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告個超市也這麽費勁

(2019-04-04 06:36:58) 下一個

又要周末了,每周日披薩是我家傳統。早上我去我家附近的NTUC Fairprice finest 買點披薩topping, 和飲料。

Fair price 顧名思義就是平價超市,finest 就是精品。Fair price是新加坡最大的連鎖超市,是聯合工會辦的,價格便宜,比較實惠。加了finest, 東西就不太一樣,質量偏好,價錢也會高些。

我到了鮮肉櫃台,要了一袋back bacon。我問那個中國口音的賣肉的,“is it fresh meat or frozen?”, 那人跟我拽了一句,我丈二和尚摸不著頭腦,幹脆跟他說中文:“您這個bacon是新鮮的還是凍的?”。那小夥子說:“怎麽可能是新鮮的呢?肉軟的時候切不了片兒,得凍上才能上機器切。”,“那你得標上:這是冷凍肉。冷凍肉不能再次冷凍,這是食品衛生法的規定。小商販賣冷凍肉都得有說明,你這麽大的超市拿冷凍肉當新鮮肉賣,違法新加坡食品法。” 我很氣憤,一直以來我在這買bacon, 就是說我家一直在吃冷凍肉。

不跟他理論,他一個打工的,說什麽都沒用,我去找服務櫃台。一個長像不友好的老太太在那。平時我就老看見她黑著臉,一份不忿的樣子。她故意不看我,跟旁邊的人說話,我耐心地等著,看她什麽時候想起我。

又過來一個工作人員,看了我一眼,對老太太說:“有顧客。” 老太太不抬眼,嘴努一下我放櫃台上的bacon, 不耐煩地說:“return”。這時我不耐煩了:”I am not going to return it. I’d like to know why you sell frozen food with fresh food label?” 老太太這才抬眼看了我一眼。

老太太說去櫃台了解一下情況,讓我等著。一會兒,她帶著一個會講英語的櫃台工作人員來了。那男的說:“剛才跟你解釋的那個人是新來的,不懂。這是新鮮的肉。” 老太太也在一旁瞎摻和:“剛才那個不懂英語。”,“我跟他說的是普通話” 我對他們這種幫腔很反感。

”你說是新鮮的肉,他說是冷凍肉,我怎麽能相信你們?再說,你的機器怎麽切軟的肉” 我的語氣不再客氣了,我不喜歡他們這樣,犯了錯還狡辯。老太太說:”他們不是我們這的,他們在我們這租賃櫃台,你跟他們的老板去說吧。” 老太太居然想把我打發走,我哪裏是那麽容易捏骨的。

我說:“我在你店裏買東西,不是他的店裏,他有問題,是你的責任,你去找他的老板,不是我。我要找的是你。把你老板找來。”

老太太還想找我麻煩,“我們老板在開會,我不能保證我們經理什麽時候找你。“ 本來我沒打算急的,但看這個老太太存心找茬,我不客氣地跟她說:“你的責任就是把我的話帶到,剩下的沒你什麽事。” 打下了老太太的氣焰,留下電話,我走了。

回到家,坐那怎麽也看不進去書,感覺不暢快。於是,我放下書,給《海峽時代》報紙打電話,我要讓媒體去找他們,這事不能這麽就完了。

媒體把經過了解了一下,記錄下來,然後留下我電話。

我今天還有個任務,給小孩做snacks, 他們學校明天最後一天,馬上就放Easter假了。我還是做最拿手的pumpkin cake吧。

這時NTUC fairprice 的人來電話了,我把事情跟他講了一遍,他跟我說:“那個肉啊,打開後3天之內要用掉,不打開可以等一個星期。” 我說你說了半天,這到底是冷凍的,還是新鮮的啊?他掛不住了,氣餒地說:“冷凍的”

我說:“我的問題是:你為什麽賣冷凍肉、卻掛新鮮肉的牌子?你這是違法新加坡的食品法。冷凍肉再次冷凍對人體是有害的。” 這人一句話都沒說,我又說:“你們不僅一個店這麽做,所有連鎖店都這樣。你必須告訴你們高層領導,停止這麽做,全島範圍停止。” 這男的一句話不說,悶悶的不高興,直到最後才憋出一個sorry。

