九型性格學(Enneagram)是一個近年來倍受美國史丹福等國際著名大學MBA學員推崇並成為現今最熱門的課程之一,近十幾年來已風行歐美學術界及工商界。全球500強企業的管理階層均有研習九型性格,並以此培訓員工,建立團隊,提高執行力。
九型性格學是一個有2000多年曆史的古老學問,它按照人們慣性的思維模式,情緒反應和行為習慣等性格特質,將人分為九種。稱為九型性格(亦有稱為九型人格)。
所有不同性格類型的經理主管人員都有可確認的導致事業停滯期的思維模式、情緒反應和行為模式,這種模式被稱之為“局限行為”。一旦他們的性格類型被確定,預測他們的問題出在哪和什麽行為阻礙了他們的發展就會變得非常容易。
同時局限行為也有一個有用的可預測的性質,那就是,不是要單純等待一種局限行為成為一個問題然後再去修正它。而是要聰明的經理主管人員在潛在問題成為實際問題和通過改正導致局限行為的慣性模式來阻止,在實際問題發生之前就尋找出這些潛在問題。
九型性格帶給我們的最大價值是,當我們找準了自己的性格型號,就找到了一個正確的成長進入的起步點,從這點開始,就知嘵如何突破自己個性局限,如何發揮自己個性優勢,越過事業高原,向更高事業頂峰發展。
決策的需要: 每種性格都有其不同的注意力焦點和盲區,一旦性格類型被確定,即可知道每種人在決策時會關注什麽,而慣性會忽略什麽。這一點對做出正確決策,非常重要。 選人、用人和留人的需要:選拔人才一是看能力(是否能勝任),二是看性格(是否能相融)。有些崗位,對有些性格則更合適,例如:財務崗位,可能更適合一型的人,他們講求原則,不許出錯。幫理不幫親。但如果讓他們去拓展市場,服務客戶,他們的原則性會令他們缺少靈活和變通,往往會錯失機會。因此,每種性格都有其顯著的優勢與局限,如果使用得當,則企業可以最小的人力成本,獲取最大的價值收獲。優秀人才或高層領導的去留很大程度上是價值的取向,盡管不同時期人們的價值取向會有所不同,但九型性格揭示的是人們內在最深層的價值取向,這一點是無可動搖和無法改變的。但通常你無法知道人們內心最深層的追求和渴望。一旦性格類型被確定,則可立即知曉這一點,對企業留人,對建立梯隊式的領導團隊非常重要。
成長發展的需要:一個人若想比現在做的好一點,可能在行為或能力上做些努力和改變是可以做到的,但如若要取得突破性的進展,例如:突破自己的事業高原,突破自己的成長障礙等等,這些將最終受困於個性的局限行為。隻有當深入了解到這一點,才能夠意識地做到突破,得到更高的發展和突破性的成長。
完美型(Reformer/Perfectionist)
【欲望特質】:追求不斷進步 〖基本困思〗:我若不完美,就沒有人會愛我。 〖主要特征〗:原則性?、不易妥協、常說"應該"及"不應該"、黑白分明、對自己和別人要求甚高、追求完美、不斷改進、感情世界薄弱 〖生活風格〗:愛勸勉教導,逃避表達忿怒,相信自己每天有幹不完的事。 〖人際關係〗: 你是典型的完美主義者,顯淺易明。正因為你事事追求完美,你很少講出稱讚的說話,很多時隻有批評,無論是對自己,或是對身邊的人也是!又因為你對自己的超超高標準,你給自己很大壓力,會很難放鬆自己去盡情的玩、開心的笑! 〖憤怒、不滿〗 屬於第一型的你,相信常常這感覺,對吧?你們常有憤怒、不滿的感覺都是源自你們超高的生活要求。當遇到什麽不順意時,就很容易感到嬲怒、不滿,覺得事情不應該這樣發生……這種情緒不單是對自己,還有對周圍的環境和人,都是一樣,因為你對他們一樣帶有超高的要求。但要注意,作為你的朋友,要承受你的嬲怒情緒,的確不是容易,也會造成壓力,所以要多加注意啊! 〖失望、沮喪〗 同樣因為你們事事追求完美的態度,讓你們在生活裏常常感到碰釘子、不如意。除了是對外發泄憤怒情緒,其實在內心不斷經曆挫敗,不斷經曆失望。這些情緒對你們並不健康,必須積極處理。最根源的方法不是讓自己做得更出色,而是調節對每事每情的看法,輕鬆麵對!
