乘用車滿意度的調查

                                                                 

 

這是consumer reports 所做的一個調查，發表在最新一期上。提問非常簡單，如果再給你一次機會，你是不是會買同樣的車？

一共調查了23萬輛車，但是卻沒有說每一款的標本數量，這就有點讓人失望，因為這個數量決定了準確的程度，但還是有一定的參考價值。滿意度有些含糊，但卻比較直接。比如像可靠性這樣的指標有一個不小的缺陷，什麽出問題都在裏麵，但發動機和藍牙出故障完全不是一回事，我的車有藍牙，但到現在根本就沒有用過，有的車型就是這樣吃了大虧。滿意度就是眉毛胡子一把抓，不要囉嗦，就隻說你滿不滿意。

100%（每一個人都說是）當然是滿分，類似於中國考試的百分製大致可以這樣說：90以上是優秀，80到90是很好，70到80是好，60到70就僅僅是過得去了，60以下就是不及格，如果有將近一半的使用者認為買某款車是上了當，那一定有什麽不對頭。

我想可以看出大致美國人對各種車的評價，有些和中國人相差很大。我大都覺得合情合理，但也有一些讓人完全摸不著頭腦。

 

1. < > fit，但隻有77%，第二名是fiat 500，隻有69%，往下都基本上都是排名墊底的車，沒有興趣說。< >corolla，隻是第三名，76%，mazda 3是第二，第一名是大眾的golf，86%，把 corolla甩了一條街。Soul是第四，civic卻是第五。< >camry隻是第四，75%；第一是legacy，84%；第二是mazda 6，78%；第三是accord，76%。< >300第一，80%；接下來是impala，77%；charger，74%；kia cadenza，74%，avalon，72%，本田沒有這種車。< >A3，A4，c-class, bmw 3, acura TLX。lexus IS 隻是第八。這一類車的滿意程度都不好，最高也隻有80%，IS隻有68%。< >lexusＬＳ第二，８４％；Ａ７第一，也是８４％，值得注意的是韓國車genesis第三，８３％，滿意度差不多，價錢卻要少得多。< >corvette居然有９４％，二，三都是保時捷，第四是福特的野馬，８８％，相當不錯，排在前麵的車都比它貴很多，很多。< > SUV：依次是，forester，80%；CX-5，74%；crosstrek，72%；CR-V，72%，tiguan，68；RAV4，68%。< >SUV：我本以為highland是當然的第一，雖然我不會買，因為價格有點高，我要買這種車會考慮jeep。在autotrader上grand Cherokee 四驅的基本型不到三萬一，而highland 的全驅要貴整整八千大洋。              但各種評論都說highland不錯，說它是爬坡王是在歪整，但它是第二，83%，kia               sorento是第一，86%，nissan murano 是第三，82%，wrangler 是第四，76%，4runner 是第五，76%，grand Cherokee 是第六，72%，explorer就有些慘不忍睹了，69%。

    

   1. < >F-150，85%，第二名還是福特 F-350，82%，接下來是通用和RAM 2500的車型，tundra隻是第六名，77%，不算太差。< >SUV：expedition第一，85%，由於它和F150是差不多的東西（小卡車和這種車型大都有這種關係），可以想得到滿意度差不多，但一模一樣還是有些讓人驚奇的。同理，sequoia 也是第六，76%。第二是suburban，82%。我一直認為tahoe不錯，也是銷售量最大的這種車型，但不知為什麽還在sequoia之後，隻有75%，怎麽和explorer一樣，叫座不叫好。< >handa第一，78%，Toyota第二，76%，滿意度都不高。< >SUV：這種車型德國車包攬了前三，保時捷的macan有些驚豔，居然有93%，超過了90%就可以算是完美的車了，而且它還是小型車。

      第二名是Q3，但隻有79%；下一個是Q5，也是79%；第四是林肯的MKC，75%，再才是lexus IS，75%，RDX和XC60都後麵，同是67%，有些可憐，不到70%那就有些不妙。

          第十三，  豪華中型及大型SUV：這個車型MDX表現突出，89%，第二是cayenne，85%，第    三是X5，81%，第四是escalade，81%，lexus的RX隻是第五，80%。Lexus的GX第六，79%，lexus都不怎麽樣。

   最後是電車，teala model s當然是第一，97%有些逆天；prius 是第二也可想而知，但滿意度並不高，隻有83%，和第三的volt，82%，差不多。

    

   我想可以得到以下的結論：

   滿意度上豐田並不令滿意，反而Mazda 和subaru的成績要好得多，沒有一個第一，但是，為什麽它的車賣得多呢？主要是雖然不是很滿意，但不滿意的卻沒有，平均成績還是最好的。所以說，對於那些不懂車，隻想一個代步工具的人來說（所謂菜車），豐田是一個明智的選擇，其實買菜車的是多數。

   Lexus就 要強得多，但就整體上說，和德國車還是有差距。網上經常有人總是在說德國的豪華車怎麽怎麽不好，容易壞，但是，怎麽滿意度還是不錯呢，那就隻有兩個結論，一，盡管容易出毛病，在其它方麵太強，所以人們還是滿意；二，其實並不是那麽多毛病， 有些人自己舍不得，就使勁地傳那些負麵的東西。大家挑一個。

   人們對本田比對豐田要滿意一些，特別是MDX，拿到那樣的成績不簡單。有些奇怪的是找不到本田的polit，由於MDX是它的精裝修，想必它也差不到哪裏去。

   大車，不管是轎車（6缸及以上）還是SUV（8缸）都不要買日本車，lexus的轎車除外。