不舒服時,別說話。
(2012-11-14 22:39:25)
下一個
今天關店,約好廠家來店裏安裝新機器。
幾萬塊的投資,希望一切都順順利利。
銷售部的人到了,安裝工人也到了,IT的人姍姍來遲。
新機器的組裝和調試都不是那麽順利,看著他們電話一個又一個的打,俺心裏真是犯嘀咕,這幫家夥咋搞的,不應該啊。
原本說好,明天一早IT的人要給助手們做售後培訓,要幫助大家熟悉機器的功能和操作,可是好像哪個環節有誤會,銷售的老美一口否認約定,俺打電話問前台小姐,三方對質,老美硬說沒那麽回事兒。
昨天,老美說今天組裝的時候,廠家IT的人會來,可以給我們培訓,但助手們已經另有事情安排,不能出席。所以,我們提出明天給全體人員來個集訓,銷售的老美未給肯定也沒否定,隻是說再確認。前台小姐以為就定下來了,所以明天就給他們預留一個半小時的時間。
事情沒搞準,實際上這也沒什麽大不了的,解釋清楚就好了。
問題是,這位老美態度很差,口氣過於強硬,一副和自己不相幹的樣子。不管怎麽說,他知道這個請求,沒有最後給以明確的答複,也是有一定的責任,不應該把事情推的一幹二淨,好像完全是我們前台小姐的錯。
看到這老兄自以為是,蠻激動的樣子,俺心裏開始不痛快,收起和事佬的笑容,直直的瞧這老兄,很氣,真的很氣。
我告訴他,本人對你說話的態度很不滿意,咱們不要再談論這件事兒了,咱們都需要平靜一下,請你到外麵和其他人聊聊天,我現在不想談任何事兒。
過一會兒,我請IT的人到辦公室,確認她的時間,確定了員工的培訓的時間,心情平靜下來很多。
機器組裝用了將近一天,軟件係統還要調試,一個影像儀不工作,要廠家緊急發送新的過來。忙碌了一天,最後還是沒有搞定。
銷售的老美十幾分鍾後也冷靜下來,返回來正式道歉,承認自己有責任,態度不好,請求原諒。
沒啥說的,知錯,認錯,是個好同誌。當然原諒。
我不想說帶有種族色彩的話,人都應該有些擔當,遇事兒應該反省自己,別把責任都推給別人。誤會常常有,解釋開了就好,胡攪蠻纏沒意思。
還想表揚自己一下,今天可以強壓怒火,冷處理不愉快的場麵,效果不錯,嗬嗬。
彼端,真的還是假的?那,那你和小和尚歸為同類了。
俺是吃素滴。不吃火雞,吃素雞:)
彼端,節日快樂。吃火雞腿還是吃火雞脖?兄弟拿給你。
稀泥,就是,喚喚常說的“破孩子,不省心”。
5憂,你這走南闖北的,肯定沒事兒。
做法不錯,隻是不是人人都做得到,嘿嘿,估計俺自個就很難壓住那往上冒的火。
就你這破孩子這麽多話~
不舒服,不是不讓人說話嗎。說話就嗆暈,那隻能打掉牙往肚子裏咽了
遠芳,就是,老鄉見老鄉,兩眼淚汪汪,老親切了。
你也沒烏龍,小婷看你的留言,也老親切了。
白羊,你,你說啥? 洗牙咋就沒涵養了?
小和尚,哈哈,hold 住了,對俺來講也挺難的。
粉,沒那麽嚴重吧,幹嘛往肚裏咽啊??
表揚五哥一下,HOLD 住了全場。
不象洗牙,沒有一定的涵養, 很難。
記住了。
小小婷,不好意思,下麵那個帖是給五哥的,弄烏龍了。
五哥,特別愛聽你用“老”這個字,老鄉聽了覺得老好聽了。哈哈哈。:))
彼端,好久不見,麵壁了?
遠芳,拜讀了,處理的都很好。
綠茶,是啊,大家要是都克製些,老和諧了!
問好~ 周末快樂!
花兒,辛苦了,坐平板凳學習,嗬嗬。老外是很容易情緒化,有時候要適當調節距離,調節相處的方法。
尼斯,實際上俺有的時候也會急,但,大部分時候還算好。
小美,你趕快把南這旮遝來,到時候找你老公幫忙。嗨,遠水不解近渴啊。
林貝卡,謝謝表揚啊,俺繼續努力。
木蘭,表揚收下,驕傲不敢。下回有事兒,找你來吼壞家夥。
粉,是個好主意。
稀泥,小時候打架,全靠拉拉隊助陣。
飄飄,回來了,肯定玩得特開心,這麽久!
納蘭,是啊,和人相處也是這樣,“說出的話,潑出去的水,覆水難收的”。遇到不順心的事兒時,最好冷處理。
說出的話,潑出去的水,覆水難收的。
遇事一定要冷靜,是最正確的。
俺對您更佩服了。
問好五哥和樓下各位親:)
“我不想說帶有種族色彩的話”,但種族的確是個因素。
覺得五哥很man,這樣的事情隻有冷靜寬容的人才能處理好,不然當場就吵成一團了。。。
木蘭去吼時,通知一聲,俺們去當啦啦隊
那肯定沒問題,誰惹五哥不高興,我這就練獅吼功去扁他,哈哈哈。。
請木蘭去,吼他一嗓
不過,五哥處理的非常好,真有涵養,值得表揚,驕傲一下。。:)
告訴你奧,
俺 LG 是 IT 專家。
在你家附近, 就免費給你修了。
問好五哥!
太困了,先去睡,明天再來看。。。