伍小姐拿著營業員寫的英文感到非常生氣 楊帆 攝
辦理業務與顧客發生爭執，氣急的海歸櫃員以為對方不懂英文，竟手書“FUCK UR BUSINESS!(關你屁事)”，朝顧客晃動解氣。昨日，我市某銀行楊家坪支行一櫃員因罵人被辭退。
辦理業務起爭執
昨日下午，記者見到了被罵的伍女士。記者看到，罵人字條已被撕成四塊，但被伍女士用透明膠補好。這張有銀行名稱的白紙上寫著“FUCK UR BUSINESS”。
伍女士說，昨日上午11時許，她到某銀行楊家坪支行繳養老保險，排了大半個小時的隊後，接待她的是年輕女櫃員小劉。
由於小劉剛到銀行工作，沒有辦理過類似業務，便向其他同事詢問。詢問多次後，也沒有對此業務熟悉的櫃員。“她對我說‘辦不來’，便叫下一位拿號的顧客。”伍女士說。
伍女士與小劉發生了爭執。與此同時，業務經理走過來協調，表示打電話詢問沙坪壩分行同事，再為伍女士辦理。
櫃員寫字條挑釁
在等待的過程中，伍女士看見小劉拿筆在白紙上寫了一排字，“隨後她在櫃台裏舉起白紙，朝我搖晃了幾下挑釁!”伍女士定睛一看——紙上寫的是英文，第一個單詞竟然是“FUCK”。“‘FUCK’是罵人的髒話，特別是對女性有嚴重的侮辱性質。”有英文底子的伍女士，感覺受到極大侮辱。
事發後，該行楊家坪支行綜合部辦公室孫主任讓小劉停止工作，了解情況。“我們調出監控錄像，發現小劉確實有寫字條向顧客晃動。”孫主任說，支行行長隨後也帶著小劉給伍女士道歉。
罵人者已被辭退
該行綜合部辦公室孫主任表示，整個事件確係銀行櫃員的責任，目前小劉已被辭退。該行將登門道歉，希望求得伍女士的原諒。
昨日下午，小劉向記者解釋，由於剛工作不久，自己確實不知道怎樣辦理這個業務。“當時伍女士說話很難聽，我沒有還嘴。”小劉隨後便寫下了這樣的字條解氣。小劉說，自己在澳洲呆了多年，才回重慶，但還是習慣用當地的英語，“(FUCK UR BUSINESS)是俚語，意思是‘不關你的事’”。因為罵人除脫工作，小劉很後悔。
記者谘詢了幾名四川外國語學院英語係研究生，他們表示：“‘FUCK UR BUSINESS’這句話的確比較粗俗，用重慶話來說就是‘關你屁事’的意思。”
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