我覺得他道歉不夠虔誠,沒有承諾,更沒有打算采取什麽措施。我把pumpkin cake扔進烤箱,接著就給食品安全部門打電話。這時我想到的真的是全島幾百萬人的食品安全問題。這麽大的連鎖超市,每天都在賣不安全食品。新加坡不是法製國家嗎?不是號稱一流國家嗎?我倒要看看,是不是有關機構真的在乎人民的健康。

放下電話,我踏實了,就等著看結果了。他爸爸在出差,晚上給我來了電話,聽說我把政府的超市給告了,急壞了。他說:“你怎麽在這關鍵時刻告它啊?我正在申請續簽呢,你知道他們會報複的,幹嘛惹他們?”

我沉默了,我不是沒想過,可涉及到這麽多人的健康問題,我就該閉著眼睛嗎?是的,有些事情我們隻有離開了才能說,這裏和天朝有一拚。可我也不是吃醋的,怎麽會善罷甘休?就這麽著了,愛誰誰。要是接著我們被迫離開這裏,回頭更有的說了。

小心眼人和小心眼國都是確確實實存在的。


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閱讀 ()評論 (24)
評論
無法弄 回複 悄悄話 回複 '喜清靜' 的評論 : 謝謝清靜,我就是有時軸,忙了就算了,閑得就多事了:)
喜清靜 回複 悄悄話 堅決支持弄弄。超喜歡你認真的性格。
無法弄 回複 悄悄話 回複 '水沫' 的評論 : 出來11年了,該回去了,時刻準備著:)
水沫 回複 悄悄話 無法弄在新加坡嗎?一直以為你在英國~~
無法弄 回複 悄悄話 回複 '菲兒天地' 的評論 : 謝謝菲兒!你得冒泡,不然總覺得缺點什麽:)
菲兒天地 回複 悄悄話 回複 '五弟五哥' 的評論 : +1
肉確實不能冰進冰出。

旅途愉快!:)
無法弄 回複 悄悄話 回複 '寒一凡' 的評論 : fresh是沒有冷凍過的,previous fresh是說凍過至少一次。隻要不再冷凍就問題不大。各國表達不是都一樣,標準也不一樣。EC有些標準比美國嚴格些。我這麽做是想到在英國,很多老百姓自己去查食品的出處是不是有機的,是老百姓的這些監督,敦促商人遵紀守法。所以看到了問題,我也想維護消費者的利益。
寒一凡 回複 悄悄話 有的肉的package上寫的是“Fresh”,有的寫的是“Previously frozen”。
雖然我總是買“Fresh”的,但是真不知道是不是有嚴格的相關法律規定。這個要去查一查。謝謝!
給你的認真態度點個大大的讚!祝周末愉快!
無法弄 回複 悄悄話 昨天我谘詢了我在美國和加拿大的朋友,問他們是否在他們那裏有賣新鮮肉的。今天得到了回答,是的,超市有賣的。他們都不是中國人,地地道道的當地人。我想可能是大家去不同的超市,結果就不同吧
無法弄 回複 悄悄話 回複 '五弟五哥' 的評論 : 謝謝你!在我們中國由於習慣的原因,忽視這個問題,媒體也沒有宣傳。衛生部門真應該負起責任,提高全民素質。這很難......涉及到設備和監管部門,但為了健康,應該這麽做。
五弟五哥 回複 悄悄話 很多人都不知道這樣的事兒,所以就是稀裏糊塗的敗壞了自己的身體!
為你點讚!
無法弄 回複 悄悄話 回複 '我生活著' 的評論 : 是的,主要是他們應該把冷凍標簽打上,這樣就會提醒顧客不能再次冷凍
我生活著 回複 悄悄話 bacon都是鹹的,放一段時間沒有問題。
無法弄 回複 悄悄話 回複 '曉青' 的評論 : 我基本上每三天買一次菜和肉,是挺麻煩,我不是現在有時間嗎?盡量給家人提供新鮮食物。:)
無法弄 回複 悄悄話 回複 '曉青' 的評論 : 在中國,我就是擔心食品衛生問題,因為不管是超市還是自由市場,都冷凍,都不跟你說。所以我跟家裏人說不能二次冷凍時,他們也是跟聽耳旁風是的。我是在英國養成的習慣,那裏是EC食品衛生標準。現在習慣了,返回去,反而發怵了
曉青 回複 悄悄話 回複 '無法弄' 的評論 : 那你們太幸運了。我出來這幾十年沒吃過香肉:(
無法弄 回複 悄悄話 回複 '曉青' 的評論 : this is from UK govt website https://www.gov.uk/guidance/meat-products-sell-them-legally-in-england

