到府服務 華人闖出一片天ZT

April 08, 2010

經濟不景氣、失業率居高不下，找工作難，要創業更難，不少新移民憑著一技之長貼心經營，從維修電腦、按摩、剪發、燙發、化妝造型、接送服務到代客采購，提 供五花八門的「到府服務」，打拚出一片天。

原非資訊科技出身的傅先生，移民美國後，就進入電腦維修的職業培訓學校進修，先後取得微軟 資訊工程師、Novell網管工程師證照。

最初，一邊在職業培訓學校當助教，一邊透過朋友推薦，利用下班時間修電腦，慢慢累 積出口碑後，便開始以到府維修電腦為職業。

到府維修電腦是以小時計費，主流社區每小時收費在65至85元間，華裔社區則為 55至75元間，更換軟體或零件費用另計。通常，客人自行到店維修電腦，平均支付的維修費為40至100元，到府維修則65至200元。

傅 先生說，表麵看到府維修花費較多，但實際上客人省時又省去舟車勞頓，而且到府維修可免費估價，客人聽維修的建議及報價，若覺不劃算，也可以不修。

主 流客人重視到府維修技術人員的證照，近年華裔客人也開始依據證照選擇維修工程師。

同時，到府維修沒技術口碑很難維持下去，傅 先生憑借多年到府維修電腦累積出客源，本月已正式在聖蓋博開店，想繼續擴大開發企業客戶。

取得按摩師證照的江先生，原本也在 按摩店工作，但憑著好手藝現在投入到府按摩。

江先生說，撇開削價競爭的足底按摩，一般講究技術的按摩店每小時收60至80 元，但到府按摩通常每小時隻收50元，而且要求到府服務的客人多半是熟客，或者是熟客介紹的親友，到府按摩強調不收小費，跟客人搏感情，生意自然長久。

從 事剪發、燙發的王小姐及化妝造型的張小姐，都是機動個體戶，有時接受客人來自己家服務，也配合婚紗店為客人提供整體造型，包括接受熟客預約，到府為客人剪 燙發或化妝。

張小姐說，有些客人工作忙碌，為節省時間就定期安排美發、美容到府服務，有些社區名人注重隱私，選擇到府服務， 也有不少家庭是因為家中老人不便行動，而需借重到府服務。

從事到府服務的行業，多數須憑借專業或專長，但有些到府服務沒有什 麽技術門檻，純粹就是提供貼心服務，代客購物、醫院看診的接送就是一例。

許女士從事代客購物、醫院看診接送的到府服務長達六 年，代客依單購物每次20元，到府載客去購物每次30元，到府接送陪同至醫院看診收費50元，每周平均都有三至四位客人預約。

她 強調，工作是賺點零花錢，兼作社區服務。