平凡往事
往事文集
題外話: --------
在國內我也做生意，主要是對官，隻要好處，利益分配適當，即可皆大歡喜。當然也有煩惱的時候，就是自尊心和原則性偶受傷害，道德底線時常被打破。但這種痛不傷筋骨，因為是小恙，也容易自我療傷和康複。
出國後就大不一樣了，有了和洋人打交道的經曆，才知道什麽叫尊重，平等和權力。更主要的是喚醒了公平付出和收獲是理所應當的意識，懂得了無論是朋友還是普通人，生意歸生意，人情歸人情(business is business!),應一視同仁的道理。但這在中國人那裏卻行不通！中國人都喜歡占便宜，卻不願意付出。許多中國人出國後，反到沒有在國內時的覺悟和社會意識，凡事斤斤計較，一點不男人，一點不講究。省錢不是在別人身上占便宜，也得取之有道！
即便如此，在我心裏還有些數字，如對老人，教師，學生，鄰居，中國人，窮人一律打八五折。除了中國人之外，我得到的都是真心的感謝和讚揚。
這裏我僅舉兩個很小的例子。
三年前的一天，一個全美排名前十的大學裏的一個中國博士來我公司修筆記本電腦。按他的說法是，他的電腦突然沒有任何反應了，送到大學電腦公司去一周多，才通知他主板壞了，需要更換，費用是$450元。據他說，他最關心的是他的數據，電腦裏有他5年多的心血，說到這裏眼圈都紅了。我很同情他的，就答應給他看看，並說明檢查費免了。其實在我們這些懂行的人眼裏，死機好修，半死不活的才麻煩。電腦沒工作跡象一般是內存，電源，主板問題，多是前兩者。而第一種情況隻要把內存拔出再重新插入即可，這種死機現象最普遍，也最容易被誤認為是主板問題，從而放棄修理。他的機器正是這種情況，機器正常後，我又反複開機關機實驗數次，驗機二個小時後一切正常。我確信沒有問題後，就打電話通知他來取機，收費$35美元。他簡直不敢相信，在檢查機器和看到他的全部數據都完好無損時，千謝萬謝。但交錢後，卻又追問我問題所在，我如實相告。
十多天過去了，我早已把這事忘到腦後。卻突然接到銀行的通知，那35美元把對方拒付了，為此銀行還罰了我$25美元。我當時很生氣，這是缺德，我打電話去問他:"你電腦又不工作了嗎?"
"沒有啊。。"
他好像意識到了什麽馬上掛了，我再打就隻有忙音。
這孫子，那麽高的文憑，卻人性卑微，可憐。我心裏罵了句，本想通知信用卡終端公司把錢追回，但轉念一想，算了，都是中國人，他一定有難處或就這德行。後來漸漸地就把這事忘了，但心有餘悸。
還有就是最近發生的一件事。我在遊泳池裏認識一個中國人，他是大學老師，來美時間比我長，由於經常碰麵就慢慢熟悉起來。有一天他來我的公司說電腦不知道什麽原因沒影了。我通電簡單檢查發現確實和死機一樣，於是我告訴他可能是內存，電源，主板問題。並建議他，如果是主板問題就沒有必要修了。他說讓我幫他看看，我說可以，如果不需要換零件就不收錢，他很開明的說，那不行，你是做生意的，不收錢怎麽成呢? 我當時還很感動。我讓他先回去，有結果我會打電話通知他的，但他不肯走，我明白他不放心，是個用人疑人的人。這是他的人性，我無權幹涉，也沒有必要計較。但心裏打定主意能省就幫他省點，否則他會很計較，而先前的開明姿態是客氣和裝出來的。他是個明理，卻不依理的人。
我做事情喜歡先易後難，我取出內存，發現一共3G，一片2G，一片1G，於是隨手拿出我們的2G內存放入機器中，如我所料，一切恢複正常。隻是速度很慢，在他的一再要求下，我又幫他修好了係統存在的問題，使其運行速度和新機無異。我前後忙了幾個小時，事後，隻收來2G內存的錢，另外象征性收了他20美元的修理費。後來我發現他對我不冷不熱的，有一天一起洗澡，他終於憋不住說出了心裏話。先是貶低我寫博客是浪費時間，然後就含沙射影的說我公司不正規。我讓他把話說明白，他說他回家上網查了，他原來是3G內存，我隻給他2G。我解釋說，就是想給他省錢，而且，機器速度主要取決與係統好壞，差1G對一個隻上網看新聞的人來說，根本沒有什麽區別。他嘴上不再說什麽了，但我知道他心裏很糾結，就告訴他如果他願意買了內存後隨時來我公司，我可以免費幫他裝好。這種人是典型的多疑症，難怪和我年紀相仿，我沒有白頭發，而他幾乎沒有黑發了。
也別說，幾天前來了個上海籍的留學生，筆記本電腦的電源壞了，來我公司前在best buy修過，化了幾百快，幾天後又壞了。我幫他修好後並做了加固，卻隻收他80元。他是看著我們花幾個小時修好的，又有過修同樣問題的經驗，所以付款時非得多給我20元，我堅持不要，看他有些過意不去，就對他說:"你現在花父母的錢，將來自己掙了再說吧。"他這才一連說了幾次謝謝的離去了。
"我的同胞，我的痛！
一筐教訓，一腔痛。"
全文完-- |
記住教訓就好。反正我不和他們做生意。