全愛型、助人型(Helper)
【欲望特質】:追求服待 〖基本困思〗:我若不幫助人,就沒有人會愛我。 〖主要特征〗:渴望別人的愛或良好關係、甘願遷就他人、以人為本、要別人覺得需要自己、常忽略自己 〖生活風格〗:愛報告事實,逃避被幫助,忙於助人,否認問題存在。 〖人際關係〗:助人型(Helper)顧名思義,你很喜歡幫人,而且主動,慷慨大方!雖然你對別人的需要很敏銳,但卻很多時忽略了自己的需要。在你來說,滿足別人的需要比滿足自己的需要更重要,所以你很少向人提出請求。這樣說來,你的自我並不強,很多時候要靠幫助別人去肯定自己。 〖自豪、驕傲〗 第二型的你,是否覺得這個形容很不貼切?覺得很驚奇?其實,一向表現得助人為快樂之本的你,是通過熱心幫助人去肯定自己,要朋友接納欣賞自己。所以當有朋友找你們幫助,你自是開心不已,也會有自豪和驕傲之感,因為在過程中你得到肯定和滿足。 〖占有、控製〗 正因為幫人得到這麽多的滿足,你們很想繼續這樣的關下去,這個很正常!可是,當你們「投資」下越多時間和心力,你希望得到的回報更多。很有可能,你們會很希望朋友會很「attach」你,甚至是隻「attach」你一個,事事對你說,跟你分享。這便反映在你內心的占有欲,若然朋友非這樣對你,便會很失望,覺得他們背叛了你。甚或,你可能會對他們施加壓力,以控製他們。這裏當然不是說每個第二型都是這樣子,但當我們狀態不佳,心情不太好時,的確有機會出現以上傾向。多點留意自己的情緒反應,有助控製及改善!
成就型
(Reformer/Perfectionist) 【欲望特質】:追求成果 〖基本困思〗:我若沒有成就,就沒有人會愛我。 〖主要特征〗:強烈好勝心,喜歡認威,常與別人比較,以成就衡量自己的價值高低,著重形象,工作狂,懼怕表達內心感受 〖生活風格〗:愛數說自己成就,逃避失敗,按著長遠目標過活。 〖人際關係〗: 成就型(Achiever)你精力充沛,總是動力過人,因為你有很強的爭勝欲望!你喜歡接受挑戰,會把你自己的價值與成就連成一線。成就型的你會全心全意去追求一個目標,因為你相信「天下沒有不可能的事」。動力十足的你,最好做leader帶領其他人啦! 〖自戀、炫耀〗 第三型的人傾向看自己成為頗大、頗重要的,所以有一點點的自戀、自我膨脹。所以你們都會把自己最好的一麵給友人看,甚至極端時,會在朋友麵前撒謊,以求「保持」自己在朋水心目中的形象。很多時,第三型真正的實力往往沒有那麽強,因為他們的表達實有一點點誇張。 〖害怕親密〗 第三型的你很害怕親密關係,不是說你們會沒有朋友,隻是當關係進深的時候,你可能會因怕真麵目被看見而避開、逃掉。所以,親密/好朋友關係對第三型說並不容易建立,因為他們害怕被人看見自己的真麵目,也因此很難開放自己與人坦誠交往。第三型的你好勝心頗強,通常認為自己不能在朋友麵前「認衰」,所以會表現得「很棒很棒」的,但世界上沒有一個人是十全十美的完人啊!當能容許自己以真麵目視人,你的生活將很快樂!
