一個經曆 8/17/2010

這個經曆，我覺得寫出來，給大家看看，有好處。通過這件事情，我覺得，碰到緊急情況的時候，家長一定要鎮定和堅強。

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昨天，我度過了驚心動魄的一天！

一大早，帶著輝去學遊泳，我們要遲到了，所以走地急。輝蹦蹦跳跳地朝更衣室去了，剛到門口，整個人突然向後倒下，頭重重的磕在了地板上。我定睛一看，地下一大灘水，也沒有提醒標誌物，那不是一般的濕地，是幾乎可以淹沒到孩子腳背的水量。孩子渾身濕透了，他遲疑了大概10秒，然後爬起來，可憐的看著我，大哭！這時，正好過來一個工作人員（年輕的男遊泳教練），看見發生的一切，關心的問：“怎麽樣？有事嗎？”我也跟著問，輝不說話，隻是不停地大哭，從小到大，這種情況不多。輝的頭上摔出一個大包，還帶小血點，我有點害怕+緊張。我說，不遊泳了吧，輝堅持要遊。那個男教練就給我們拿了個冰袋過來，我說，要不要去醫院看看啊，教練說，不用吧。說完，我們各自走人。

在輝的堅持下，還是遊泳了，半小時後，出來換衣服的時候，他說想吐，頭很痛，我開始意識到問題的嚴重性。我有點緊張，離開遊泳池的時候，碰到那個男教練，他又問如何，我說他想吐，他就說回去好好休息，我答道，我會帶輝去看醫生，結果會告訴他們。同時，我問為什麽那麽多水，沒有標明，他們開始說打掃的人疏忽了，又說正想弄來著，我兒子就摔那裏了。我覺得他們的理由有點牽強，但沒多想，還是禮貌的跟他們告別了。

來到車前，把輝放上去，我說：“我們去看醫生吧，你頭上有個包。”他一聽，開始不停的哭。一路哭到兒科醫生那裏，還在車上吐了2次，並且告訴我他很困，我越發緊張了。到了醫生辦公室，沒等多久，我們就見了M醫生。說到這個醫生，以前我真地不喜歡他，因為他好像很看不起說普通話的人，我常常聽見他跟病人吵架，大概3次吧。但苦於找不到別的醫生，我隻好接受他。見他之前，我仔細認真地想好了事情經過，取之精華，牢記心中，免得他不耐煩聽我的長篇報道。醫生來了，輝想睡覺，躺在我懷裏，閉著眼睛。醫生聽完我簡潔的報道，好像很滿意我沒有拖泥帶水浪費他的時間，接著查看後腦勺的大包。待看完+摸完大包後，很嚴肅的說：“不能讓他睡覺，你不該來看我，該去醫院急診室。” 我腦子一片空白，還沒反應過來，他接著說：“我給你開一封信，你馬上去Truillium急診室，他們看了我的信後，知道怎麽做，去吧。” 當時，我就一個感覺，孩子是不是腦震蕩了，我問，他沒回答，直接出去準備信件。

離開醫生辦公室，我飛速帶著輝到了醫院，一路上他又吐了3次，還不停地說想睡。到這個時候，我已經非常緊張了。去醫院的路上，我想到以前的一個小學同學，他就是腦震蕩，不認識同學和老師們，我作為中隊長還帶頭給他捐過錢和衣服。後來聽說他恢複得很好，長大了雖然書的不多（也讀不了了），還結婚當爸爸了，過著正常人的生活，很幸福。這個同學的經曆鼓勵著我，開著車，我給自己打氣：孩子不會有事情。為了不讓輝睡著，我說些有趣的事情，安慰孩子的同時，我已經淚流滿麵。

12點鍾，到了醫院，很幸運，找到一個很近的車位。孩子說沒力氣，要抱，我就抱著42磅的他頂著風（昨天的風很大）走了80米左右，到了急診室。先登記，一個男護士接待我們。我把醫生的信和健康卡遞上去，說具體情況都在裏麵。他惡狠狠的說，我不看。然後開始問我問題，他的菲律賓口音很重，好幾次我要他重複，他很不耐煩，終於激怒了我這個焦急的母親。

