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說說惡霸------3 值得珍惜一生的經曆

(2009-07-14 07:56:14) 下一個

繼續上次說在惡霸上賣東西自抬價格的事。

因為嚐到了甜頭,加上剛剛開始做對惡霸到處收費心痛不已,於是笨笨地想如果自己把自己不想賣的東西買回來,不就可以賣上我希望的價格嘛。正好口袋裏有三個銀行卡,於是一下開了三個賬戶,互相有買有賣,好不熱鬧。

聖誕節前一周,一夜之間我的三個賬戶同時被封。時值進銷兩旺的季節,我的經濟損失不言而喻。在耐心地看完惡霸給我發的若幹封信和做完練習題後,我恍然大悟。

後來常跟朋友說,世界上隻有兩種人,一種人買了新商品後打開包裝先看說明書,另一種人先行安裝,碰到問題再回去找說明。兩種人各有利弊,且先不去評論,而我恰恰是不折不扣的不看說明書的人。所以碰到問題後才看惡霸的說明,原來明明白白黑紙白字寫得再清楚不過,不看肯定是我的問題。

問題出現了,我不去想有多少買賣沒有成交,直接損失多少元。學過阿Q的我跟自己說那錢根本就不屬於我,貢獻到人類最需要的地方了。釋然。

可是問題還是接踵而至。有的客人已經選定聖誕禮物,突然沒有了交流手段,聰明的存下我信息的客人不斷寫信或者打電話要求繼續交易,雖然比起惡霸現成的銷售手段麻煩得多,我還是多多少少賣掉一些已經有購買意向的商品。

有一天收到一通電話,是一位說話十分有教養的中老年女性,她說收到惡霸的一封信,說我的賬戶有問題被封,而她的支票已經寄出,所以根據她存在電腦裏的信息找到我的名字,並且把電話直接打到我的商店。

說起這位女士買的商品,還有故事。那個我第一個賣掉的包包有了巨大成功後,我不甘心地在我家衣帽間翻我多年來的在中國各地淘到的好東東,出乎意料的是找到了一隻和我賣掉的第一個包包一模一樣的包包。後來想起我愛極了這款,怕一旦賣掉我自己就沒有了,索性買了兩個。可是回家扔到衣帽間也就扔到腦後了。這下找到了本來屬於我的包包,於是決定乘熱打鐵,掛到網上放了高價。意在有人買我就賺個痛快,沒人買我自己留著也並不損失什麽。

包包放上去幾個小時後,就被這位女士以159元的一口價買下,加上運費,她開了張168元的支票。對於一個不是什麽名牌的包包,這個價位買下,買家賬號又被惡霸封掉,她的心情可想而知。

我耐心在電話裏給她解釋我的無知和我的真誠。告訴她我的手機號,告訴她包包已經發出,請她收到後打開看看,如果不喜歡,給我寄回來,她的支票我不存就是了。

女士十分抱歉地說,她先生怕我有問題,當天上午已經去銀行花了十八元錢申請拒付。我回答說沒問題,你們收到包包後如果喜歡的話就再給我寄一張支票,銀行的18元費用由我付。

一天後女士又電話給我說包包收到,喜歡得很,決定再給我寄一張支票。我把第一張----事實上的廢票----給她寄了回去。

又兩天後受到支票和一封信。女士說因為跟我通的幾個電話,她相信互聯網生意有誠實可信的,與幾天前收到惡霸信件的焦慮相比,她的心情平靜而愉快,她喜歡她買的包包,也喜歡跟我的交流。最後她告訴我,她跟她先生商量了,銀行的18元還是由他們付,我是商人,誠實的商人,沒有道理少了18元的利潤。

實話說,做了若幹年的商人,對客人的反映無論是不滿還是恭維都已經開始麻木,開始用職業化的語言跟客人交流,就是看起來熱情洋溢,但沒有多少真情實感。這位客人的信深深觸動了我,讓我知道努力和真誠的回報。

惡霸停了我的幾個賬號,我卻意外收獲人生最珍愛的經曆。這樣寶貴美好的經曆鼓勵我在商人的路上越走越遠,相信路也越走越寬。




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