藝術型:自我
型Reformer/Perfectionist 【欲望特質】:追求獨特 〖基本困思〗:我若不是獨特的,就沒有人會愛我。 〖主要特征〗:情緒化,追求浪漫,懼怕被人拒絕,覺得別人不明白自己, 烈占有欲,我行我素生活風格:愛講不開心的事,易憂鬱、妒忌,生活追尋感覺好。 〖生活風格〗:愛講不開心的事,易憂鬱、妒忌,生活追尋感覺好。 〖人際關係〗:自我型(Individualist)曾否有人跟你說,你有藝術家的脾氣?這個自我型就正正是藝術家的性格-多愁善感及想像力豐富,會常沉醉於自己的想像世界裏。另一方麵,由於你是感情主導的人,有些工作你唔"LIKE"就可能會唔做架啦,不會考慮責任的問題。 〖嫉妒、比較〗 自我型的你們其實都有點「藝術家脾氣」,對吧!自憐、覺得自己與其他人不一樣、喜歡沉醉於自己的想象世界……很多時,第四型的表現會比較抽離,都是因為跟身邊人比較,覺得自己不同,其他人不會明白,又覺得其他人都擁有很多你們沒有的東西,所以在現實的社交圈子裏很難得到滿足。 〖自我沉醉、自憐〗 由於從現實生活中得不到滿足,自我型的朋友都會在幻想裏建構自己的世界,製造一些moody的環境,好讓自己的情緒得以發泄出來。不過,這樣一來,自我型的人都顯得比較情緒化,令其他人更不能明白你們,更孤立起來。所以你們要小心,不要讓自己過份脫節啊!
智慧型,思想型
(Reformer/Perfectionist) 【欲望特質】:追求知識 〖基本困思〗:我若沒有知識,就沒有人會愛我。 〖主要特征〗:冷眼看世界,抽離情感,喜歡思考分析,要知很多,但缺乏行動,對物質生活要求不高,喜歡精神生活,不善表達內心感受 〖生活風格〗:愛觀察、批評,把自己抽離,每天有看不完的書。 〖人際關係〗:理智型(Thinker)你是個很冷靜的人,總想跟身邊的人和事保持一段距離,也不會讓情緒。很多時,你都會先做旁觀者,後才可投入參與。另外,你也需要充分的私人空間和高度的私隱,否則你會覺得很焦慮,不安定!你也很有機會成為專家,例如電腦啦,漫畫啦,時裝啦,因為你對知識是非常熱愛的! 〖好辨、抽離〗思想型的人常常觀察身邊的事,卻很少參與,所以感情投入也很少。還有,他們好辨,很執著,卻少有「辨輸」的空間和量度。對知識的執著固然重要,但經驗生活中所得的體會也非常可貴,希望你們取得平衡,得到最多!
忠誠型
(Reformer/Perfectionist) 【欲望特質】:追求忠心 〖基本困思〗:我若不順從,就沒有人會愛我。 〖主要特征〗:做事小心謹慎,不輕易相信別人,多疑慮,喜歡群體生活,為別人做事盡心盡力,不喜歡受人注視,安於現狀,不喜轉換新環境 〖生活風格〗:愛平和討論,懼怕權威,傳統可給予安全感,害怕成就、逃避問題。 〖人際關係〗:忠誠型(Loyalist)你會是一個很好員工,因為你很忠心盡責。安全感對你都很重要,因為當遇到新的人和事,都會令你產生恐懼、不安的感覺。基於這種恐懼不安,凡事你都會作最壞打算,換句話說,你為人都比較悲觀,也較易去逃避了事。 〖害怕、憂慮、猶豫〗 忠誠型的你們表現得忠誠,是因為你們害怕,對很多事情皆憂慮,很多時都向壞處打算,所以做人很謹慎。同一原因,由於害怕做錯決定,所以當麵對決擇的時候,你們大都顯得很猶疑,心大心細。適當的憂慮能保護我們,但若過份憂慮則會阻礙我們前行!留意留意!
