在許多年前我也是一名兼職領隊，那時沒太多理由選擇這工作，一心隻想著隻要可以隨團去玩就行了，都不理得甚麽小費，你給我就袋袋平安，不給也不會向你討，總之你比得開心，我收得放心，可是做過就知道，其實領隊小費並不容易拿。
有很多人的錯覺，領隊就是免費隨團旅遊兼有小費打賞，每天對著這班「老板」隨便說說笑，攪攪氣氛等就可以，但是領隊背後的辛酸，相信隻有行內人才知道。
我那時還好，有底薪，雖然不多總好過無，小費就看自己甚麽工作態度了，有時遇著一些好團友，也會跟你有說有笑，有些根本就當你是「阿四」呼呼喝喝，初入行甚麽都不懂，唯有被人指來指去。
記得有一次，旅行團在酒樓吃早餐，但酒樓人手不夠，每抬客都沒有侍應招呼，我唯有硬著頭皮充當「店小二」斟茶遞水捧餐，那時我還以為自己是酒樓服務員，忙得不可開交，他們一句「唔該」都沒有，我想他們會覺得這是應份的，但可知道，我是領隊不是店小二嗬。
又有一次，有二個家庭為了爭位而發生口角，其中一個女人說是因為我沒有說清楚，所以搞出這件事，我那知你們出來玩，竟然為了爭位「鬧交」，搞到自己不開心，何苦，所以那次之後，一上車就說，「這幾天你們都要按照這個座位坐，如有異議請直接跟我說」。
有次，有個團友夜半肚痛得利害，他的同房走來找我，我衣衫不整、睡眼惺忪的來應門，他說同房要入醫院了，我表現得何其鎮定，我想到必須找當地導遊和司機幫忙，但那時導遊已經回家睡覺，司機住在另一間賓館，唯有找大堂前抬接待員叫救護車再找導遊，終於，醫生要求那個團友留醫，但基於地方落後，他還是選擇吃藥，讓病情稍為穩定，過兩天返回香港就醫。
雖然做領隊的這段時間很短很短，但記憶猶新，突發事情又何止這些，應便能力不夠和受不了壓力也做不下去，或許我就是吧。而且經常去同一個地方，就算多美多好玩，去多了都厭倦了吧！有些地方很落後，如當時不是做領隊，根本沒想過會去。
許多時就在所有團友正在玩，正在逛街的時候，領隊就在聯絡下一站的事宜，酒店餐飲安排，但有很多團友都會誤解，領隊也同時去了玩和逛街。
有時在旅程中，旅客會自費加些甚麽餐，買些甚麽食物，這些都是當地導遊安排（那時是這樣，現在不知道），有時連領隊都不知道導遊「食水」有幾深，但當貨不對辦的時候，矛頭往往就隻會對著領隊，因為許多時隻有領隊跟他們是同語言。孤身作戰，這種冤屈不能用文字來形容。
導遊阿珍的事情，相信那些「老板」確是說了一些尖酸刻薄的說話而引致她大怒，衝口而出亂說話，所謂「佛都有火」，更何況她隻是一個普通的凡人，人一定有脾氣，積壓太久難以抒發的情緒，到了一定的時候就會崩潰。當然，她的情緒智商（EQ)確是有問題，她的事情終於也告一段落。
不幸地，再聽到旅遊業發生的事情，竟然是旅行團被挾持，接著聽到是勇敢的領隊謝廷駿被殺，心中感到非常之不安，假若，我是這名領隊，我又會怎樣呢？剛剛一個人去完旅遊，我是否僥幸能返回香港呢？想起很心寒。
我看到你的評論，才知道原來香港人那樣優待國內同胞嗬！
下次我去的時候，就知道怎樣做了．
謝謝你的消息！！
對於作為第三者的我們，其實阿珍這件事的真相，我相信無人會知道，我們的消息都隻是來自於電視，電台，報紙，而且那片段是車上的遊客拍攝的，他當然將有利於自己的事情向大家公開，但這些是否事實的全部呢？
