,婉拒外國支援,終釀成一場令人怵目驚心的世紀災難。

  這場前所罕見「複合型」災害,更加重創日本原已頹疲的經濟。日本政府3月23日發布的每月經濟報告稱,311地震造成日本直接經濟損失估計高達25兆日圓(約3000億美元),比1995阪神大地震損失約10兆日圓增加1.5倍。而眾矢之的東電公司災後20天股價跌幅逾80%,賠償金額約達11兆日圓,是東電資產4倍,東電核災危機尚未解除,恐先陷破產的危機。

  一向冷靜自製的日本民眾,對東電長久無法有效化解核災,罕見表現他們的不滿憤怒。東電一天就收到四萬通抗議斥責的電話與郵件,其中標題之一為「如何處決高層」,另一標題更驚悚:「把東電高層統統丟進反應爐」,顯然日本人民的忿恨之情已達極限。

  金錢經濟力的損失,還是其次;輻射對世人的威脅與地球生物鏈的汙染,才是真正「代誌大條」,也損傷日本的「國際形象」,這不僅是近代日本最昂貴的一場天災人禍,更足為各國政府與企業主的警惕。化解危機必須慎於始,而國家人民的安危幸福,永遠高過任何企業的利益。

 
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