關於商業的一點思考

    商業的基本功能是提供者和消費者之間的流通渠道，以及由渠道功能引申的雙向引導作用；和其他產業一樣，最終是為了實現一個服務人本的功能。

    商業的首要目的應該是完善自身的渠道功能以及對提供者和消費者的雙向良性導引。由於整個人文體係的還不夠完善，商業現階段最實際的目的是盈利，而盈利的最終目的仍然應該是完善商業自身的基本功能，商業盈利的主要手段應該是發揮自身的渠道優勢和信息優勢，降低商業運作成本，敏感的捕捉市場信息反饋給提供者，也可以利用自己長期的市場經驗和商業理念對消費者進行導引。

    單純以盈利為目的的商業造成許多違背服務人本宗旨的畸形惡果，損害了提供者和消費者的利益，也阻礙了自身的良性發展。

典型的惡果有：

1.壟斷或隱性壟斷；

顯性的壟斷由於甚至導致經濟危機等極明顯的災難性後果，而已經被廣泛關注甚至立法避免。另一種隱性壟斷改換了外殼，來得不那麽明顯，但依然是利用壟斷性獲取暴利的方式。例如，同一類產品分成不同的品牌，而所有的品牌其實都屬於一個商業集團，比如“潘婷, 飄柔, 海飛絲, 沙宣, 伊卡璐”都是洗發露產品，也都屬於一個集團。還有隱性連鎖店經營，同一條商業街，不同名字的同一類商品店鋪其實都屬於一個老板，於是可以一家或幾家店麵作為銷售主力，另外的店麵標出虛高的價格作為襯托，由於其壟斷的實質，消費者最終承受的價格也必然是虛高的。鑽石本也不是什麽特稀罕的礦產，囤積居奇和對消費者的宣傳誤導，導致價格大幅虛高於價值。許多其它的隱性壟斷方式，或者沒有想起，或者沒有注意到，就不一一列舉了。

2.傳銷或假直銷；

傳銷在產品和消費者之間無端增加了太多的中間環節，也就是過多的實質性分銷商，必然增大商業運作成本。假直銷虛設店麵，虛高店麵價格，你可以在傳銷人員手中以低於店麵的價格買到產品。你可以想象在一個小雜貨店賣的產品，其價格要全麵低於大型超市的同一產品的麽？某些營養保健化妝品牌，依托自身的隱性壟斷，打著造福人類和致富的幌子，利用傳銷或假直銷，將原本1億市值的產品賣出10億的價格，極大的坑害了最終消費者的利益，然後拿出9億多暴利中的4億進行進一步宣傳造勢，甚至鼓吹可以數代繼承的無本萬利和不勞而獲，這是非常惡毒的行為。資本發達國家都已經在製定高額遺產稅和打擊不勞而獲的思想。假如所有人都偏信傳銷鼓動，全都加入傳銷行列，那麽誰去生產勞作？誰來維持社會的運轉和人類的生存？果真如此，那些傳銷廠家也是在自掘墳墓。聽說安立近期在墨爾本召開全球華人鑽石級以上銷售人員大會，有近7000人參加，所有差旅費用全報，包下了墨爾本近乎所有最高檔的酒店賓館，與會者群情激昂，場麵壯觀。我卻見7000隻吸血大蝠在宴飲華人的血汗，更多血汗化為無良資本家高速膨脹的財力。

3.非實用性導向；

產品或服務附加太多極少使用的功能，甚至假托藝術，實則又達不到藝術的層次，而價格是一定要提高的。造成消費者花了冤枉錢，商家多了些附加利潤，實質性結果是資源的浪費。

4.假冒偽劣；

非常低劣的擾亂市場行為，常見普遍，而危害深廣。這個大家已經很熟悉，就不多說了。

5.虛讓利；

利用種種手段，讓消費者以為買到了價廉物美的產品，甚至誘導非實用性消費。例如，虛高原始價格，垃圾產品的拋售，托騙等。

    在現今日益全球化和提倡人本的趨勢下，少數無良商家的所謂聰明和狡詐，其實是反人類的蠢極和惡毒。人類應該攜手打造，“以人為本，為而不爭，競而不壟”的良性商業氛圍。