活躍型,開朗型
(Reformer/Perfectionist) 【欲望特質】:追求快樂 〖基本困思〗:我若不帶來歡樂,就沒有人會愛我。 〖主要特征〗:樂觀,要新鮮感,追上潮流,不喜承受壓力,怕負麵情緒 〖生活風格〗:愛講自己經驗,喜歡製造開心,人生有太多開心的事情等著他。 〖人際關係〗:活躍型(Adventurer)活躍型的你,就是如此這般:樂觀、精力充沛、迷人、好動、貪新鮮、五時花六時變……「最緊要玩得開心」就是你的生活哲學!你們很需要生活有新鮮感,所以很不喜歡被束縛、被控製。你的活力是玩的活力,又跟第三型的成就型又有所不同,相信你們是活動攪手,玩極唔厭! 〖不耐煩、衝動、上癮〗 好玩、享樂主義行頭的活躍型,做事欠缺耐性,因為你們都很怕悶。不耐煩之餘,也很易衝動行事,因第七型的朋友做事鮮有周詳計劃,很講即慶,想做就去做!但你們必須要小心,就算遇上一種玩意、興趣你十分喜歡,也得學習不要沉迷下去!始終要顧及自己的身體及其他事情啊!(我這樣說是因為第七型的人比其他型的人更上煙癮、毒癮、賭癮、或者打機癮等等等等,小心!)
領袖型,能力型
(Reformer/Perfectionist) 【欲望特質】:追求權力 〖基本困思〗:我若沒有權力,就沒有人會愛我。 〖主要特征〗:追求權力,講求實力,不靠他人,有正義感,要話事,喜歡做大事 〖生活風格〗:愛命令,說話大聲、有威嚴,報複心理、愛辯論,靠意誌來掌管生活。 〖人際關係〗:領袖型(Leader)很多領袖都有以下特質:豪爽、不拘小節、自視甚高、遇強越強、關心正義、公平。你們清楚自己的目標,並努力前進。由於不願被人控製,且具有一定的支配力,所以你們很有潛質做領袖帶領大家。由於你們都較好勝,有時候會對人有點攻擊性,讓人感到壓力。 〖侵略、挑戰、反叛〗 第八型的你通常身兼領袖身份,可以有權力全權安排,也可指揮他人。由於你們的動力較強,有時會予人侵略之感,而這個也是你本身的動力源頭,你很有爭勝及控製的欲望,但卻要小心運用,不要用之傷害別人!此外,你專向難度及規範挑戰,就是「明知山有虎,偏向虎山行」的任性。所以很可能,媽媽叫你不要做的東西,你偏不聽;老師要你學的,你偏扮傻……你會是這樣子嗎?要是真的話,會是於你有益嗎?
和平型,和諧型(Peacemaker)
【欲望特質】:追求和平 〖基本困思〗:我若不和善,就沒有人會愛我。 〖主要特征〗:須花長時間作決定,難於拒絕他人,不懂宣泄憤怒 〖生活風格〗:愛調和,做事緩慢,易懶惰、抑壓,生活追尋舒服。 〖人際關係〗: 和平型(Peacemaker)在很多情況,你們都是和平使者,善解人意,隨和。你們很容易了解別人,卻不是太清楚自己想要什麽,會顯得優柔寡斷。相對地說,你們的主見會比較少,寧願配合其他人的安排,做一個很好的支持者,所以你是心較被動的。 〖怕羞、怕事、懶惰〗 和平型的你與世無爭,渴望人人能和平共處,很怕引起衝突,是不顯眼的一個。由於從不試圖突出自己,你們會比較怕羞、怕事,也很容易有躲懶的意欲,因為你喜愛和平,不喜愛辛勞,所以你也不會PUSH自己!若你心想幹一番大事,則要好好鞭策自己啦!