Fresh meat
This is meat that hasn’t had any preserving process other than chilling or freezing. It includes meat that is vacuum packed or packed in a controlled atmosphere.

新鮮肉類在英國超市特別普遍,也是我想都沒想過買冷凍肉的原因
曉青 回複 悄悄話 回複 '無法弄' 的評論 : 我很少注意這些,是幾年前一個朋友婆婆來美國,要吃新鮮肉,她去店裏問,人家說沒有新鮮肉,都是凍了又化的。我覺得也是,因為當地沒有那麽多豬。個別人會專門去農場買,我沒去過。
無法弄 回複 悄悄話 回複 '曉青' 的評論 : 我真不知道美國的情況。在英國我們隻買新鮮的肉,都沒去看過冷凍的,所以也不清楚那塊。不過我知道我周圍的英國人非常注意二次冷凍食品,不會這麽做的。我隻知道新加坡,冷凍肉必須標明冷凍,以保證用者明白已經冷凍過。新鮮肉的運輸有一定困難,但是可以做到的,保持一定低溫,但不至於凍上。我隻是好奇,偌大的美國居然很少有新鮮肉類?我得去問一下美國人、加拿大人。
曉青 回複 悄悄話 回複 '無法弄' 的評論 : 也許你那裏人少,地方小能做得到吃新鮮肉,美國不行。過去國內肉少行,現在也都是凍起來,另外家裏也沒時間老買肉一次買多了不凍咋辦?
曉青 回複 悄悄話 回複 '無法弄' 的評論 : 不可能了,都是凍了又化了的,幾度保鮮走那麽遠還能保存那麽久?光搬運的過程就得臭了吧。
無法弄 回複 悄悄話 回複 '曉青' 的評論 : 凍肉解凍後,迅速繁殖大量細菌,再冷凍,細菌不會死,大量的毒素聚集在肉裏,不是高溫可以消滅的。長此以往,體內積聚大量毒素,一但機會成熟,就會引發致命,起碼是消磨器官的功能,減少壽命。

超市裏不是都在賣新鮮肉嗎?新鮮肉的溫度是在5度以下,沒經過冷凍。冷凍的肉一般在零下15度左右。看每天高速路上奔跑的冷凍保鮮車,就是儲存5度左右的新鮮肉。

吃反複冷凍的食物 (這裏不僅是肉,所有食物都這樣)不會馬上就死。因為不是立竿見影,很多人感受不到其危害,媒體宣傳也少。但是在國外這是常識,有法律規定:不許賣反複冷凍的食品。當然還是有人為利益出售反複冷凍食品。所以新鮮食品比冷凍食品要貴一些,因為有保鮮期。為了健康,請不要反複冷凍!
曉青 回複 悄悄話 從來不知道外邊有新鮮肉賣,記得隻有中國早年早市上有過。美國的鮮肉都是凍過的,不然早臭了吧。有朋友問過,美國店員說,這裏沒有你說的那種新鮮肉。
肉凍了,化了,再凍是怎樣的危害健康呢?講講好嗎?真不知道呢。
無法弄 回複 悄悄話 唉,看了論壇留言,就知道有多少人不在乎食品安全,常識相當缺乏。再說下去就傷感情了,算了,好自為之吧。愛輪番凍的繼續凍,愛惜自己的多留心眼,隻有自己愛自己,沒人在惜你!
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