而且，在這件事上，香港政府已經第一時間作出補償，你還想這些遊客出來說些甚麽呢？是否該多一事不如小一事呢，你想將事情愈搞愈大嗎，我覺得在補救事情的人，已經做得很足夠了，況且阿珍不是殺人放火，她隻是在情緒上出了問題，再者她已經受到應有的懲罰．
在法律上，疑點歸於被告，就這片段「是否事實的全部」來說，已經是疑點了．
如果，你隻是用那錄像帶為證，未免太膚淺，太草率，看事情不夠清晰，隻看到事情的表麵，而扼殺了事實的全部．
這事兒發生時我在國內，和國內的親戚朋友聊起來，他們都很氣憤，因為國內宣傳導向的偏差，都說香港人欺負大陸同胞，我問我他們：你們來香港的機票多少錢，你想過嗎？他們也有點氣短了，但又辯解：誰讓香港團報價那麽低，這便宜不占白不占啊。
還有一個例子，我想說明香港人並沒有欺負大陸人：我和老公上個星期去銅鑼灣小肥羊吃飯，選擇自助餐，每人150+15%， 旁邊來了三位國內同胞，香港的服務員主動向他們介紹三個人點兩份自助餐，另外一份單點一個30多塊錢小菜。看在我這個大陸出身的“香港人”眼裏，簡直是感動啊。但假如旁邊這三位以狹隘的態度理解的話，沒準又覺得被香港人“宰”了。讓人欣慰的是：這三位同胞很有風度，雖然自助，但拿菜很適量，表現很得體，和服務員相敬如賓，世界很和諧。
實在不懂你的意思，我是大陸人，從歐洲回到香港也有十年了，我理解菲小姐的邏輯，不覺得她有什麽錯，她因為自己做過導遊，聯想到最近發生在導遊身上的兩件事，感慨一下做導遊的不易，到底錯在哪兒呢？雖然我沒做過導遊，但香港人敬業的工作態度比大陸人強，這是不爭的事實。（這個可以從SARS時期香港多少醫護人員死在前線，而中國有多少醫生逃離工作崗位得到佐證，順便說一句，SARS的時候我也在香港，每天看到電視統計死亡人數，不可謂不驚，對死在醫護前線的醫護人員，不能不敬）。
更不懂你是怎麽把菲律賓人給凶手蓋國旗，和菲小姐的邏輯連在一起的。這種慘案本來是人神共憤的，如果說我能理解門多薩家人的感情可以更偏向於他們的親人，但你的言論，作為同樣說中文的我，卻是無論如何都不能理解的。
從你對阿真行為辯解的邏輯思維上， 我就多少可以多少體會菲律賓人為什麽給凶手蓋國旗沿街相送，
阿珍時間是有錄像為證的， 如果那些「老板」事先有膽說了一些尖酸刻薄的說話“， 再被一個導遊這樣辱罵後， 居然連一聲都不敢回， 有點不合邏輯吧。
可能事情牽涉到你們中國內地同胞,所以你不認同我的說法,正如我一樣,我是香港人,一定幫香港人,
我都知她專業操手不夠,所以我都有說她的EQ有問題.
但每樣事情都有兩麵,一個人為何無端亂說話,車上除了她,全部都是自己人(國內同胞),自己人當然幫自已人,這是理所當然的,然而,她就隻在孤軍作戰,這些片段也不排除是斷章取義,所以,她出來說話認錯,我一定相信她,既然出來,為何還要說假話辯駁.
況且,她都知道自己身分,她都怕沒有了工作,她還有兩個小孩子在大陸要她養,她真的有這樣大的膽子罵你們這班老闆嗎?
我那時都是第一次做領隊,雖然有訓練,但突發事情就要當機立斷,無得學的,所以,做了半年沒有做了