我說：“你沒孩子嗎？你為什麽不能理解我的心情？我都說了醫生專門開了信，幫助我來這裏登記方便，你卻一再刁難我，你什麽意思？”

他一下子睜大眼睛，說：““我不想看信！”

我怒視著他，說：“那我就不回答你的問題，換人！”

來了一個護士，安慰了我，打開信，對著菲律賓護士說，情況都在信裏，登記吧。他很不服氣，但還是做了。登記完畢，男護士態度好些，要我兒子不能睡覺，注意觀察情況變化，繼續等待下一步。跟這人打交道下來，我累極了，有氣無力的抱著輝。後來，另外一個護士告訴我，菲律賓男護士就是沒孩子，我說：“他沒孩子，他還沒有媽嗎？他小時候生病了，他媽一定著急，被人那麽一弄，也會反抗。”說這話時，男護士剛走過，聽到了，很鬱悶的樣子走開了。

大概半小時，我們被安排進入病房，他們開始檢查孩子的各項指標，輝很害怕，以為我會離開，開始大哭，情緒激動，可忙壞了護士們。很短時間，輝清醒過來，看見我在，很開心，就正常了，我們開始漫長等待醫生的階段。

1小時後，一個華裔女醫生來了，態度很好，看看孩子，問問情況，立即決定作CT檢查。隨之，我們開始更漫長的等待。這時候，輝已經沒有新鮮感了，他開始哭鬧，我也很心煩，同時很擔心孩子的頭。護士及時地送來一些玩具，才得以控製娘哭孩子鬧的局麵。

2小時後，我們被安排作CT，我和孩子都覺得很稀奇，一路上到處張望。作完，回到房間，繼續等待醫生來告知結果。

又是2小時過去了，華裔醫生終於來了，說孩子沒有腦震蕩，裏麵沒有淤血塊和別的不正常情況，可以回家了。觀察3天，這期間，不能遊泳，不能暴飲暴食，注意休息，然後回兒科醫生那裏複查。時間已經是下午6點左右，從入院到結束，我和輝沒有喝過水，沒有吃過飯。我有些累，精疲力盡地拉著輝走出醫院，勇敢的孩子安慰我：“媽媽，我不是病人了，現在我可以照顧你了。”我留下了幸福的淚水。

今天，我去了遊泳池辦公室，他們一眼認出我來，問孩子的情況。我告訴他們我需要停止遊泳課，而且要求他們退還我所有的費用，包括輝學過的2次課程的錢，同時支付我在醫院的停車費。因為他們的疏忽，導致孩子滑倒，不能繼續學習遊泳，我認為他們應該全額退還學費。其實，學費並不多，停車費也不貴，但我要他們意識到那個錯誤的嚴重後果，也要一個公平的處理辦法。辦公室人員態度非常好，跟我細聊孩子情況之後，全部答應我的要求，還說過幾天來看看輝。

通過這次事件，我感到自己有很多不對的地方需要改進，我總結了幾點，大家可以批評指正：

·         遊泳池更衣室裏外畢竟不是很幹燥的地方，注意提前看好，幫助孩子避免危險。不要穿易滑倒的鞋子。

·         一個平時摔跤後不愛哭的孩子，突然大哭不止，作為家長，應該重視起來。摔倒後，需要觀察一下，而不能讓孩子去運動或者遊泳。如果需要，立即尋求急救人員的幫助。

·         摔了後腦勺，出了大包，是比較嚴重的事情，應該直接去醫院，不是醫生辦公室。醫院設備齊全，應急經驗足，能盡快治療，入院也快。

·         醫院人員態度出現問題，提出意見，態度堅決。也切忌不要過分激動。盡量言辭精辟，點倒為止，解決問題。

·         孩子哭鬧，大人要冷靜，開車要更加小心。大人的穩定情緒很重要，否則影響孩子情緒和耽誤事情。 

·         講述事件經過的時候注意細節如：時間，地點，受傷具體部位和時候反應，一一牢記，因為要重複給護士，醫生等人好幾次。

·         跟出事地點單位交涉的時候，要有理有節，講出道理，提出辦法，態度溫和，不宜太激動。有必要的話，可以書麵通知，並告訴他們如果處理得不好，會考慮跟自己的律師溝通。這樣對方會很認真地處理。